Pilihan Teratas Kami
Terbaik Keseluruhan: Comcast Xfinity
"Pakej yang paling lengkap: kelajuan muat turun sangat pantas, pilihan himpunan fleksibel dan rangkaian yang besar."
Belanjawan Terbaik: Frontier Communications
"Walaupun harga meningkat, perkhidmatannya cenderung lebih murah daripada penyedia terkemuka lain."
Nilai Terbaik: Spektrum Internet
"Dengan pilihan pelan yang ringkas, pemasangan yang mudah, tanpa kontrak dan tiada bayaran tersembunyi, Spectrum ialah nilai yang hebat."
Terbaik untuk TV dan Internet: Mediacom
"Anda boleh membuat himpunan TV/internet ideal anda."
Terbaik untuk Permainan: Verizon Fios
"Memiliki kependaman rendah, yang membawa kepada pengalaman permainan yang lancar."
Terbaik untuk Perniagaan: AT&T
"Kelajuan muat turun maksimum 1, 000 Mbps, pakej internet perniagaan AT&T meninggalkan pesaingnya dalam habuk."
Satelit Terbaik: HughesNet
"Antara penyedia satelit, HughesNet dianggap sebagai pilihan utama."
Terbaik untuk Kawasan Luar Bandar: Viasat
"Tawaran Viasat jauh lebih murah daripada pesaingnya, membolehkan lebih banyak ruang penimbal dalam bajet anda."
Perkhidmatan Pelanggan Terbaik: Astound (dahulunya RCN)
"Nampaknya memahami cara mengekalkan kepuasan pelanggan, yang terbukti dalam ulasan 4 bintang dan 5 bintangnya."
Terbaik Keseluruhan: Comcast Xfinity
Daripada semua penyedia internet utama, kami mendapati Comcast Xfinity menawarkan pakej yang paling lengkap: kelajuan muat turun yang sangat pantas, pilihan bundle yang fleksibel dan rangkaian yang meluas. Pelannya berkisar antara $19.99 sebulan hingga $299.95 sebulan untuk tahun pertama, bergantung pada kawasan anda, menawarkan kelajuan muat turun dari 25 hingga 2, 000 Mbps. Untuk isi rumah kecil, pakej standard 100 Mbps menawarkan banyak data (melainkan seseorang mahu memuat turun filem HD).
Untuk keluarga yang layak, Xfinity juga menjual pelan bulanan $9.95 dengan kelajuan data 50 Mbps; anda tidak akan memenangi sebarang pingat trek dengan pakej ini, tetapi ia sesuai dengan keperluan pelayaran web bertenaga rendah anda dan ia bagus untuk pejabat rumah.
Semua rancangan Xfinity dilengkapi dengan Constant Guard, yang termasuk Norton Security Online, membolehkan anda menyemak imbas internet dengan selamat. Selain itu, Xfinity menawarkan sejumlah besar kebebasan, dari segi penggunaan data, dengan had data sebaik sahaja anda mencapai 1.2TB. Melainkan anda tinggal dalam rumah yang penuh dengan pemain permainan profesional, 1.2TB menawarkan banyak ruang penimbal, jadi tidak mungkin anda akan hampir melebihi had tersebut.
Comcast Xfinity juga menawarkan beberapa tawaran pakej untuk TV dan telefon anda, jadi anda boleh menggabungkan semua keperluan berkaitan media anda di bawah satu rangkaian.
Belanjawan Terbaik: Frontier Communications
Frontier ialah jenama yang kurang dikenali yang telah mencipta namanya dengan menerokai kawasan luar bandar yang belum diterokai oleh penyedia internet lain. Jika anda tinggal di salah satu lokasi perkhidmatannya, anda harus melihat salah satu daripada pakej ini.
Pelan Frontier menawarkan penggunaan data yang benar-benar tidak terhad, manakala beberapa penyedia internet lain secara senyap-senyap menggunakan had data lembut. Ini mengurangkan kelajuan muat turun sebaik sahaja anda mencapai ambang tertentu, tetapi perkhidmatan Frontier adalah lebih awal.
Ia menawarkan dua jenis pelan internet: jalur lebar dan FiberOptic. Pakej internet FiberOptic cenderung lebih murah dan tersedia secara meluas. Sebagai alternatif, rangkaian jalur lebar Frontier menawarkan kelajuan data ultra pantas yang mudah sepadan dengan yang ditawarkan oleh pesaing utamanya, tetapi ia datang dengan tanda harga yang lebih tinggi dan terhad kepada kawasan metropolitan. Namun, jika anda tinggal di kawasan yang menawarkan perkhidmatan Frontier, rangkaian itu menawarkan alternatif yang lebih murah kepada jenama terkenal seperti Comcast atau Verizon, tanpa menjejaskan kelajuan dan prestasi.
Pelan asas Frontier untuk perkhidmatan internet FiberOptic mereka berharga sekitar $50 sebulan, memberikan kadar muat turun sederhana sebanyak 50 Mbps. Bagi mereka yang memerlukan pakej data yang lebih besar, walau bagaimanapun, Frontier juga menawarkan kelajuan lebih pantas 500 Mbps untuk sekitar $59.99 sebulan dan pelan $79.99 dengan kelajuan muat turun sehingga 940 Mbps.
Anda juga mungkin berminat dengan panduan kami untuk penghala terbaik dengan harga di bawah $50.
Nilai Terbaik: Spektrum Internet
Spectrum Internet mempunyai hadnya, tetapi secara keseluruhan ia adalah pilihan harga paling berpatutan yang kami lihat setakat ini. Bergantung pada lokasi atau ketersediaan, anda mungkin boleh mendapatkan sehingga 200 Mbps untuk $49.99, sehingga 400 Mbps untuk $69.99, atau 1 Gbps untuk $109.99. Walaupun dengan pilihan yang lebih perlahan, anda boleh menyemak imbas Internet pada berbilang peranti, menstrim filem HD dan 4K tanpa penimbalan dan menikmati pengalaman permainan tanpa lag. Selain itu, Wi-Fi Spectrum menawarkan perkhidmatan tanpa had, jadi tiada bayaran pen alti untuk melepasi ambang tertentu.
Proses pemasangan Spectrum juga cepat, mudah dan hanya memerlukan satu yuran pengaktifan yang kecil. Anda akan membayar untuk pemasangan, dan juruelektrik datang sendiri ke rumah anda untuk menyediakan modem, jadi ia sangat berbaloi. Modem keluaran Spektrum disertakan sebagai sebahagian daripada pakej, jadi tiada bayaran tersembunyi; peralatan adalah 100 peratus percuma. Selain itu, Spectrum beroperasi pada setiap bulan, jadi tiada kontrak yang mengunci anda ke dalam komitmen jangka panjang.
Terbaik untuk TV dan Internet: Mediacom
Bagi mereka yang tidak boleh memilih antara Netflix dan TV kabel lama yang bagus, Mediacom menawarkan pakej pakej yang berpatutan, jadi anda tidak perlu melakukan pengorbanan itu. Pelan asasnya disertakan dengan kelajuan data 60 Mbps dengan harga $79.99 sebulan untuk tahun pertama (ditambah yuran).
Untuk isi rumah yang lebih besar, Mediacom menyediakan pakej dengan kelajuan data yang lebih tinggi (sehingga 1, 000 Mbps), lebih banyak saluran kabel dan topi data yang lebih besar, yang boleh anda sesuaikan mengikut keperluan khusus anda. Adakah anda lebih suka Netflix berbanding TV, atau adakah anda akan mengorbankan kelajuan Wi-Fi demi HBO? Bolehkah anda hidup dengan kapasiti data 200 GB, atau adakah anda memerlukan had 6, 000 GB? Mediacom membenarkan pengguna mengawal ketiga-tiga faktor ini, supaya anda boleh mencipta pakej TV dan Internet yang ideal anda.
Walau bagaimanapun, walaupun perkhidmatan Mediacom menawarkan tawaran yang menarik, adalah penting untuk menyerlahkan ulasan perkhidmatan pelanggannya yang mengecewakan. Tiada yang lebih mengecewakan daripada perlu membuang masa lapang yang berharga mendengar muzik "menunggu" di telefon dan dikocok antara operator yang tidak membantu.
Mediacom sememangnya bukan satu-satunya penyedia internet dengan ulasan perkhidmatan pelanggan di bawah taraf (walaupun kami tidak akan menamakan nama), tetapi anda harus mengingati perkara ini jika anda memutuskan untuk menukar. Walau bagaimanapun, Mediacom juga menawarkan jaminan wang dikembalikan selama 90 hari, jadi anda boleh memanfaatkan percubaan tanpa risiko dan menentukan sendiri sama ada kebaikan penyedia mengatasi keburukan.
Terbaik untuk Permainan: Verizon Fios
Sejujurnya: kita semua menjangkakan Verizon akan mendapat laluan ke senarai ini. Untuk semua keperluan TV, mudah alih dan berkaitan internet anda, Verizon menawarkan perkhidmatan penstriman yang pantas dan boleh dipercayai untuk disesuaikan dengannya. Dalam komuniti permainan, Verizon Fios dianggap sebagai mempunyai salah satu sambungan wayarles terkuat yang tersedia, walaupun kami tidak mengharapkan yang kurang daripada rangkaian berasaskan gentian.
Fios menawarkan tiga pelan asas: Yang paling rendah disertakan dengan 300 Mbps untuk $24.99; pakej standard menawarkan 500 Mbps untuk $44.99; dan pelan premium, Fios Gigabit Connection, memberikan kelajuan sehingga 940/880 Mbps untuk $64.99 sebulan.
Dengan ketiga-tiga pelan ini, Verizon menjanjikan kelajuan muat naik yang pantas, yang sesuai untuk penstriman Twitch secara langsung. Selain itu, Fios mempunyai kependaman yang rendah, yang membawa kepada pengalaman permainan yang lancar. Kelemahannya ialah liputan terhad Verizon: Fios hanya tersedia di Pantai Timur, jadi kebanyakan kita tidak dapat menikmati perkhidmatannya. West Coasters pastinya boleh membuat hubungan dengan penyedia lain, tetapi ia tidak sama.
Terbaik untuk Perniagaan: AT&T
Menawarkan kelajuan muat turun maksimum 1, 000 Mbps, pakej internet perniagaan AT&T mendahului banyak persaingan. Untuk perniagaan besar, pelan internet gentian AT&T menawarkan kelebihan serius yang mengimbangi kos premiumnya. Untuk satu, rangkaian ini menawarkan sambungan gigabit berkelajuan simetri, yang merupakan tambahan yang tidak ternilai untuk pejabat yang banyak bergantung pada perkhidmatan persidangan video. Perlu diingat bahawa ciri pilihan ini disertakan dengan tanda harga yang tinggi, jadi kami mencadangkan agar anda memikirkan keperluan khusus pejabat anda sebelum menandatangani cek.
Satelit Terbaik: HughesNet
Untuk isi rumah yang tidak mempunyai akses kepada penyedia internet kabel, internet satelit cenderung menjadi alternatif lalai. Antara penyedia satelit, HughesNet dianggap sebagai pilihan utama. Sekurang-kurangnya, ia menawarkan beberapa kelajuan muat turun terpantas untuk internet satelit pada 25 Mbps. Pelan asas bermula pada $59.99 dan menawarkan lebar jalur 10 GB sebulan, yang merupakan elaun yang adil untuk isi rumah kecil.
Tiada pen alti kerana melanggar ambang lebar jalur, tetapi kelajuan muat turun akan menjadi perlahan dengan ketara. Ia adalah demi kepentingan anda untuk kekal di bawah topi melainkan anda mempunyai kesabaran seorang tuan Zen. Sekurang-kurangnya, HughesNet menjejaki penggunaan internet anda sepanjang bulan dan membolehkan anda membeli ruang data tambahan jika anda kehabisan. Sebagai alternatif, anda juga boleh berbelanja secara berbelanja untuk pelan premiumnya dengan lebar jalur 50 GB, yang merupakan salah satu kapasiti tertinggi yang terdapat dalam industri.
HughesNet boleh dikatakan penyedia satelit terbaik di A. S., tetapi ia juga yang paling mahal. Sebagai tambahan kepada caj perkhidmatan bulanannya, syarikat mencari sedikit cara untuk menaikkan harga. Terdapat yuran pengaktifan $99, serta kos peralatan, iaitu $15 sebulan untuk dipajak. Atau, anda boleh memilih untuk membeli peralatan secara langsung. HughesNet juga mempunyai salah satu yuran penamatan yang tertinggi, yang pada asasnya mengunci anda ke dalam kontrak dua tahunnya.
Terbaik untuk Kawasan Luar Bandar: Viasat
Viasat ialah satu lagi rangkaian internet berasaskan satelit yang memberi perkhidmatan terutamanya kepada kawasan luar bandar. Seperti HughesNet, yang merupakan pesaing utama syarikat, Viasat menawarkan kelajuan muat turun yang mengagumkan, mencapai sehingga 50 Mbps di lokasi tertentu, walaupun kadar purata berlegar antara 12 hingga 25 Mbps. Bagi kebanyakan pengguna internet, ini adalah kelajuan yang sempurna, kerana ia membolehkan anda menikmati penstriman video tanpa lag, permainan dalam talian dan penyemakan imbas web. Membandingkan prestasi dan kelajuan, Viasat sepadan dengan kualiti yang dikaitkan dengan penyedia internet DSL, yang, secara amnya, beroperasi di bawah rangkaian yang lebih kukuh.
Pelan Viasat menawarkan peruntukan data yang berbeza-beza, antara 40 hingga 150 GB sebulan. Ia tidak mengenakan bayaran untuk melebihi had prabayar anda, tetapi kelajuan internet akan menurun secara drastik. Ini adalah kesulitan yang mengecewakan, tetapi ia juga memberikan insentif yang kuat untuk mencatuan penggunaan internet anda dengan bijak (atau hanya membayar untuk had data yang lebih tinggi). Secara keseluruhannya, tawaran Viasat jauh lebih murah daripada pesaingnya, membolehkan lebih banyak ruang penimbal dalam lingkungan belanjawan anda.
Selain itu, pastikan anda menyemak pilihan kami untuk modem kabel terbaik.
Perkhidmatan Pelanggan Terbaik: Astound Broadband (Dulu RCN)
Kepuasan pelanggan nampaknya menjadi hit atau miss dalam kalangan penyedia internet teratas. Jenama yang diiktiraf di peringkat kebangsaan, seperti Comcast atau AT&T, tidak dapat memberikan perhatian secara individu kepada pelanggan mereka hanya kerana mereka telah menyebarkan diri mereka begitu nipis. Sebaik-baiknya, anda ingin memilih rangkaian yang menyediakan perkhidmatan yang boleh dipercayai secara konsisten, menghapuskan keperluan untuk sokongan teknologi tambahan, tetapi tiada sistem kalis bodoh.
Astound (dahulunya RCN) nampaknya memahami kepentingan mengekalkan kepuasan pelanggan. Perkhidmatannya hanya tersedia di bandar tertentu, seperti Boston, New York City, Philadelphia, Chicago dan Washington, D. C., tetapi mempunyai jangkauan yang lebih kecil membolehkan syarikat menawarkan perhatian yang lebih individu.
Selain itu, rangkaian Astound menyediakan sambungan wayarles pepejal dan kelajuan tinggi. Pelan asasnya bermula pada 250 Mbps untuk $25.99 hingga $34.99 sebulan, menawarkan perkhidmatan mesra bajet untuk profesional muda, pelajar kolej atau isi rumah berpendapatan rendah. Untuk pakej yang lebih besar, Astound juga mempunyai pilihan 940 Mbps, yang berharga $49.99 hingga $54.99 sebulan. Setiap pelan beroperasi pada asas bulan ke bulan dan dilengkapi dengan jaminan wang dikembalikan selama 30 hari. Selain itu, Astound menyediakan pemasangan profesional secara percuma, meningkatkan komitmennya untuk memastikan pelanggannya gembira.
Proses Kami
Penulis kami menghabiskan 30 jam meneliti penyedia perkhidmatan internet paling popular di pasaran. Sebelum membuat pengesyoran akhir mereka, mereka mempertimbangkan 15 pembekal perkhidmatan internet yang berbeza secara keseluruhan, pilihan yang disaring daripada 15 jenama dan pengeluar yang berbeza, baca lebih 150 ulasan pengguna (positif dan negatif), dan menguji 1 daripada penyedia perkhidmatan internet itu sendiri. Semua penyelidikan ini menambah kepada pengesyoran yang boleh anda percayai.
