Kod ralat Windows 0xc00000e9 ialah ralat Windows Boot Manager biasa yang menunjukkan sama ada kegagalan perkakasan atau fail sistem rosak yang ditemui semasa proses but. Ia muncul sejurus selepas komputer dimulakan, tetapi sebelum skrin log masuk Windows, seperti berikut:
Ralat I/O yang tidak dijangka telah berlaku. Kod ralat: 0xc00000e9
Arahan dalam artikel ini digunakan pada Windows 10, Windows 8, Windows 7 dan Windows Vista.
Punca Kod Ralat Windows 0xc00000e9
Kod ralat 0xc00000e9 sentiasa berkaitan dengan proses but untuk Windows. Ralat I/O, atau ralat input/output, berlaku apabila sistem tidak dapat mengakses pemacu atau cakera, yang bermaksud ia tidak boleh membaca atau menyalin data. Kerana ia adalah perkara biasa, terdapat banyak sebab mengapa ralat mungkin muncul:
- Perkakasan luaran atau komponen PC tidak berfungsi.
- Port input atau output rosak.
- Komponen yang tidak diletakkan dengan betul seperti pemacu keras terputus sambungan yang tidak bersentuhan dengan papan induk.
- Tetapan UEFI, BIOS atau CMOS yang tidak dikonfigurasikan dengan betul.
- Fail sistem rosak atau masalah Windows Registry.
- Masalah dengan Windows Update.
- Virus sektor but atau perisian hasad lain.
Cara Membetulkan Ralat 0xc00000e9 dalam Windows 10, 8, 7 dan Vista
Cuba langkah ini mengikut urutan sehingga ralat hilang:
-
But semula komputer. Jika anda tidak boleh log masuk ke komputer anda, lakukan tetapan semula keras dengan menahan butang kuasa sehingga komputer dimatikan, kemudian hidupkannya semula.
Memulakan semula komputer menyelesaikan banyak masalah. Jika ralat terus berlaku, lakukan penggalian lanjut untuk menentukan punca asas.
- Putuskan sambungan semua peranti luaran. Alih keluar peranti seperti pemacu keras luaran, pemacu kilat dan peranti USB lain, kemudian mulakan semula komputer. Peranti luar ini kadangkala boleh mengganggu proses but. Alih keluarnya satu demi satu untuk mengetahui peranti mana yang bersalah.
-
Imbas Windows untuk mencari ralat. Jika Windows berjaya dimuatkan selepas but semula, gunakan alat Pemeriksaan Ralat Windows terbina dalam dan arahan scannow SFC untuk memeriksa pemacu keras dan fail sistem masing-masing untuk masalah.
Alat Pemeriksa Ralat Windows juga boleh dijalankan daripada gesaan arahan menggunakan arahan chkdsk.
- But ke mod selamat. Apabila Windows tidak but seperti biasa, anda sering boleh mengakses sistem pengendalian dalam mod selamat. Jika itu berjaya, anda boleh melakukan banyak langkah penyelesaian masalah di bawah dari dalam Windows.
- Kemas kini pemacu. Jika anda boleh but ke dalam Windows, semak untuk melihat sama ada semua pemacu peranti adalah terkini, terutamanya yang berkaitan dengan port I/O dan storan.
- Lakukan Pembaikan Permulaan Windows. Jika anda tidak boleh log masuk ke Windows, gunakan cakera Windows atau pemacu USB yang disediakan yang termasuk alat pembaikan automatik Windows. Pembaikan Permulaan boleh membetulkan fail sistem yang rosak, ralat pendaftaran dan kandungan yang hilang yang kadangkala menyebabkan ralat ini muncul.
-
Imbas PC untuk mengesan perisian hasad. Jika virus menghalang Windows daripada boot, gunakan alat antivirus boleh boot. Muat turun program antivirus untuk Windows pada mesin lain dan salinnya ke pemacu boleh boot. Kebanyakan alat virus termasuk alat penyelamat boleh boot yang mengimbas sistem daripada gesaan arahan.
- Uji cakera keras. Cara paling mudah untuk melakukan ini ialah menggunakan alat ujian cakera keras percuma. Jika anda mempunyai akses kepada command prompt, jalankan alat dari sana tanpa mengeluarkan cakera keras. Pilihan lain ialah menggantikan cakera keras dengan pemacu lain yang anda tahu berfungsi. Anda juga boleh mencuba cakera keras dalam mesin lain.
- Tukar susunan but. Urutan but mungkin telah berubah jika anda memasang cakera keras baharu, memasangkan pemacu luaran atau menyambungkan peranti USB. Ia juga boleh berlaku apabila anda mengemas kini BIOS sistem. Akses tetapan BIOS atau UEFI komputer, kemudian pastikan pemacu keras yang dipasang Windows disenaraikan di bahagian atas jujukan but.
-
Kemas kini kod but volum untuk menggunakan BOOTMGR. Kod but volum boleh menjadi rosak atau dikaitkan dengan pemuat but selain daripada BOOTMGR lalai Windows. Mengemas kini kod but volum sepatutnya menyelesaikan masalah ini.
Masalah kod but volum juga boleh menyebabkan masalah tambahan, termasuk ralat berkaitan Hall.dll.
- Baiki Rekod But Induk (MBR). Sama seperti kod but volum, Rekod But Induk mengandungi data yang diperlukan untuk memuatkan Windows. MBR memberitahu Windows pemacu dan partition yang hendak digunakan semasa but, jadi pembaikan MBR mungkin menyelesaikan ralat.
- Lumpuhkan Windows Secure Boot. Ciri Secure Boot boleh menghalang perkakasan atau perisian luaran daripada berfungsi dengan komputer. Lumpuhkan buat sementara waktu untuk melihat sama ada itu menyelesaikan masalah.
-
Lakukan pemulihan sistem. Jika masalah mula berlaku selepas anda memasang peranti atau program baharu, gunakan fungsi pemulihan sistem Windows untuk melancarkan semula sistem pengendalian kepada keadaan sebelumnya.
Pemulihan sistem memadamkan perubahan yang dibuat pada Windows sejak tarikh pemulangan yang dipilih, jadi sandarkan fail yang ingin anda simpan.
- Lakukan pemasangan Windows yang bersih. Memasang semula Windows akan menimpa semua perubahan yang dibuat pada sistem. Akibatnya, fail sistem yang rosak atau tiada akan dipulihkan kepada susunan kerja yang betul.
-
Semak kegagalan komponen. Jika boleh, lihat di dalam komputer untuk apa-apa yang mungkin longgar atau terputus. Lakukan perkara yang sama untuk mana-mana peranti luaran yang menyebabkan ralat. Jika anda mengenal pasti masalah perkakasan, anda boleh membetulkannya sendiri atau menghubungi pengilang untuk mendapatkan bantuan membetulkan komputer.
Sebelum anda membuka komputer atau perkakasan lain, semak untuk melihat sama ada peranti itu mempunyai jaminan. Anda mungkin boleh mendapatkannya diservis secara profesional secara percuma.
Soalan Lazim
Bagaimanakah saya boleh membetulkan ralat "pengecualian utas sistem tidak dikendalikan" dalam Windows 10?
Oleh kerana ralat ini bermakna anda mempunyai pemandu yang rosak, anda perlu mencari dan mengalih keluar pemandu untuk membetulkannya. But ke mod selamat dan tekan kekunci Windows + R; taip eventvwr dalam kotak dialog Run. Dalam menu Windows Logs, pilih SystemCari log berlabel system_thread_exception_not_handled Pilihnya untuk mencari pemandu yang rosak.
Bagaimanakah cara saya membetulkan ralat "Windows tidak boleh mengakses peranti, laluan atau fail yang ditentukan"?
Ralat ini menunjukkan anda mungkin tidak mempunyai kebenaran untuk mengakses peranti, laluan atau nama fail. Untuk membetulkannya, klik kanan pada fail atau folder dan pilih Properties > Security Di bawah Nama kumpulan atau pengguna, pilih Edit dan pastikan anda mempunyai kebenaran pentadbiran.
Bagaimanakah saya boleh membetulkan ralat semasa cuba menyambung ke perkhidmatan Kalendar Windows Live?
Jika anda mendapat ralat semasa menyambung ke perkhidmatan Kalendar Windows Live, akaun anda mungkin telah ditingkatkan dan kenalan serta kalendar anda tidak lagi disegerakkan. Jika anda masih boleh log masuk, abaikan ralat dan teruskan. Atau, log keluar dan akses kalendar pada kalendar.halaman web live.com.