Kadangkala, YouTube berhenti berfungsi. Pada masa lain, perkhidmatan berfungsi dengan betul, tetapi apl, peranti atau sambungan internet yang anda gunakan tidak akan menstrim video dengan lancar atau tidak akan menunjukkan video langsung. Apabila apl YouTube tidak berfungsi untuk anda, cuba langkah penyelesaian masalah di bawah untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Barisan Bawah
Terdapat pelbagai sebab mengapa YouTube mungkin tidak berfungsi untuk anda. Anda mungkin mengalami masalah internet. Apl YouTube anda mungkin memerlukan kemas kini. Atau, mungkin, perkhidmatan YouTube mengalami gangguan.
Cara Membetulkannya Apabila YouTube Tidak Berfungsi
Cuba penyelesaian penyelesaian masalah berikut untuk membetulkan YouTube apabila ia tidak berfungsi dengan betul:
- Semak kemas kini Twitter daripada @TeamYouTube. Apabila perkhidmatan menghadapi masalah yang meluas, akaun ini biasanya mengakui isu itu tidak lama kemudian. Sebelum anda mencuba mana-mana langkah di bawah, semak Tweet terbaru @TeamYouTube untuk melihat sama ada perkhidmatan tersebut mengalami masalah. Jika ya, tunggu orang di YouTube memulihkan perkhidmatan.
-
Paksa tutup apl dan kemudian mulakan semula. Jika terdapat masalah dengan apl pada peranti mudah alih, pemberhentian paksa selalunya akan memadamkan apa jua masalah itu jadi apabila anda memulakannya semula, semuanya berfungsi semula.
- Tutup apl pada Android.
- Tutup apl pada iOS.
-
Mulakan semula peranti. Banyak isu PC dan peranti mudah alih boleh dibetulkan dengan mulakan semula yang mudah. Matikan telefon, tablet, komputer, TV atau kotak video penstriman. Tunggu sebentar atau lebih, kemudian hidupkan semula.
Sistem Windows dan macOS mungkin mengambil masa tambahan untuk dimulakan kerana permulaan semula selalunya menggesa kemas kini sistem atau apl.
-
Semak sambungan rangkaian. Sambungan yang perlahan atau tidak stabil boleh menyebabkan YouTube mengurangkan kualiti strim videonya atau berhenti berfungsi sama sekali. Semak status modem atau penghala. Atau menjalankan ujian kelajuan. Jika perkakasan anda tidak berfungsi atau anda tidak mendapat kelajuan biasa, mulakan semula peralatan anda.
Semak juga lebar jalur rangkaian anda semasa anda fokus di sini. Video YouTube tidak akan dimuatkan dengan baik pada rangkaian yang sudah tersekat dengan aktiviti rangkaian lain seperti permainan dalam talian atau penstriman video/muzik. Meringankan perkara berkaitan rangkaian lain, terutamanya pada rangkaian yang perlahan, akan membebaskan beberapa lebar jalur yang boleh membantu menyediakan beberapa untuk penstriman daripada YouTube.
Video dengan resolusi yang lebih tinggi memerlukan kelajuan internet yang lebih pantas untuk berjalan dengan baik. YouTube mengesyorkan sambungan.7 Mbps untuk video resolusi SD 360p, yang bermaksud sambungan DSL yang agak perlahan akan berfungsi. Resolusi HD 1080p bergantung pada sambungan 5 Mbps, manakala video 4K memerlukan 20 Mbps. Anda akan menemui butiran lanjut pada halaman penyelesaian masalah penstriman video YouTube.
Sesetengah pentadbir sistem menyekat akses kepada YouTube. Contohnya, sesetengah sekolah menyekat akses kepada YouTube untuk pelajar tetapi membenarkan akses untuk guru. Dalam sesetengah kes, anda boleh mendapatkan akses kepada perkhidmatan jika anda menukar tetapan nama domain (DNS) pada peranti anda. Menggunakan VPN ialah satu lagi cara terbaik untuk mengatasi rangkaian yang menyekat YouTube.
-
Kosongkan cache penyemak imbas anda. Jika ia tidak dipadamkan untuk seketika, data yang berlarutan boleh menyebabkan masalah dengan penyemak imbas itu sendiri dan mungkin menghalang video daripada dimuatkan dengan betul.
-
Kemas kini perisian anda. YouTube kadangkala berhenti berfungsi dengan betul jika apl atau perisian tegar penghala sudah lapuk. Jika anda mengakses YouTube daripada peranti Android, semak kemas kini di Google Play. Anda boleh mendapatkan kemas kini iOS di App Store. Tiada apl YouTube rasmi untuk Windows, jadi kemas kini penyemak imbas dan sistem pengendalian anda.
Peranti penstriman, seperti Apple TV, Google Chromecast, Nvidia Shield TV dan Roku, mungkin menawarkan kemas kini apl dan sistem pengendalian YouTube. Semak arahan pembuat peranti anda untuk mengetahui cara memasang tampung pada peranti ini.
- Tukar kepada Chrome. Jika anda tidak menggunakan penyemak imbas web Chrome, anda mungkin mahu memuat turun dan memasangnya. Memandangkan Google memiliki Chrome dan YouTube, kedua-duanya cenderung berfungsi dengan baik bersama-sama. Google menawarkan versi Chrome untuk iOS, Android, Windows, macOS dan Linux.
-
Semak tetapan akaun YouTube anda. Pastikan anda log masuk dengan akaun yang mempunyai akses kepada klip yang ingin anda tonton. Sesetengah tetapan perkongsian video mengehadkan akses kepada orang yang mempunyai akaun tertentu.
