Terdapat banyak sebab mengapa iPhone tidak berdering, tetapi kebanyakan masalah ini mudah diselesaikan. Jika iPhone anda tidak berdering apabila seseorang menghubungi anda, cuba petua ini sebelum membuat kesimpulan bahawa iPhone anda memerlukan pembaikan yang mahal.
Petua dalam artikel ini digunakan untuk semua model iPhone yang disokong dan versi iOS terkini, termasuk iOS 13, 12 dan 11.
Punca iPhone Tidak Berdering
Jika iPhone anda tidak berdering, terdapat beberapa kemungkinan penyebabnya:
- Speaker rosak.
- Redam dihidupkan.
- Jangan Ganggu (DND) dihidupkan.
- Anda telah menyekat nombor telefon.
- Anda telah menyenyapkan semua pemanggil yang tidak dikenali.
- Ada masalah dengan nada dering.
- Anda tersekat dalam mod fon kepala.
Cara Membaiki iPhone Yang Tidak Dering
Cuba pembaikan biasa berikut mengikut susunan yang kami tunjukkan:
-
Mulakan semula iPhone. Langkah pertama dalam menyelesaikan masalah mana-mana peranti adalah untuk memulakannya semula. Mulakan semula boleh membetulkan banyak gangguan.
Langkah penyelesaian masalah penting lain ialah mengemas kini iPhone anda supaya ia mempunyai versi terkini sistem pengendalian iOS.
-
Bersihkan pembesar suara iPhone. Setiap bunyi yang dimainkan oleh iPhone anda, menonton filem atau deringan daripada panggilan masuk-datang daripada pembesar suara di bahagian bawah peranti. Jika anda tidak mendengar deringan untuk panggilan masuk, pembesar suara mungkin kotor atau rosak.
Uji pembesar suara dengan memainkan muzik atau video. Besarkan kelantangan. Jika anda boleh mendengar audio, tetapi kelantangan terlalu rendah, atau bunyi herot, bersihkan pembesar suara.
Jika anda tidak mendengar bunyi, walaupun dengan kelantangan dinaikkan sepenuhnya, pembesar suara iPhone mungkin rosak. Ketahui cara membetulkan pembesar suara iPhone.
- Matikan senyap. Pastikan anda tidak menyenyapkan iPhone anda dan terlupa menghidupkan semula dering.
-
Matikan Jangan Ganggu. DND ialah ciri berguna yang membolehkan anda menyenyapkan bunyi daripada panggilan, teks dan pemberitahuan apabila anda tidak mahu diganggu. Anda boleh menghidupkan DND secara manual atau menjadualkannya, jadi pastikan anda menyemak kedua-dua pilihan.
Anda boleh menyemak DND sepintas lalu. Jika ikon bulan muncul di penjuru kanan sebelah atas skrin utama, DND dihidupkan. (Pada iPhone X, ikon bulan hanya muncul dalam Pusat Kawalan.)
Jika anda menjadualkan DND, anda mungkin perlu melaraskan tetapan.
-
Nyahsekat nombor yang disekat. Jika seseorang mengatakan mereka menghubungi anda, tetapi tiada tanda panggilan itu pada iPhone anda, anda mungkin telah menyekat nombor orang itu. Apple memperkenalkan keupayaan untuk menyekat panggilan suara, panggilan FaceTime dan mesej teks dalam iOS 7. Untuk menyahsekat nombor pada iPhone, lengkapkan langkah berikut:
- Ketik Tetapan > Telefon > Kenalan Tersekat.
- Ketik Edit.
- Ketik bulatan merah di sebelah nombor yang disekat, kemudian ketik Nyahsekat.
Image -
Lumpuhkan Senyapkan Pemanggil Tidak Diketahui. Untuk membantu pengguna mengelakkan panggilan spam dan panggilan robo, Apple menambah ciri dalam iOS 13 yang menyenyapkan semua panggilan daripada nombor yang tidak diketahui secara automatik. Jika ciri ini dihidupkan, anda tidak akan mendengar panggilan daripada nombor yang tiada dalam apl Kenalan. Sebaliknya, iPhone menghantar mereka terus ke mel suara. Untuk melumpuhkan ciri ini, pilih Tetapan > Telefon, dan kemudian matikan suis Senyapkan Pemanggil Tidak Diketahui.
Jika anda ingin memastikan Senyapkan Pemanggil Tidak Dikenali dihidupkan tetapi masih menerima panggilan daripada nombor tertentu, tambahkan pemanggil tersebut pada Kenalan.
Image -
Tukar nada dering tersuai anda. Jika iPhone anda masih tidak berdering untuk panggilan masuk, semak nada dering anda. Jika anda menyediakan nada dering unik untuk kenalan, nada dering yang dipadamkan atau rosak boleh menghalang telefon daripada berdering apabila seseorang memanggil.
Untuk menyemak nada dering lalai, ketik Tetapan > Bunyi & Haptik > Nada Dering, dan kemudian pilih nada dering baharu.
Jika anda terlepas panggilan daripada orang tertentu sahaja, buka apl Telefon, dan kemudian lengkapkan langkah ini:
- Ketik Kenalan.
- Ketik nama orang yang anda tiada panggilan, kemudian ketik Edit.
- Ketik Nada Dering, dan kemudian berikan kenalan itu nada dering baharu.
Image Jika nada dering unik adalah punca masalah, cari semua kenalan yang anda berikan nada dering itu dan pilih nada dering baharu untuk setiap kenalan.
- Pastikan telefon tidak tersekat dalam mod Fon kepala. Mungkin iPhone anda berdering tetapi menghantar audio ke tempat yang salah. Dalam situasi ini, iPhone berpendapat bahawa sumber audio lain dilampirkan pada fon kepala sepertinya atau peranti Bluetooth-dan cuba berdering di sana dan bukannya melalui pembesar suara iPhone anda.
Jika Tiada Petua Ini Membetulkan Masalah
Jika anda mencuba semua petua ini dan masih tidak mendengar panggilan masuk anda, sudah tiba masanya untuk berunding dengan pakar. Buat janji temu Apple Genius Bar di Apple Store setempat anda atau hubungi pembekal perkhidmatan yang dibenarkan Apple, dan bawa masuk iPhone anda untuk pemeriksaan dan pembaikan.
Soalan Lazim
Bagaimanakah saya boleh membuat kenalan tertentu berdering semasa senyap pada iPhone saya?
Menggunakan mod Jangan Ganggu (DND), anda perlu menambahkan kenalan tertentu pada Kegemaran dan kemudian sediakan mod DND yang akan dilakukan dengan kegemaran tersebut. Untuk menyediakan kegemaran, pergi ke Telefon > Kegemaran > plus (+) tanda > pilih kenalan. Untuk menghidupkan DND, pergi ke Tetapan > Jangan Ganggu > hidupkan Jangan Ganggu > Benarkan Panggilan Daripada > Kegemaran
Mengapa iPad saya berdering apabila iPhone saya berdering?
Ini ialah ciri yang dipanggil Kesinambungan. Untuk mematikan Kesinambungan pada iPhone anda, pergi ke Tetapan > Telefon > Panggilan pada Peranti Lain > togol mati Benarkan Panggilan pada Peranti Lain Untuk memastikan iPhone anda tidak berdering pada iPad anda, pergi ke Tetapan > FaceTime> matikan Panggilan daripada iPhone
