Istilah "teknologi maklumat" dan "IT" digunakan secara meluas dalam perniagaan dan bidang pengkomputeran. Orang ramai menggunakan istilah ini secara umum apabila merujuk kepada pelbagai jenis kerja berkaitan komputer, yang kadangkala mengelirukan maksudnya.
Apakah Itu Teknologi Maklumat?
A artikel 1958 dalam Harvard Business Review merujuk kepada teknologi maklumat yang terdiri daripada tiga bahagian asas: pemprosesan data pengiraan, sokongan keputusan dan perisian perniagaan. Tempoh masa ini menandakan permulaan IT sebagai bidang perniagaan yang ditetapkan secara rasmi; sebenarnya, artikel ini mungkin mencipta istilah itu.
Sepanjang dekad berikutnya, banyak syarikat mencipta apa yang dipanggil "jabatan IT" untuk mengurus teknologi komputer yang berkaitan dengan perniagaan mereka. Apa sahaja jabatan yang diusahakan ini menjadi definisi de facto Teknologi Maklumat, yang telah berkembang dari semasa ke semasa. Hari ini, jabatan IT mempunyai tanggungjawab dalam bidang seperti sokongan teknologi komputer, rangkaian komputer perniagaan dan pentadbiran pangkalan data, penggunaan perisian perniagaan dan keselamatan maklumat.
Terutama semasa ledakan dot-com pada tahun 1990-an, Teknologi Maklumat turut dikaitkan dengan aspek pengkomputeran melebihi yang dimiliki oleh jabatan IT. Takrifan IT yang lebih luas ini termasuk bidang seperti pembangunan perisian, seni bina sistem komputer dan pengurusan projek.
Pekerjaan dan Kerjaya Teknologi Maklumat
Tapak penyiaran kerja biasanya menggunakan IT sebagai kategori dalam pangkalan data mereka. Kategori ini termasuk pelbagai pekerjaan merentas seni bina, kejuruteraan dan fungsi pentadbiran. Orang yang mempunyai pekerjaan dalam bidang ini biasanya mempunyai ijazah kolej dalam sains komputer dan/atau sistem maklumat. Mereka juga mungkin memiliki pensijilan industri yang berkaitan. Kursus pendek dalam asas IT juga boleh didapati dalam talian dan amat berguna bagi mereka yang ingin mendapatkan sedikit pendedahan kepada bidang tersebut sebelum membuat komitmen sebagai kerjaya.
Kerjaya dalam Teknologi Maklumat boleh melibatkan bekerja dalam atau menerajui jabatan IT, pasukan pembangunan produk atau kumpulan penyelidikan. Untuk mencapai kejayaan dalam bidang pekerjaan ini memerlukan gabungan kedua-dua kemahiran teknikal dan perniagaan.
Isu dan Cabaran dalam Teknologi Maklumat
- Memandangkan sistem dan keupayaan pengkomputeran terus berkembang di seluruh dunia, "data overload" telah menjadi isu yang semakin kritikal bagi kebanyakan profesional IT. Memproses sejumlah besar data dengan cekap untuk menghasilkan kecerdasan perniagaan yang berguna memerlukan sejumlah besar kuasa pemprosesan, perisian canggih dan kemahiran analisis manusia.
- Kemahiran kerja berpasukan dan komunikasi juga menjadi penting bagi kebanyakan perniagaan untuk mengurus kerumitan sistem IT. Ramai profesional IT bertanggungjawab untuk menyediakan perkhidmatan kepada pengguna perniagaan yang tidak terlatih dalam rangkaian komputer atau teknologi maklumat lain tetapi sebaliknya berminat untuk menggunakan IT sebagai alat untuk menyelesaikan kerja mereka dengan cekap.
- Isu keselamatan sistem dan rangkaian merupakan kebimbangan utama bagi kebanyakan eksekutif perniagaan, kerana sebarang insiden keselamatan berpotensi merosakkan reputasi syarikat dan menelan belanja yang besar.
Rangkaian Komputer dan Teknologi Maklumat
Oleh kerana rangkaian memainkan peranan penting dalam operasi banyak syarikat, topik rangkaian komputer perniagaan cenderung berkait rapat dengan Teknologi Maklumat. Aliran rangkaian yang memainkan peranan penting dalam IT termasuk:
- Kapasiti dan prestasi rangkaian: Populariti video dalam talian telah meningkatkan permintaan untuk lebar jalur rangkaian di Internet dan di rangkaian IT. Jenis aplikasi perisian baharu yang menyokong grafik yang lebih kaya dan interaksi yang lebih mendalam dengan komputer juga cenderung menjana jumlah data yang lebih besar dan seterusnya trafik rangkaian. Pasukan teknologi maklumat mesti merancang dengan sewajarnya bukan sahaja untuk keperluan semasa syarikat mereka tetapi juga pertumbuhan masa depan ini.
- Penggunaan mudah alih dan wayarles: Pentadbir rangkaian IT kini mesti menyokong pelbagai jenis telefon pintar dan tablet sebagai tambahan kepada PC dan stesen kerja tradisional. Persekitaran IT cenderung memerlukan hotspot wayarles berprestasi tinggi dengan keupayaan perayauan. Di bangunan pejabat yang lebih besar, penempatan dirancang dan diuji dengan teliti untuk menghapuskan titik mati dan gangguan isyarat.
- Perkhidmatan Cloud: Walaupun kedai IT pada masa lalu mengekalkan ladang pelayan mereka sendiri untuk mengehos pangkalan data e-mel dan perniagaan, sesetengahnya telah berhijrah ke persekitaran pengkomputeran awan di mana penyedia pengehosan pihak ketiga menyelenggara data. Perubahan dalam model pengkomputeran ini secara mendadak mengubah corak trafik pada rangkaian syarikat, tetapi ia juga memerlukan usaha yang ketara dalam melatih pekerja tentang jenis aplikasi baharu ini.
