Jika anda perlu menggunakan Cari iPhone Saya, anda mungkin sudah berada dalam situasi yang tertekan: iPhone anda hilang atau dicuri. Keadaan itu menjadi lebih teruk jika Cari iPhone Saya tidak berfungsi.
Cari iPhone Saya ialah alat yang hebat untuk mencari iPhone dan sentuhan iPod yang hilang atau dicuri. Dengan menggabungkan GPS terbina dalam pada peranti tersebut dengan perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh iCloud, Cari iPhone Saya membantu anda mencari peranti anda pada peta. Lebih baik lagi, jika iPhone anda telah dicuri, Cari iPhone Saya membolehkan anda menguncinya untuk mengelakkan maklumat anda daripada mengintip. Anda juga boleh memadamkan semua data dari telefon anda dari jauh.
Tetapi jika Cari iPhone Saya tidak berfungsi dan anda tidak dapat menjejaki peranti anda, cuba petua ini untuk membetulkannya.
Anda mungkin pernah melihat bahawa terdapat apl Cari iPhone Saya di App Store. Anda boleh memuat turunnya jika anda mahu, tetapi ia tiada kaitan dengan sama ada peranti anda boleh ditemui atau tidak. Apl ini memberi anda cara untuk menjejak peranti yang hilang daripada mana-mana peranti tempat apl itu dipasang. Ia boleh berguna jika anda sedang dalam perjalanan dan menggunakan telefon rakan untuk mencari peranti anda yang hilang, tetapi memilikinya tidak diperlukan untuk Cari iPhone Saya berfungsi.
iCloud atau Cari iPhone Saya Tidak Dihidupkan
Keperluan paling kukuh untuk dapat menggunakan Cari iPhone Saya ialah kedua-dua iCloud dan Cari iPhone Saya mesti didayakan pada peranti yang anda perlukan untuk mencari sebelum ia hilang atau dicuri.
Jika perkhidmatan ini tidak dihidupkan, anda tidak akan dapat menggunakan tapak web atau apl Cari iPhone Saya, kerana perkhidmatan itu tidak akan mengetahui peranti yang hendak dicari atau cara menghubunginya.
Atas sebab ini, adalah penting untuk anda mendayakan kedua-dua ciri apabila anda mula-mula menyediakan peranti anda. Walaupun anda tidak menyediakannya pada masa itu, anda boleh menyediakan Cari iPhone Saya pada bila-bila masa.
iPhone Tiada Kuasa/Dimatikan
Dalam kebanyakan kes, Cari iPhone Saya hanya boleh mengesan peranti yang dihidupkan atau mempunyai kuasa bateri. Sebabnya? Peranti perlu boleh berkomunikasi dengan rangkaian selular atau Wi-Fi dan menghantar isyarat GPS untuk menghantar lokasinya ke Cari iPhone Saya.
Jika anda telah mendayakan Cari iPhone Saya tetapi peranti anda dimatikan atau kehabisan kuasa bateri, perkara terbaik yang boleh dilakukan Cari iPhone Saya ialah menunjukkan lokasi terakhir peranti yang diketahui sebelum kuasa diputuskan. Ia akan memaparkan lokasi tersebut dalam apl atau tapak web Cari iPhone Saya selama 24 jam.
Walau bagaimanapun, jika peranti anda menjalankan iOS 15 atau lebih baharu, Cari iPhone Saya masih boleh menemuinya walaupun ia dimatikan.
iPhone Tiada Sambungan Internet
Cari iPhone Saya memerlukan peranti yang hilang untuk menyambung ke Internet untuk melaporkan lokasinya. Jika peranti tidak dapat menyambung, ia tidak dapat menyatakan di mana ia berada. Ini ialah penjelasan biasa mengapa Cari iPhone Saya tidak berfungsi.
Telefon anda mungkin tiada sambungan internet kerana berada di luar julat rangkaian Wi-Fi atau selular. Orang yang memilikinya boleh mematikan ciri tersebut (dengan mendayakan Mod Pesawat melalui Pusat Kawalan, contohnya). Jika itu yang berlaku, sama seperti apabila tiada kuasa, anda akan melihat lokasi terakhir telefon yang diketahui selama 24 jam.
Kad SIM Telah Dialih Keluar
Kad SIM ialah kad kecil di sebelah (atau atas, pada beberapa model awal) iPhone yang mengenal pasti telefon anda kepada syarikat telefon anda dan membolehkan telefon anda bersambung ke rangkaian selular. Tanpanya, telefon anda tidak dapat menyambung ke rangkaian selular dan oleh itu tidak dapat berkomunikasi dengan Cari iPhone Saya.
Jika orang yang mempunyai iPhone anda mengalih keluar SIM, telefon anda pada dasarnya akan hilang daripada Internet (melainkan ia disambungkan ke Wi-Fi). Tambahan pula, telefon memerlukan SIM untuk menggunakan rangkaian telefon selular, jadi walaupun pencuri meletakkan kad SIM yang berbeza di dalamnya, telefon itu akan kelihatan kepada Cari iPhone Saya pada masa akan datang dalam talian.
Tarikh Peranti Salah
Percaya atau tidak, tarikh yang ditetapkan pada peranti anda boleh mempengaruhi sama ada Cari iPhone Saya berfungsi dengan betul. Isu ini berlaku untuk kebanyakan perkhidmatan Apple (contohnya, ia adalah sumber biasa ralat iTunes). Pelayan Apple menjangkakan peranti yang menyambungkannya mempunyai tarikh yang betul, dan jika tidak, masalah akan berlaku.
Tarikh iPhone anda biasanya ditetapkan secara automatik, tetapi jika ia berubah atas sebab tertentu, itu boleh mengganggu Cari iPhone Saya. Untuk mengelakkan perkara ini daripada berlaku, ikuti langkah berikut:
- Ketik Tetapan.
- Ketik Umum.
- Ketik Tarikh & Masa.
- Alihkan Tetapkan Secara Automatik peluncur ke Pada/hijau.
Ketahui lebih lanjut tentang menukar tarikh dan masa pada iPhone anda, banyak implikasi daripada melakukan itu, dalam Cara Menukar Tarikh pada iPhone.
Cari iPhone Saya Tidak Tersedia di Negara Anda
Perkhidmatan Cari iPhone Saya tidak tersedia di semua negara. Data peta perlu tersedia untuk negara itu dan Apple tidak mempunyai akses kepada data itu di seluruh dunia.
Jika anda tinggal di salah satu negara tersebut atau jika peranti anda hilang di salah satu negara tersebut, peranti itu tidak akan dapat dijejaki pada peta menggunakan Cari iPhone Saya. Berita baiknya ialah semua perkhidmatan Cari iPhone Saya yang lain, seperti penguncian jauh dan pemadaman data, masih tersedia.
Anda Menggunakan ID Apple yang Salah
Ini bukan pilihan yang paling berkemungkinan, tetapi jika Cari iPhone Saya tidak berfungsi apabila anda memerlukannya dan tiada pilihan lain terpakai, ia patut disemak.
Apabila anda log masuk ke Cari iPhone Saya, anda perlu menggunakan ID Apple yang sama untuk log masuk yang anda gunakan pada iPhone yang hilang. Apple menjejaki peranti mengikut Apple ID dan hanya membenarkan anda menjejaki peranti yang hilang dengan Apple ID anda. Ada kemungkinan jika anda menggunakan komputer atau telefon orang lain untuk menjejaki iPhone anda yang hilang, anda turut log masuk ke Cari iPhone Saya menggunakan Apple ID mereka tanpa disedari.
Peranti Telah Dipulihkan (iOS 6 dan Terdahulu)
Pada iPhone yang menjalankan iOS 6 dan lebih awal, pencuri dapat memadamkan semua data dan tetapan dari iPhone untuk menghilangkannya daripada Cari iPhone Saya. Mereka boleh melakukan ini dengan memulihkan telefon kepada tetapan kilang, walaupun telefon mempunyai kod laluan.
Jika anda menjalankan iOS 7 atau lebih tinggi, ini tidak lagi terpakai. Dalam iOS 7, Kunci Pengaktifan menghalang telefon daripada dipulihkan tanpa kata laluan yang asalnya digunakan untuk mengaktifkannya. Itulah satu lagi sebab yang baik untuk sentiasa menaik taraf kepada versi iOS terkini (dengan mengandaikan peranti anda menyokongnya).
iPhone Anda Menjalankan iOS 5 atau Terdahulu
Ini tidak mungkin menjadi isu bagi kebanyakan orang pada hari ini, tetapi Cari iPhone Saya memerlukan peranti itu menjalankan sekurang-kurangnya iOS 5 (yang dikeluarkan pada musim luruh tahun 2011). Dengan mengandaikan peranti anda boleh menggunakan iOS 5 atau lebih tinggi, pastikan anda mengemas kini kepada versi terkini; anda bukan sahaja boleh menggunakan Cari iPhone Saya, anda juga akan mendapat ratusan faedah lain yang disertakan dengan OS baharu.
Hampir setiap iPhone yang masih digunakan pada hari ini telah dinaik taraf kepada iOS 11 atau lebih tinggi, tetapi jika anda cuba menjejaki iPhone lama dan tidak dapat mengetahui sebab iPhone itu tidak berfungsi, ini mungkin sebabnya.
Seperti yang dinyatakan sebelum ini, iOS 7 menyampaikan ciri baharu yang penting untuk menghalang pencuri daripada dapat melakukan sesuatu yang berguna dengan telefon yang dicuri. Dipanggil Kunci Pengaktifan, ciri ini memerlukan pengguna memasukkan ID Apple yang digunakan untuk mengaktifkan peranti pada asalnya untuk memadam atau mengaktifkan semula peranti. Bagi pencuri yang tidak mengetahui nama pengguna atau kata laluan Apple ID anda, iPhone yang dicuri tidak baik untuk mereka. Kunci Pengaktifan terbina dalam iOS 7 dan ke atas; tidak perlu menghidupkannya.
