Ujian Perkakasan Apple telah digantikan dengan Diagnostik Apple. Diagnostik Apple ialah perkhidmatan baharu yang berfungsi secara berbeza daripada Ujian Perkakasan Apple. Bergantung pada Mac anda, terdapat arahan yang berbeza untuk menggunakan Diagnostik Apple, jadi pastikan anda merujuk halaman sokongan Apple.
Anda boleh menggunakan Ujian Perkakasan Apple (AHT) untuk mendiagnosis isu dengan perkakasan Mac anda. Ini boleh termasuk masalah dengan paparan, grafik, pemproses, memori dan storan Mac. Anda boleh menggunakan Ujian Perkakasan Apple untuk menolak kebanyakan isu perkakasan apabila menyelesaikan masalah dengan Mac.
Kegagalan perkakasan sebenar jarang berlaku, tetapi ia berlaku dari semasa ke semasa. Kegagalan perkakasan biasa ialah memori akses rawak (RAM). Ujian Perkakasan Apple boleh menyemak RAM Mac anda dan memberitahu anda jika terdapat sebarang isu. Sesetengah model Mac membenarkan anda menaik taraf RAM sendiri, tetapi secara amnya, semakin baharu Mac anda, semakin kecil kemungkinan ciri ini akan disokong.
Ujian Perkakasan Apple pada Mac Lebih Baharu
Bukan semua Mac boleh menggunakan AHT berasaskan internet. Sesetengah mesti menggunakan versi tempatan yang sama ada dipasang pada pemacu permulaan Mac atau disertakan pada DVD pemasangan OS X.
Mac yang dibuat selepas 2013 mesti menggunakan versi ujian perkakasan yang lebih baharu, dipanggil Diagnostik Apple. Anda akan mendapat arahan untuk menguji Mac yang lebih baharu menggunakan Diagnostik Apple di Menggunakan Diagnostik Apple untuk Menyelesaikan Masalah Perkakasan Mac Anda.
Mac yang Boleh Menggunakan Versi Internet AHT
| 11-inci MacBook Air | MacBookAir 3 | Lewat 2010 hingga 2012 13-inci MacBook Air |
| MacBookAir 3 | Lewat 2010 hingga 2012 13-inci MacBook Pro | MacBookPro 8 |
| Awal 2011 hingga 2012 15-inci MacBook Pro | MacBookPro 6 | Pertengahan 2010 hingga 2012 17-inci MacBook Pro |
| Pertengahan 2010 hingga 2012 MacBook | MacBook 7 | Mid 2010 Mac Mini |
| Mac Mini 4 | Pertengahan 2010 hingga 2012 iMac 21.5 inci | iMac 11 |
| Pertengahan 2010 hingga 2012 iMac 27 inci |
Nota: Model pertengahan 2010 dan awal 2011 mungkin memerlukan kemas kini perisian tegar EFI sebelum anda boleh menggunakan Ujian Perkakasan Apple melalui Internet. Anda boleh menyemak sama ada Mac anda memerlukan kemas kini EFI dengan melakukan perkara berikut:
- Daripada menu Apple, pilih About This Mac.
- Dalam tetingkap yang terbuka, klik butang Maklumat Lanjut.
- Jika anda menjalankan OS X Lion atau lebih baru, klik butang Laporan Sistem; jika tidak, teruskan dengan langkah seterusnya.
- Dalam tetingkap yang terbuka, pastikan Perkakasan diserlahkan dalam anak tetingkap sebelah kiri.
- Dari anak tetingkap kanan, catatkan nombor Versi ROM but, serta nombor versi SMC (jika ada).
- Dengan nombor versi di tangan, pergi ke tapak web kemas kini Apple EFI dan Perisian Tegar SMC dan bandingkan versi anda dengan versi terkini yang tersedia. Jika Mac anda mempunyai versi yang lebih lama, anda boleh memuat turun versi terkini menggunakan pautan pada halaman web di atas.
- Apabila anda selesai menggunakan Ujian Perkakasan Apple, hentikan ujian dengan mengklik sama ada butang Restart atau Shut Down.
Gunakan Ujian Perkakasan Apple Melalui Internet
Sekarang anda tahu Mac anda mampu menggunakan AHT melalui Internet, tiba masanya untuk menjalankan ujian. Untuk melakukan ini, anda memerlukan sambungan berwayar atau Wi-Fi ke Internet.
- Pastikan Mac anda dimatikan.
- Jika anda sedang menguji Mac mudah alih, sambungkannya kepada sumber kuasa AC. Jangan jalankan ujian perkakasan hanya menggunakan bateri Mac anda.
- Tekan butang kuasa untuk memulakan proses menghidupkan kuasa.
- Segera tahan kekunci Option dan D.
- Teruskan tahan kekunci Option dan D sehingga anda melihat mesej Memulakan Pemulihan Internet pada paparan Mac anda. Sebaik sahaja anda melihat mesej itu, anda boleh melepaskan kekunci Option dan D.
- Selepas masa yang singkat, paparan meminta anda memilih rangkaian. Gunakan menu lungsur untuk memilih daripada sambungan rangkaian yang tersedia.
- Jika anda memilih sambungan rangkaian wayarles, masukkan kata laluan dan kemudian tekan Enter atau Return, atau klik butang tanda semak pada paparan.
- Sebaik sahaja anda telah menyambung ke rangkaian anda, anda akan melihat mesej yang mengatakan "Memulakan Pemulihan Internet," yang mungkin mengambil sedikit masa.
- Pada masa ini, Ujian Perkakasan Apple dimuat turun ke Mac anda. Setelah muat turun selesai, anda akan melihat pilihan untuk memilih bahasa.
- Gunakan kursor tetikus atau kekunci Anak panah Atas/Bawah untuk menyerlahkan bahasa yang hendak digunakan, dan kemudian klik butang di penjuru kanan sebelah bawah (yang berada di sebelah kanan -menghadap anak panah).
- Ujian Perkakasan Apple menyemak untuk melihat perkakasan yang dipasang dalam Mac anda. Proses ini boleh mengambil sedikit masa. Setelah selesai, butang Ujian diserlahkan.
- Sebelum anda menekan butang Ujian, anda boleh menyemak perkakasan yang ditemui ujian dengan mengklik tab Profil Perkakasan. Adalah idea yang baik untuk melihat sepintas lalu, hanya untuk memastikan bahawa semua komponen utama Mac anda dipaparkan dengan betul. Sahkan bahawa jumlah memori yang betul dilaporkan, bersama-sama dengan CPU dan grafik yang betul. Jika ada yang tidak kena, sahkan konfigurasi Mac anda sepatutnya. Anda boleh melakukan ini dengan menyemak tapak sokongan Apple untuk spesifikasi pada Mac yang anda gunakan. Jika maklumat konfigurasi tidak sepadan, anda mungkin mempunyai peranti yang gagal.
- Jika maklumat konfigurasi kelihatan betul, anda boleh meneruskan ujian.
- Klik tab Ujian Perkakasan.
- Ujian Perkakasan Apple menyokong dua jenis ujian: ujian standard dan ujian lanjutan. Ujian lanjutan ialah pilihan yang baik jika anda mengesyaki masalah dengan RAM atau video/grafik. Namun secara amnya, bermula dengan ujian standard yang lebih pendek adalah idea yang bagus.
- Klik butang Ujian.
- Ujian perkakasan bermula, memaparkan bar status dan sebarang mesej ralat yang terhasil. Ujian boleh mengambil sedikit masa, jadi bersabarlah. Anda mungkin mendengar peminat Mac anda naik dan turun; ini adalah perkara biasa semasa proses ujian.
- Apabila ujian selesai, bar status hilang. Kawasan Hasil Ujian pada tetingkap memaparkan sama ada mesej "Tiada masalah ditemui" atau senarai masalah. Jika anda melihat ralat dalam keputusan ujian, lihat bahagian kod ralat di bawah untuk mendapatkan senarai kod ralat biasa dan maksudnya.
- Jika tiada masalah ditemui, anda mungkin masih mahu menjalankan ujian lanjutan, yang lebih baik dalam mencari masalah memori dan grafik. Untuk berbuat demikian, letakkan tanda semak dalam kotak Lakukan Ujian Lanjutan (mengambil masa yang lebih lama) dan kemudian klik butang Ujian.
- Apabila anda selesai menggunakan Ujian Perkakasan Apple, hentikan ujian dengan mengklik sama ada butang Restart atau Shut Down.
Tamatkan Ujian Perkakasan Apple sedang dijalankan
Anda boleh menghentikan sebarang ujian dalam proses dengan mengklik butang Hentikan Ujian.
Kod Ralat Ujian Perkakasan Apple
Kod ralat yang dijana oleh Ujian Perkakasan Apple cenderung paling samar dan ditujukan untuk juruteknik perkhidmatan Apple. Walau bagaimanapun, banyak kod ralat telah menjadi terkenal, dan senarai berikut sepatutnya membantu:
| Kod Ralat | Penerangan |
|---|---|
| 4AIR | kad wayarles AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Cakera keras (termasuk SSD) |
| 4IRP | Papan logik |
| 4MEM | Modul memori (RAM) |
| 4MHD | Cakera luar |
| 4MLB | Pengawal papan logik |
| 4MOT | Peminat |
| 4PRC | Pemproses |
| 4SNS | Penderia gagal |
| 4YDC | Kad Video/Grafik |
Kebanyakan kod ralat di atas menunjukkan kegagalan komponen yang berkaitan dan mungkin memerlukan bantuan juruteknik untuk menentukan punca dan kos pembaikan. Sebelum anda menghantar Mac anda ke kedai, cuba tetapkan semula PRAM serta tetapkan semula SMC. Ini boleh membantu untuk beberapa ralat, termasuk papan logik dan masalah kipas.
Lakukan Penyelesaian Masalah Tambahan
Anda boleh melakukan penyelesaian masalah tambahan untuk masalah RAM, cakera keras dan cakera luaran. Dalam kes pemacu, sama ada dalaman atau luaran, anda boleh membaikinya menggunakan Utiliti Cakera (yang disertakan dengan OS X) atau apl pihak ketiga, seperti Drive Genius.
Jika Mac anda mempunyai modul RAM yang boleh diservis pengguna, bersihkan dan letakkan semula modul. Keluarkan RAM, gunakan pemadam pensel bersih untuk membersihkan kenalan modul RAM, dan kemudian pasang semula RAM. Setelah RAM dipasang semula, jalankan Ujian Perkakasan Apple sekali lagi, menggunakan pilihan ujian lanjutan. Jika anda masih mengalami masalah memori, anda mungkin perlu menggantikan RAM.
