Ujian Perkakasan Apple (AHT) ialah aplikasi komprehensif yang boleh membantu mendiagnosis masalah berkaitan perkakasan yang mungkin anda hadapi dengan Mac yang lebih lama. AHT boleh mendiagnosis isu dengan paparan, grafik, pemproses, memori, papan logik, penderia dan storan Mac.
Maklumat dalam artikel ini digunakan untuk Mac yang dikeluarkan pada tahun 2012 dan lebih awal.
Punca Kegagalan Perkakasan Mac
Sesetengah isu Mac, seperti yang melibatkan masalah permulaan, boleh disebabkan oleh isu perisian atau perkakasan. Contoh yang baik ialah tersekat pada skrin biru atau skrin kelabu apabila anda memulakan Mac. Sebab Mac tersekat mungkin disebabkan oleh masalah perkakasan atau perisian. Menjalankan Ujian Perkakasan Apple boleh mengecilkan puncanya.
Perkakasan Apple gagal dari semasa ke semasa, dengan kegagalan yang paling biasa ialah RAM. Bagi kebanyakan Mac, RAM mudah diganti dan menjalankan Ujian Perkakasan Apple untuk mengesahkan kegagalan RAM adalah tugas yang mudah.
Ketersediaan Ujian Perkakasan Apple
Tidak semua Mac menjalankan AHT. Daripada mereka yang melakukannya, kaedahnya berbeza bergantung pada versi sistem pengendalian yang dipasang pada Mac.
- Mac yang dikeluarkan pada 2012 dan lebih awal dengan OS X Mountain Lion (10.8.4) atau lebih baru dipasang mempunyai Ujian Perkakasan Apple terbina dalam Mac.
- Mac yang dibuat pada 2012 dan lebih awal dengan OS X Mountain Lion (10.8.3) atau lebih awal dipasang menggunakan cakera perisian sistem atau pemacu denyar yang disertakan bersama Mac.
- Mac yang dikeluarkan pada 2013 dan kemudiannya tidak serasi dengan AHT.
Untuk semua Mac 2013 dan lebih baharu, Apple menukar sistem ujian perkakasan untuk menggunakan Diagnostik Apple, yang terbina dalam Mac.
AHT pada Mac yang Dihantar Dengan OS X Lion atau Kemudian
OS X Lion telah dikeluarkan pada musim panas 2011. Lion menandakan perubahan daripada mengedarkan perisian OS pada media fizikal (DVD) kepada menyediakan perisian sebagai muat turun. Sebelum OS X Lion, Ujian Perkakasan Apple telah disediakan pada salah satu DVD pemasangan yang disertakan dengan Mac. Ia juga disertakan pada pemacu kilat USB untuk versi awal MacBook Air, yang tidak mempunyai slot media optik.
Dengan OS X Lion dan yang lebih baru, untuk mana-mana Mac yang dihasilkan sebelum 2013, AHT disertakan dalam partition tersembunyi pada pemacu permulaan Mac. Jika Mac mempunyai Lion atau kemudian dipasang, anda ditetapkan untuk menjalankan Ujian Perkakasan Apple.
AHT pada Mac yang Dihantar Dengan OS X Leopard ke OS X Snow Leopard
OS X Leopard (10.5) telah dikeluarkan pada September 2008. Untuk Mac yang dijual dengan OS X 10.5.5 dan versi Leopard yang lebih baru atau dengan mana-mana versi OS X Snow Leopard (10.6), AHT terletak pada DVD Application Install Disc 2 disertakan dengan Mac.
Pemilik MacBook Air yang membeli Mac mereka dalam tempoh masa ini boleh mendapatkan AHT pada Pemacu Pasang Semula MacBook Air. Ia adalah pemacu kilat USB yang disertakan dengan pembelian.
Barisan Bawah
Jika anda membeli Mac berasaskan Intel pada atau sebelum musim panas 2008, AHT ditemui pada DVD Mac OS X Install Disc 1 yang disertakan bersama pembelian.
AHT pada Mac Berasaskan PowerPC
Untuk Mac yang lebih lama, seperti iBooks, Power Macs dan PowerBooks, AHT berada pada CD berasingan yang disertakan dengan Mac.
Cara Menjalankan Ujian Perkakasan Apple
Sekarang anda tahu di mana AHT terletak, anda boleh memulakan Ujian Perkakasan Apple.
- Masukkan DVD atau pemacu kilat USB yang sesuai dengan AHT padanya ke dalam Mac. Langkah ini tidak diperlukan untuk Mac dengan Lion atau lebih baru, di mana AHT berada pada partition pada cakera keras.
- Tutup Mac.
- Jika anda sedang menguji Mac mudah alih, sambungkannya kepada sumber kuasa AC. Jangan jalankan ujian daripada bateri Mac.
- Tekan butang power untuk memulakan Mac dan segera tekan dan tahan kekunci D. Teruskan menahan kekunci D sehingga anda melihat ikon kecil Mac pada paparan. Apabila anda melihat ikon, lepaskan kekunci D.
- Pilih bahasa daripada senarai bahasa yang boleh digunakan untuk menjalankan AHT, kemudian klik anak panah yang menghadap ke kanan di bahagian bawah. Ujian Perkakasan Apple menyemak untuk melihat perkakasan yang dipasang dalam Mac. Tunggu siasatan perkakasan selesai. Apabila ia selesai, butang Ujian diserlahkan.
-
Semak perkakasan yang ditemui ujian dengan mengklik Profil Perkakasan. Lihat senarai komponen untuk memastikan bahawa komponen utama Mac dipaparkan dengan betul. Jika maklumat konfigurasi kelihatan betul, pilih Test.
Jika sesuatu kelihatan salah, sahkan konfigurasi Mac dengan menyemak tapak sokongan Apple untuk spesifikasi pada Mac. Jika maklumat konfigurasi tidak sepadan, peranti mungkin telah gagal dan perlu dibaiki atau diganti.
- Klik Ujian Perkakasan. AHT menyokong dua jenis ujian: ujian standard dan ujian lanjutan. Ujian lanjutan menemui masalah dengan RAM atau grafik. Jika anda mengesyaki masalah sedemikian, mulakan dengan ujian standard yang lebih pendek.
- Klik Ujian. AHT memaparkan bar status dan mesej ralat yang mungkin terhasil daripada ujian. Ujian boleh mengambil sedikit masa. Anda mungkin mendengar peminat Mac naik dan turun. Aktiviti peminat ini adalah perkara biasa semasa proses ujian.
- Apabila ujian selesai, bar status hilang dan kawasan Keputusan Ujian pada tetingkap memaparkan sama ada mesej Tiada Masalah Ditemui atau senarai masalah. Jika anda melihat kod ralat dalam keputusan ujian, lihat bahagian kod ralat di bawah untuk senarai kod ralat biasa dan maksud setiap kod.
- Jika semuanya kelihatan baik-baik saja, anda mungkin masih mahu menjalankan ujian lanjutan, yang lebih baik dalam mencari masalah memori dan grafik. Untuk menjalankan ujian lanjutan, pilih kotak semak Lakukan Ujian Lanjutan, kemudian klik Ujian Ujian lanjutan mengambil masa lebih lama daripada ujian standard.
- Hentikan AHT dengan mengklik sama ada Mulakan Semula atau Tutup.
Kod Ralat Ujian Perkakasan Apple
Kod ralat yang dijana oleh Ujian Perkakasan Apple cenderung bersifat samar dan ditujukan untuk juruteknik perkhidmatan Apple. Walau bagaimanapun, kebanyakan kod ralat terkenal, dan senarai ini mungkin membantu:
| Kod Ralat | Penerangan |
|---|---|
| 4AIR | kad wayarles AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Cakera keras (termasuk SSD) |
| 4IRP | Papan logik |
| 4MEM | Modul memori (RAM) |
| 4MHD | Cakera luar |
| 4MLB | Pengawal papan logik |
| 4MOT | Peminat |
| 4PRC | Pemproses |
| 4SNS | Penderia gagal |
| 4YDC | Kad Video/Grafik |
Taktik Penyelesaian Masalah Tambahan
Kebanyakan kod ralat menunjukkan kegagalan komponen yang berkaitan dan mungkin memerlukan juruteknik melihat Mac untuk menentukan punca dan kos pembaikan. Sebelum pergi ke Apple Store atau menghantar Mac anda ke kedai, tetapkan semula PRAM dan tetapkan semula SMC. Ini boleh membantu untuk beberapa ralat, termasuk papan logik dan masalah kipas.
Anda boleh melakukan penyelesaian masalah tambahan untuk masalah memori (RAM), cakera keras dan cakera luaran. Dalam kes pemacu, sama ada dalaman atau luaran, baikinya menggunakan Utiliti Cakera, yang disertakan dengan OS X atau apl pihak ketiga seperti DiskWarrior atau Techtool Pro.
Jika Mac mempunyai modul RAM yang boleh diservis pengguna, bersihkan dan tetapkan semula RAM. Keluarkan RAM, gunakan pemadam pensel untuk membersihkan kenalan modul RAM dan pasang semula RAM. Kemudian, jalankan semula Ujian Perkakasan Apple menggunakan pilihan ujian lanjutan. Jika Mac masih mengalami masalah memori, anda mungkin perlu menggantikan RAM.
Apa yang Perlu Dilakukan Jika Anda Tidak Menemui Cakera AHT atau Pemacu Denyar USB
Jika anda tersalah letak media optik atau pemacu kilat USB, anda mempunyai dua pilihan. Anda boleh sama ada membawa Mac ke Apple Store terdekat atau hubungi Apple dan pesan set cakera gantian.
Sebelum anda menghubungi, anda memerlukan nombor siri Mac, yang terdapat dalam menu Apple di bawah Tentang Mac Ini. Apabila anda mempunyai nombor siri, hubungi sokongan Apple atau gunakan sistem sokongan dalam talian untuk memulakan permintaan bagi media gantian.
Pilihan lain ialah membawa Mac ke Apple Store. Juruteknik Apple boleh menjalankan AHT untuk anda dan mendiagnosis sebarang masalah yang dihadapi oleh Mac.
