Dengan pencetak berdaya AirPrint, mencetak pada iPad hendaklah semudah mengetik butang Kongsi, memilih Cetak dan memilih pencetak anda. iPad menghantar kerja cetakan ke pencetak, dan anda sepatutnya bagus, tetapi prosesnya tidak selalu berjalan lancar.
Jika anda tidak dapat mencetak atau iPad tidak menemui pencetak anda, cuba beberapa langkah penyelesaian masalah yang menyelesaikan masalah yang paling biasa.
Petua penyelesaian masalah ini berfungsi dengan iPadOS 14, iPadOS 13 dan semua versi iOS yang disokong pada masa ini.
Jika Pencetak Tidak Dipaparkan dalam Senarai pada iPad Anda
Masalah yang paling biasa berlaku apabila iPad tidak dapat mencari atau mengecam pencetak anda. Punca masalah ini ialah iPad dan pencetak tidak berkomunikasi antara satu sama lain dengan betul. Sesetengah pencetak, terutamanya pencetak AirPrint awal, agak rewel dan memerlukan layanan istimewa dari semasa ke semasa.
Cuba langkah penyelesaian masalah ini, mengikut urutan:
- Pastikan pencetak anda dihidupkan. Sesetengah pencetak dimatikan secara automatik, jadi semak status pencetak dahulu.
-
Sahkan bahawa anda disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang betul. AirPrint berfungsi melalui Wi-Fi, jadi jika anda disambungkan ke Internet menggunakan 4G, anda tidak boleh mencetak ke pencetak rangkaian anda. Anda mesti menyambung melalui Wi-Fi dan ia mestilah rangkaian Wi-Fi yang sama seperti pencetak anda. Kebanyakan rumah hanya mempunyai satu rangkaian Wi-Fi, tetapi sesetengah penghala disiarkan pada rangkaian 2.4 GHz dan rangkaian 5 GHz. Rumah besar mungkin mempunyai pemanjang Wi-Fi yang disiarkan pada rangkaian lain. Pastikan kedua-dua iPad dan pencetak berada pada rangkaian yang sama dengan frekuensi yang sama.
- Segarkan semula sambungan Wi-Fi iPad. Prosedur ini memaksa iPad untuk mencari pencetak semula. Untuk memuat semula Wi-Fi, buka tetapan iPad, ketik Wi-Fi dalam senarai sebelah kiri dan ketik suis hijau untuk mematikan Wi-Fi. Biarkan seketika dan kemudian hidupkannya semula. Selepas iPad menyambung semula ke rangkaian, cuba cetak sekali lagi.
- But semula iPad. Sungguh menghairankan berapa banyak masalah rawak yang akan diselesaikan dengan mengebut semula iPad. But semula bukan yang pertama dalam senarai ini kerana banyak langkah lain di sini perlu disemak dengan pantas. Tekan dan tahan butang Tidur/Bangun (juga dirujuk sebagai butang Kuasa) sehingga iPad menggesa anda untuk gelongsor untuk mematikan Kemudian, luncurkan butang. iPad Pro memerlukan anda menahan butang Kuasa dan salah satu daripada butang kelantangan. Selepas ia dimatikan, tekan butang Kuasa sekali lagi untuk memulakan semula.
-
Mulakan semula pencetak. Daripada masalah dengan iPad, ia boleh menjadi masalah dengan pencetak. Mematikan pencetak dan menghidupkannya semula boleh membetulkan masalah pada bahagian pencetak. Tunggu sehingga pencetak telah menyambung semula ke rangkaian Wi-Fi sebelum mengujinya semula. Kebanyakan pencetak AirPrint mempunyai lampu atau ikon Wi-Fi pada paparan untuk menunjukkan bahawa ia disambungkan dengan betul.
- Sahkan ia adalah pencetak AirPrint. Jika ini ialah pencetak baharu, ia sepatutnya menyatakan bahawa ia serasi dengan AirPrint pada pembungkusan. Sesetengah pencetak lama menggunakan apl khusus untuk mencetak daripada iPad, jadi rujuk manual pemilik. Anda boleh melihat senarai pencetak AirPrint di tapak web Apple.
Jika Pencetak Muncul dalam Senarai
Jika anda boleh melihat pencetak pada iPad anda dan menghantar kerja cetakan ke pencetak, ini mungkin bukan masalah iPad. iPad harus mengesan masalah standard seperti pencetak kehabisan kertas atau kehabisan dakwat, tetapi keupayaan ini bergantung pada pencetak untuk berkomunikasi kembali dengan iPad.
- Semak tahap dakwat dan kertas. Pencetak biasanya akan memaparkan mesej ralat jika ia mempunyai sebarang masalah dengan kerja cetakan, seperti kehabisan kertas atau dakwat atau mengalami kesesakan kertas.
-
But semula pencetak. Sebilangan besar perkara boleh menjadi salah pada bahagian pencetak, dan but semula boleh menyembuhkan masalah ini. Matikan pencetak dan biarkan selama beberapa saat sebelum menghidupkannya semula. Selepas but semula, cuba cetak sekali lagi.
- Jalankan diagnostik pada pencetak. Banyak pencetak melaporkan diagnostik asas. Prosedur ini menyemak paras dakwat, kertas jem dan masalah biasa lain.
- But semula iPad. Masalahnya bukan pada iPad jika pencetak muncul padanya, tetapi but semula iPad juga. Tekan dan tahan butang Kuasa sehingga iPad menggesa anda untuk gelongsor untuk mematikan dan kemudian luncurkan butang. Selepas ia dimatikan, tahan butang sekali lagi untuk memulakannya semula. Jika itu tidak berjaya, anda mungkin perlu mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah iPad.
- But semula penghala. Masalahnya mungkin bukan pada pencetak. Jika anda menyemak segala-galanya pada pencetak, ia mungkin penghala yang menyebabkan masalah. Matikan penghala selama beberapa saat dan butkannya semula untuk melihat sama ada itu membetulkan gangguan.
-
Hubungi pengeluar pencetak. Pada ketika ini, anda telah melalui langkah penyelesaian masalah asas, termasuk but semula iPad, pencetak dan penghala. Untuk mendapatkan langkah penyelesaian masalah yang lebih khusus, hubungi pengeluar pencetak.
