Apa yang Perlu Diketahui
- Gunakan petua ini jika anda "digelung" kembali ke Tetapan Permulaan atau skrin ABO apabila cuba but dalam Mod Selamat.
- Pastikan anda mencuba setiap kaedah permulaan lain yang tersedia untuk anda jika anda belum melakukannya.
- Jika tiada yang berfungsi, kemungkinan penyelesaian termasuk pembaikan Windows, Pemulihan Sistem atau pembaikan fail Windows yang dilindungi.
Tetapan Permulaan dalam Windows 11, 10 dan 8 serta menu Opsyen But Lanjutan dalam Windows 7, Vista dan XP membantu anda memulakan Windows dengan cara yang dikonfigurasikan khas untuk memintas sebarang masalah yang menghalang Windows daripada bermula seperti biasa.
Namun, bagaimana jika setiap pilihan yang anda cuba gagal dan anda kembali ke salah satu skrin tersebut apabila komputer anda dimulakan semula?
Sebab PC Anda Tidak Akan Dimulakan dalam Mod Selamat
Gelung Tetapan Permulaan atau gelung Pilihan But Lanjutan ini, bergantung pada versi Windows anda, ialah cara biasa yang Windows tidak akan bermula. Ikuti panduan penyelesaian masalah ini jika komputer anda kembali ke Tetapan Permulaan atau Skrin ABO pada setiap percubaan untuk memasuki Mod Selamat, Konfigurasi Baik Terakhir Diketahui dan kaedah permulaan lain.
Jika anda tidak boleh pergi ke menu ini, anda akan sampai ke skrin log masuk Windows atau melihat mesej ralat, lihat Cara Menyelesaikan Masalah Komputer Yang Tidak Dihidupkan untuk mendapatkan cara yang lebih baik untuk selesaikan masalah khusus anda.
Cara Membaiki Komputer yang Sentiasa Berhenti pada Tetapan Permulaan atau Pilihan But Lanjutan
Prosedur ini boleh mengambil masa beberapa minit hingga beberapa jam, bergantung pada sebab Windows tidak akan bermula dalam Mod Selamat atau salah satu mod diagnostik Windows yang lain.
Berikut ialah perkara yang perlu dilakukan:
-
Cuba mulakan Windows dalam setiap kaedah permulaan yang tersedia. Anda mungkin telah melakukan ini, tetapi jika tidak, ketahui bahawa setiap kaedah permulaan yang tersedia daripada menu Tetapan Permulaan atau Pilihan But Lanjutan ada kerana ia membantu mengelakkan satu atau lebih masalah khusus yang menghalang Windows daripada dimuatkan:
- Mulakan Windows dalam Mod Selamat
- Mulakan Windows dengan Konfigurasi Baik Terakhir Diketahui
Cuba pilihan untuk memulakan Windows secara normal juga - anda tidak pernah tahu.
Lihat petua di bahagian bawah halaman untuk mendapatkan bantuan jika Windows benar-benar bermula dalam salah satu daripada tiga mod di atas.
-
Baiki pemasangan Windows anda. Sebab paling biasa bagi Windows untuk terus mengembalikan anda ke menu Tetapan Permulaan atau Pilihan But Lanjutan adalah kerana satu atau lebih fail Windows penting rosak atau hilang. Membaiki Windows menggantikan fail penting ini tanpa mengalih keluar atau menukar apa-apa lagi pada komputer anda.
Dalam Windows 11, 10, 8, 7 & Vista, ini dipanggil Pembaikan Permulaan. Windows XP merujuknya sebagai Pemasangan Pembaikan.
Pemasangan Pembaikan Windows XP adalah lebih rumit dan mempunyai lebih banyak kelemahan daripada Pembaikan Permulaan yang tersedia dalam sistem pengendalian Windows kemudian. Jadi, jika anda pengguna XP, anda mungkin mahu menunggu sehingga anda mencuba langkah lain ini dahulu.
-
Lakukan Pemulihan Sistem daripada Pilihan Permulaan Lanjutan atau Pilihan Pemulihan Sistem, bergantung pada versi Windows anda, untuk membuat asal perubahan terkini.
Windows mungkin kembali ke menu Tetapan Permulaan atau Pilihan But Lanjutan kerana kerosakan pada pemacu, fail penting atau sebahagian daripada pendaftaran. Pemulihan Sistem akan mengembalikan semua perkara itu kepada keadaannya pada masa komputer anda berfungsi dengan baik, yang boleh menyelesaikan masalah anda sepenuhnya.
Windows 11, 10 & 8: Pemulihan Sistem tersedia di luar Windows daripada menu Pilihan Permulaan Lanjutan.
Windows 7 & Vista: Pemulihan Sistem tersedia dari luar Windows 7 & Vista melalui Pilihan Pemulihan Sistem dan paling mudah didapati apabila but daripada cakera pemasangan Windows anda. Jika anda menggunakan Windows 7, Pilihan Pemulihan Sistem juga tersedia di sini daripada menu Pilihan But Lanjutan sebagai pilihan Pembaikan Komputer Anda. Walau bagaimanapun, ini mungkin tidak berfungsi bergantung pada apa yang menyebabkan masalah keseluruhan anda, jadi anda mungkin perlu but ke cakera pemasangan selepas semua.
Pilihan Lain untuk Windows 11, 10, 8 atau 7: Jika anda tidak mempunyai cakera pemasangan Windows atau pemacu denyar tetapi anda mempunyai akses kepada komputer lain dengan salah satu daripada versi Windows yang dipasang, seperti yang lain di rumah atau rakan, anda boleh membuat media pembaikan dari sana yang boleh anda gunakan untuk melengkapkan langkah ini pada komputer anda yang rosak. Lihat Cara Membuat Cakera Pembaikan Sistem Windows 7 atau Cara Membuat Pemacu Pemulihan Windows untuk tutorial.
Windows XP & Me Users: Pilihan penyelesaian masalah ini tidak terpakai kepada anda. Pemulihan Sistem telah disediakan daripada cakera boleh but bermula dengan keluaran Windows Vista.
-
Gunakan perintah Pemeriksa Fail Sistem untuk membaiki fail Windows yang dilindungi. Fail berkaitan sistem pengendalian yang rosak boleh menghalang anda daripada melepasi Tetapan Permulaan atau menu Pilihan But Lanjutan dan arahan sfc boleh menyelesaikan masalah itu.
Memandangkan anda tidak boleh mengakses Windows sekarang, anda perlu melaksanakan arahan ini daripada Command Prompt yang tersedia daripada Advanced Startup Options (Windows 11, 10 & 8) atau System Recovery Options (Windows 7 & Vista). Lihat nota di atas tentang mengakses kawasan diagnostik ini.
Windows XP & Me Users: Sekali lagi, pilihan penyelesaian masalah ini tidak tersedia untuk anda. Pemeriksa Fail Sistem hanya tersedia dari dalam Windows dalam sistem pengendalian anda.
Kemungkinan bahawa jika pembaikan Windows yang anda cuba pada Langkah 2 tidak berjaya, maka ini juga tidak akan berjaya, tetapi ia patut dicuba memandangkan penyelesaian masalah tertumpu perkakasan seterusnya.
-
Kosongkan CMOS. Mengosongkan memori BIOS pada papan induk anda akan mengembalikan tetapan BIOS ke tahap lalai kilangnya. Salah konfigurasi BIOS mungkin menjadi sebab Windows tidak akan bermula dalam Mod Selamat.
Jika mengosongkan CMOS membetulkan masalah permulaan Windows anda, pastikan sebarang perubahan yang anda buat dalam BIOS diselesaikan satu demi satu, jadi jika isu itu kembali, anda akan tahu perubahan yang menyebabkan masalah itu.
-
Ganti bateri CMOS jika komputer anda berumur lebih daripada tiga tahun atau jika ia telah dimatikan untuk tempoh masa yang lama.
Bateri CMOS adalah murah dan bateri yang tidak mengekalkan pengecasan lagi boleh menyebabkan pelbagai tingkah laku pelik semasa proses permulaan Windows.
-
Letak semula semua yang anda boleh dapatkan. Menetapkan semula akan mewujudkan semula pelbagai sambungan di dalam komputer anda dan boleh membersihkan ralat yang menyebabkan Windows tersekat pada skrin Pilihan But Lanjutan atau Tetapan Permulaan.
Cuba pasang semula perkakasan berikut dan kemudian lihat sama ada Windows akan dimulakan dengan betul:
- Letakkan semula semua data dalaman dan kabel kuasa
- Letakkan semula modul memori
- Letakkan semula mana-mana kad pengembangan
Cabut plag dan pasang semula papan kekunci, tetikus dan peranti luaran anda yang lain.
-
Uji RAM. Jika salah satu modul RAM komputer anda gagal, komputer anda tidak akan dihidupkan. Walau bagaimanapun, ingatan gagal perlahan-lahan dan akan berfungsi sehingga satu tahap pada kebanyakan masa.
Jika memori sistem anda gagal, Windows mungkin tidak dapat dimulakan dalam sebarang mod.
Tukarkan memori dalam komputer anda jika ujian memori menunjukkan sebarang masalah.
Langkah 9 dan 10 (di bawah) melibatkan penyelesaian yang lebih sukar dan merosakkan untuk Windows tersekat pada menu Tetapan Permulaan atau Pilihan But Lanjutan. Mungkin salah satu daripada penyelesaian di bawah diperlukan untuk menyelesaikan masalah anda, tetapi jika anda tidak bersungguh-sungguh dalam menyelesaikan masalah anda sehingga ke tahap ini, anda tidak dapat mengetahui dengan pasti bahawa salah satu penyelesaian yang lebih mudah di atas bukanlah yang betul.
-
Uji cakera keras. Masalah fizikal dengan cakera keras anda mungkin menjadi sebab Windows mungkin tidak bermula sebagaimana mestinya. Pemacu keras yang tidak boleh membaca dan menulis maklumat dengan betul sudah tentu tidak dapat memuatkan sistem pengendalian dengan betul - malah Mod Selamat.
Ganti cakera keras anda jika ujian anda menunjukkan ralat. Selepas menggantikan cakera keras, anda perlu melakukan pemasangan bersih.
Jika cakera keras anda lulus ujian anda, cakera keras itu secara fizikalnya baik, jadi punca masalah anda mestilah dengan Windows, dan dalam hal ini langkah seterusnya akan menyelesaikan masalah tersebut.
- Lakukan pemasangan Windows yang bersih. Jenis pemasangan ini memadam pemacu yang dipasang pada Windows dan kemudian memasang sistem pengendalian semula dari awal.
Petua dan Maklumat Lanjut
Jika Windows akan bermula dalam satu atau lebih pilihan Mod Selamat, tetapi itu sahaja, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah pada halaman ini, yang akan menjadi lebih mudah untuk diselesaikan berkat akses anda kepada Mod Selamat.
Jika Windows bermula selepas mendayakan Konfigurasi Baik Terakhir Dikenali, beberapa perubahan yang dibuat selepas kali terakhir komputer anda dimulakan dengan betul menyebabkan masalah ini dan ralat mungkin kembali jika perubahan yang sama dibuat. Jika anda boleh mengelak daripada menyebabkan masalah yang sama lagi, tiada apa lagi yang perlu dilakukan dan semuanya akan baik-baik saja.
Jika Windows bermula dengan video resolusi rendah didayakan, maka terdapat kemungkinan besar kad video komputer anda rosak:
- Pertama, cuba laraskan peleraian skrin kepada sesuatu yang lebih selesa dan lihat jika masalah itu hilang. Jika tidak, pergi ke langkah seterusnya.
- Pinjam monitor yang berfungsi daripada komputer lain dan cuba.
- Kemas kini pemacu kepada kad video.
- Uji memori komputer anda dan gantikan memori jika ujian menunjukkan sebarang masalah.
- Ganti kad video atau tambah kad video jika video anda disepadukan ke dalam papan induk.
Soalan Lazim
Bagaimanakah cara saya mematikan mod selamat?
Untuk keluar daripada mod selamat dalam Windows 10, buka Start, pilih Power > Restart. Jika anda terperangkap dalam satu gelung, pilih Win +R untuk membuka kotak dialog Run, masukkan MSConfigdan nyahtandakan But Selamat dalam tab But.
Bagaimana cara saya membuka Outlook dalam mod selamat?
Untuk membuka Outlook dalam mod selamat, tekan dan tahan kekunci Ctrl dan pilih Yes untuk mengesahkan bahawa anda ingin membuka Outlook dalam safe mode. Atau, tekan Win+ R dan masukkan outlook.exe /safe.
Bagaimana cara saya memulakan Mac dalam mod selamat?
Untuk menggunakan pilihan but selamat Mac anda, matikan Mac anda, tekan dan tahan kekunci Shift dan mulakan Mac anda. Lepaskan kekunci Shift apabila anda melihat tetingkap log masuk atau desktop.