Kadangkala komputer anda mungkin benar-benar dihidupkan, tetapi mesej ralat semasa Ujian Kendiri Kuasa Hidup (POST) akan menghentikan proses but. Pada masa lain, PC anda mungkin hanya membeku semasa POST tanpa ralat sama sekali. Mungkin yang anda lihat hanyalah logo pembuat komputer anda.
Terdapat beberapa mesej ralat BIOS yang boleh dipaparkan pada monitor anda dan beberapa sebab mengapa PC mungkin membeku semasa POST, jadi adalah penting untuk melangkah melalui proses logik seperti yang telah kami buat di bawah.
Jika PC anda, sebenarnya, but melalui POST, atau tidak mencapai POST sama sekali, lihat panduan Cara Membetulkan Komputer Yang Tidak Menghidupkan kami untuk mendapatkan maklumat penyelesaian masalah yang lebih berkenaan.
Kesukaran: Purata
Masa Diperlukan: Di mana-mana sahaja dari minit ke jam, bergantung pada sebab komputer berhenti but semasa POST
Cara Membetulkan Isu Berhenti, Membeku dan But semula Semasa POST
Lakui langkah-langkah ini untuk menangani petua yang paling mungkin dan lebih mudah untuk diselesaikan terlebih dahulu.
-
Selesaikan masalah punca mesej ralat BIOS yang anda lihat pada monitor. Ralat ini semasa POST biasanya sangat spesifik, jadi jika anda cukup bernasib baik menerimanya, tindakan terbaik anda ialah menyelesaikan masalah kepada ralat khusus yang anda lihat.
Jika anda tidak menyelesaikan masalah dengan menyelesaikan ralat khusus semasa POST, anda sentiasa boleh kembali ke sini dan meneruskan penyelesaian masalah di bawah.
-
Putuskan sambungan mana-mana peranti storan USB dan keluarkan sebarang cakera dalam mana-mana pemacu optik. Jika komputer anda cuba but dari lokasi yang sebenarnya tidak mempunyai data boleh but padanya, komputer anda boleh membeku di suatu tempat semasa POST.
Jika ini berjaya, pastikan anda menukar susunan but, pastikan peranti but pilihan anda, mungkin pemacu keras dalaman, disenaraikan sebelum USB atau sumber lain.
-
Kosongkan CMOS. Mengosongkan memori BIOS pada papan induk anda akan menetapkan semula tetapan BIOS ke tahap lalai kilangnya. BIOS yang salah konfigurasi ialah punca biasa komputer terkunci semasa POST.
Jika mengosongkan CMOS membetulkan masalah anda, buat sebarang perubahan tetapan masa hadapan dalam BIOS satu demi satu supaya jika masalah itu kembali, anda akan mengetahui perubahan yang menyebabkan masalah anda.
-
Uji bekalan kuasa anda. Hanya kerana komputer anda pada mulanya dihidupkan tidak bermakna bekalan kuasa berfungsi. PSU adalah punca masalah permulaan lebih daripada mana-mana perkakasan lain dalam komputer. Ia boleh menjadi punca masalah anda semasa POST.
Tukarkan bekalan kuasa anda dengan segera jika ujian anda menunjukkan masalah dengannya.
Jangan langkau langkah ini memikirkan bahawa masalah anda tidak boleh disebabkan oleh bekalan kuasa kerana komputer anda menerima kuasa. Bekalan kuasa boleh, dan selalunya berfungsi, sebahagiannya berfungsi dan yang tidak berfungsi sepenuhnya mesti diganti.
-
Letakkan semula segala-galanya di dalam komputer anda. Ini akan mewujudkan semula kabel, kad dan sambungan lain.
Cuba pasangkan semula yang berikut dan kemudian lihat jika komputer anda but melepasi POST:
- Letakkan semula semua data dalaman dan kabel kuasa
- Letakkan semula modul memori
- Letakkan semula mana-mana kad pengembangan
Cabut dan pasang semula papan kekunci dan tetikus anda juga. Terdapat sedikit kemungkinan sama ada menyebabkan komputer anda membeku semasa POST, tetapi hanya untuk teliti, kami harus menyambungkannya semula semasa kami memasang semula perkakasan lain.
-
Letakkan semula CPU hanya jika anda fikir ia mungkin telah longgar atau mungkin tidak dipasang dengan betul.
Kami mengasingkan tugas ini kerana peluang CPU menjadi longgar adalah tipis, dan kerana meletakkan semula CPU sebenarnya boleh menimbulkan masalah jika anda tidak berhati-hati. Tiada sebab untuk bimbang selagi anda menghargai betapa sensitifnya CPU dan soket/slotnya pada papan induk.
-
Semak tiga kali setiap konfigurasi perkakasan jika anda menyelesaikan masalah ini selepas pembinaan komputer baharu atau selepas pemasangan perkakasan baharu.
Periksa setiap pelompat dan suis DIP, sahkan bahawa CPU, memori dan kad video yang anda gunakan serasi dengan papan induk anda, dsb. Bina semula PC anda dari awal jika perlu.
Jangan menganggap bahawa papan induk anda menyokong perkakasan tertentu. Semak manual papan induk anda untuk mengesahkan bahawa perkakasan yang anda beli akan berfungsi dengan baik.
Jika anda belum membina PC anda sendiri atau belum membuat perubahan perkakasan, maka anda boleh melangkau langkah ini sepenuhnya.
- Semak punca seluar pendek elektrik di dalam komputer anda. Ini boleh menjadi punca masalah jika komputer anda membeku semasa POST, terutamanya jika ia berbuat demikian tanpa mesej ralat BIOS.
-
Mulakan PC anda dengan perkakasan penting sahaja. Tujuan di sini adalah untuk mengalih keluar perkakasan sebanyak mungkin sambil mengekalkan keupayaan komputer anda untuk dihidupkan.
Jika komputer anda bermula seperti biasa dengan hanya memasang perkakasan penting, teruskan ke Langkah 10. Jika komputer anda masih tidak memaparkan apa-apa pada monitor anda, teruskan ke Langkah 11.
Memulakan PC anda dengan perkakasan minimum yang diperlukan adalah sangat mudah dilakukan, tidak memerlukan alat khas dan boleh memberikan anda maklumat yang berharga. Ini bukan langkah untuk dilangkau jika, selepas semua langkah di atas, komputer anda masih membeku semasa POST.
-
Pasang semula setiap perkakasan yang anda alih keluar sebelum ini, satu bahagian pada satu masa, menguji PC anda selepas setiap pemasangan.
Memandangkan komputer anda dihidupkan dengan hanya perkakasan penting yang dipasang, bahagian tersebut mesti berfungsi dengan betul. Ini bermakna bahawa salah satu komponen perkakasan yang anda alih keluar menyebabkan komputer anda tidak dihidupkan dengan betul. Dengan memasang semula setiap peranti ke dalam komputer anda dan menguji setiap kali, anda akhirnya akan menemui perkakasan yang menyebabkan masalah anda.
Ganti perkakasan yang tidak berfungsi sebaik sahaja anda mengenal pastinya.
-
Uji perkakasan komputer anda menggunakan kad Power On Self Test. Jika masih membeku semasa POST tanpa apa-apa selain perkakasan penting yang dipasang, kad POST akan membantu mengenal pasti bahagian perkakasan yang tinggal yang menyebabkan komputer anda berhenti but.
Jika anda belum memiliki atau tidak mahu membeli kad POST, langkau ke langkah seterusnya.
-
Ganti setiap bahagian perkakasan penting dalam PC anda dengan perkakasan ganti yang serupa atau setara (yang anda tahu berfungsi), satu komponen pada satu masa, untuk menentukan bahagian mana yang menyebabkan komputer anda berhenti semasa POST. Uji selepas setiap penggantian perkakasan untuk menentukan komponen yang rosak.
Purata pemilik komputer tidak mempunyai set alat ganti komputer yang berfungsi di rumah atau di tempat kerja. Jika anda tidak melakukannya, nasihat kami adalah untuk menyemak semula Langkah 11. Kad POST adalah sangat murah dan, secara umum, dan pada pendapat kami, pendekatan yang lebih bijak daripada menyimpan stok alat ganti komputer.
-
Akhir sekali, jika semuanya gagal, anda mungkin perlu mencari bantuan profesional daripada perkhidmatan pembaikan komputer atau daripada sokongan teknikal pengeluar komputer anda.
Jika anda tidak mempunyai kad POST atau alat ganti untuk ditukar masuk dan keluar, anda tidak tahu bahagian mana perkakasan komputer penting anda yang tidak berfungsi. Dalam kes ini, anda perlu bergantung pada bantuan individu atau syarikat yang mempunyai alatan dan sumber ini.
Petua & Maklumat Lanjut
Adakah kami terlepas langkah penyelesaian masalah yang membantu anda (atau mungkin membantu orang lain) membetulkan komputer yang membeku atau menunjukkan ralat semasa POST? Beritahu kami dan kami berbesar hati untuk menyertakan maklumat di sini.
