Jika iPhone anda tidak membuka kunci dan ia menunjukkan mesej "iPhone Dilumpuhkan", anda mungkin bimbang terdapat masalah serius dengan peranti anda. Walau bagaimanapun, masalahnya mungkin tidak seteruk yang kelihatan. Jika iPhone (atau iPad atau iPod touch) anda dilumpuhkan, artikel ini menerangkan perkara yang berlaku dan cara membetulkannya.
Arahan ini berfungsi untuk semua model iPhone, iPod touch dan iPad.
Punca iPhone Dilumpuhkan Ralat
Sebarang peranti iOS (iPhone, iPad atau iPod touch) boleh dilumpuhkan, tetapi mesej yang anda lihat datang dalam beberapa bentuk berbeza. Kadangkala, anda akan menerima mesej iPhone Is Disabled yang biasa. Pada masa lain mesej meminta anda mencuba lagi dalam masa 5 minit atau menyambung ke iTunes. Puncanya hampir selalu sama: Kod laluan yang salah telah dimasukkan terlalu banyak kali.
Kod laluan ialah langkah keselamatan iPhone yang memerlukan anda memasukkan kata laluan bernombor untuk membuka kunci peranti. Jika kod laluan yang salah dimasukkan enam kali berturut-turut, peranti akan mengunci dirinya sendiri dan menghalang anda daripada mencuba kod laluan tambahan. Jika kod laluan yang salah dimasukkan beberapa kali, peranti akan mentafsirkannya sebagai percubaan untuk menggodam atau mencerobohnya. Melumpuhkan telefon menghalang aktiviti sedemikian.
Peranti boleh ditetapkan untuk memadamkan data selepas 10 percubaan kod laluan yang salah. Walaupun melampau, tetapan ini ialah cara terbaik untuk melindungi data sensitif. Jika anda menggunakan Touch ID, satu lagi ralat masalah 53-mungkin menghalang anda daripada mengakses telefon anda.
Cara Membaiki iPhone, iPad atau iPod yang Dilumpuhkan
Tidak kira bagaimana iPhone, iPod atau iPad anda dilumpuhkan, membetulkannya agak mudah. Ia adalah set pilihan yang sama yang anda ikuti apabila anda terlupa kod laluan anda. Kelemahannya ialah anda perlu memulihkan peranti anda.
Memulihkan bermaksud menggantikan data sedia ada dengan sandaran. Ini mengakibatkan kehilangan data yang telah ditambahkan sejak sandaran terakhir dibuat. Ini adalah lebih banyak sebab untuk membuat sandaran data dengan kerap.
Terdapat empat pilihan utama untuk membetulkan iPhone, iPad atau iPod yang dilumpuhkan:
-
Pulihkan iPhone daripada sandaran. Langkah pertama yang perlu anda cuba ialah memulihkan peranti daripada sandaran menggunakan iTunes. Jika anda tidak lagi menggunakan iTunes, terdapat cara untuk memulihkan daripada sandaran tanpa iTunes. Memulihkan telefon anda mungkin menyelesaikan masalah yang dilumpuhkan, tetapi anda kehilangan sebarang data yang tidak disertakan dalam sandaran terakhir anda.
- Gunakan Mod Pemulihan. Jika itu tidak berjaya, atau jika anda tidak pernah menyegerakkan peranti anda dengan iTunes, gunakan Mod Pemulihan. Sekali lagi, anda mungkin kehilangan data yang anda tambahkan selepas kali terakhir anda membuat sandaran peranti.
- Gunakan Mod DFU. Jika kaedah di atas tidak berkesan, cuba Mod DFU-versi Mod Pemulihan yang lebih meluas.
- Gunakan iCloud atau Cari iPhone Saya untuk memadamkan data. Sama ada log masuk ke iCloud atau muat turun apl Cari iPhone Saya ke peranti iOS yang berbeza. Log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan iCloud anda. Gunakan Cari iPhone Saya untuk mencari peranti anda, kemudian padamkannya dari jauh. Ini memadamkan data pada peranti anda dan menetapkannya semula supaya anda boleh mengaksesnya semula. Cuba ini hanya jika semua data anda disandarkan. Jika anda menyandarkan data anda ke iCloud atau iTunes, anda boleh memulihkannya daripada sumber itu.
Jika anda menghadapi ralat 4013 semasa cuba memulihkan iPhone anda, terdapat beberapa cara untuk membetulkan ralat 4013 juga. Anda juga boleh menemui dan membetulkan ralat 3194.
Cara Mengelakkan iPhone Dilumpuhkan
Memiliki iPhone yang dilumpuhkan adalah menjengkelkan dan menyusahkan, jadi anda perlu melakukan apa yang anda mampu untuk mengelakkannya berulang.
Anda mempunyai dua pilihan:
- Tetapkan kod laluan baharu yang lebih mudah diingati. Jika anda mengingati kod laluan anda dan tidak perlu menekanya, anda berkemungkinan kecil untuk memasukkan kod laluan yang salah, yang membawa kepada iPhone yang dilumpuhkan.
- Gunakan Touch ID atau Face ID. Dengan pilihan ini didayakan, anda tidak perlu memasukkan kod laluan anda. Hanya tunjukkan muka anda atau imbas jari anda dan peranti anda akan dibuka kuncinya.
Soalan Lazim
Bagaimanakah cara saya membetulkan port pengecasan pada iPhone saya?
Jika port pengecasan pada iPhone anda rosak, anda perlu membaikinya secara profesional. Anda boleh cuba membersihkan port pengecasan dengan udara termampat atau vac mini.
Bagaimanakah saya hendak membetulkan tiada perkhidmatan pada iPhone saya?
Jika anda tiada perkhidmatan pada iPhone anda, pastikan telefon tidak ditetapkan kepada Mod Pesawat, matikan dan hidupkan semula data selular dan semak kemas kini. Jika anda mempunyai perkhidmatan yang lemah, hidupkan panggilan Wi-Fi atau beli penggalak isyarat.
Bagaimanakah cara saya membetulkan iPhone beku?
Untuk membetulkan iPhone beku, tetapan semula keras iPhone anda, hidupkan AssistiveTouch atau cuba pulihkan iPhone anda daripada sandaran. Jika anda masih menghadapi masalah, hubungi sokongan Apple.
