Ralat Kod 31 ialah salah satu daripada beberapa kod ralat Pengurus Peranti. Ia disebabkan oleh beberapa sebab yang menghalang Windows daripada memuatkan pemacu untuk peranti perkakasan tertentu. Tanpa mengira punca, menyelesaikan masalah ralat Kod 31 adalah agak mudah.
Jika anda melihat ralat Kod 31 pada penyesuai Microsoft ISATAP dalam Windows Vista, anda boleh mengabaikan ralat itu. Menurut Microsoft, tiada ralat sebenar.
Ralat Kod 31 hampir selalu dipaparkan dengan cara berikut:
Peranti ini tidak berfungsi dengan betul kerana Windows tidak dapat memuatkan pemacu yang diperlukan untuk peranti ini. (Kod 31)
Skrin anda mungkin kelihatan seperti ini:
Image
Butiran tentang kod ralat Pengurus Peranti seperti Kod 31 tersedia dalam kawasan Status Peranti dalam sifat peranti.
Kod ralat Pengurus Peranti adalah eksklusif untuk Pengurus Peranti. Jika anda melihat ralat Kod 31 di tempat lain dalam Windows, kemungkinan besar ia adalah kod ralat sistem yang anda tidak sepatutnya menyelesaikan masalah sebagai masalah Pengurus Peranti.
Ralat Kod 31 boleh digunakan pada mana-mana peranti perkakasan dalam Pengurus Peranti, tetapi kebanyakan ralat Kod 31 muncul pada pemacu optik seperti pemacu CD dan DVD.
Mana-mana sistem pengendalian Microsoft boleh mengalami ralat Pengurus Peranti Kod 31 termasuk Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP dan banyak lagi.
Cara Membetulkan Ralat Kod 31
Mulakan semula komputer anda jika anda belum melakukannya. Ralat Kod 31 boleh berpunca daripada gangguan memori sementara.
Adakah anda memasang peranti atau membuat perubahan dalam Pengurus Peranti sejurus sebelum ralat Kod 31 muncul? Jika ya, kemungkinan perubahan yang anda buat menyebabkan ralat Kod 31.
Buat asal perubahan jika anda boleh, mulakan semula PC anda, dan kemudian semak semula ralat Kod 31.
Gulirkan kembali pemacu kepada versi sebelum kemas kini anda.
Gunakan Pemulihan Sistem untuk membuat asal perubahan berkaitan Pengurus Peranti terkini.
Padamkan nilai pendaftaran UpperFilters dan LowerFilters. Punca biasa ralat Kod 31 ialah kerosakan dua nilai pendaftaran dalam kunci pendaftaran Kelas Drive DVD/CD-ROM.
Memadam nilai yang serupa dalam Windows Registry juga boleh menjadi penyelesaian kepada ralat Kod 31 yang muncul pada peranti selain pemacu DVD atau CD. Tutorial UpperFilters/LowerFilters yang dipautkan di atas akan menunjukkan kepada anda perkara yang perlu anda lakukan dengan tepat.
Sesetengah orang bernasib baik kerana memadamkan keseluruhan kunci yang memegang nilai UpperFilters dan LowerFilters. Jika pemadaman nilai tertentu tidak membetulkan ralat Kod 31, cuba sandarkan kunci pendaftaran yang anda kenal pasti dalam tutorial di atas, kemudian padamkan kunci pendaftaran, but semula, pulihkan kunci pendaftaran daripada sandaran dan but semula.
Kemas kini pemacu untuk peranti. Memasang pemacu yang dibekalkan pengilang terbaharu untuk peranti dengan ralat Kod 31 berkemungkinan membetulkan masalah ini.
Pasang semula penyesuai rangkaian Microsoft ISATAP jika ralat Kod 31 berkaitan dengan penyesuai MS ISATAP tidak berfungsi dengan betul.
Buka Pengurus Peranti dan akses skrin Action > Tambah perkakasan lama. Mulakan wizard dan pilih Pasang perkakasan yang saya pilih secara manual daripada senarai (Lanjutan) Klik melalui langkah-langkah dan pilih Penyesuai rangkaian >Microsoft > Penyesuai ISATAP Microsoft daripada senarai.
Ganti perkakasan. Sebagai langkah terakhir, anda mungkin perlu menggantikan perkakasan yang mempunyai ralat Kod 31.
Peranti juga mungkin tidak serasi dengan versi Windows ini. Semak Senarai Keserasian Perkakasan Windows untuk memastikan.
Jika anda yakin bahawa perkakasan bukan punca ralat Kod 31 tertentu ini, anda boleh cuba membaiki masalah Windows secara automatik. Jika itu tidak berjaya, cuba pasang Windows yang bersih. Kami tidak mengesyorkan melakukan salah satu daripada perkara tersebut sebelum anda cuba menggantikan perkakasan, tetapi anda mungkin perlu mencubanya jika anda kehabisan pilihan lain.
Perlu Bantuan Lagi?
Jika anda tidak berminat untuk menyelesaikan sendiri masalah Kod 31 ini, terdapat lebih banyak pilihan yang tersedia untuk membetulkan komputer anda, serta bantuan dengan segala-galanya di sepanjang jalan seperti memikirkan kos pembaikan, memadam fail anda, memilih pembaikan perkhidmatan, dan banyak lagi.
Soalan Lazim
Bagaimanakah saya boleh membetulkan ralat kod Windows 28?
Untuk membetulkan ralat kod 28, yang biasanya bermakna terdapat pemandu yang hilang, cuba mulakan semula komputer. Jika anda baru-baru ini memasang peranti atau membuat perubahan kepada Pengurus Peranti, buat asal perubahan itu. Anda mungkin perlu mengalih keluar atau mengkonfigurasi semula peranti baharu atau mengemas kini pemacunya.
Bagaimanakah saya boleh membetulkan kod ralat Windows 0xc000000d?
Kod ralat ini bermakna anda perlu membaiki PC anda kerana fail Data Konfigurasi Boot (BCD) mempunyai masalah. Cuba jalankan alat Pembaikan Permulaan Automatik. Atau, pergi ke gesaan arahan dan masukkan bootrec /rebuildbcd untuk membina semula fail BCD.
Bagaimanakah saya boleh membetulkan kod ralat Windows 0xc0000001?
Untuk membetulkan kod ralat Windows 0xc0000001, alih keluar dan sambung semula semua peranti untuk melihat sama ada anda boleh mengasingkan masalah. Pastikan RAM, kad PCI, CPU dan cakera keras anda dipasang dengan betul. Anda juga boleh cuba memulihkan keadaan sistem terdahulu atau memasang semula sistem pengendalian anda.
Cara membetulkan 'Pemandu untuk peranti ini tidak dipasang. (Kod 28)' ralat dalam Windows. Ralat Kod 28 paling kerap disebabkan oleh pemandu yang hilang
Cara membetulkan ralat Kod 32 dalam Windows: 'Pemandu (perkhidmatan) untuk peranti ini telah dilumpuhkan. Pemandu ganti mungkin menyediakan fungsi ini.
Berikut ialah cara untuk membetulkan ralat "Windows tidak boleh memulakan peranti perkakasan ini kerana maklumat konfigurasinya tidak lengkap atau rosak. (Kod 19)"
