Kamera web yang tidak berfungsi dalam Windows 11 boleh digunakan pada kamera terbina dalam atau kamera luaran. Bagaimana untuk mengetahui jika kamera tidak dikesan? Mudah: ia mungkin memaparkan skrin hitam, lampu kamera mungkin dimatikan atau tiada apa yang berlaku apabila anda cuba mencapai kamera web.
Mengapa Kamera Windows 11 Anda Tidak Berfungsi
Terdapat dua sebab umum yang mungkin: perkakasan atau perisian. Tidak seperti sesuatu dalam Windows yang tidak berfungsi, kamera web ialah peranti fizikal, jadi isunya mungkin terletak pada peranti itu sendiri atau pada pemahaman komputer anda tentang cara menyambung kepadanya.
Kebanyakan isu kamera web Windows ada kaitan dengan perisian. Iaitu, Windows 11 tidak memahami bahawa kamera dipalamkan atau perisian yang anda gunakan (seperti penyemak imbas atau program video) tidak mempunyai kebenaran yang betul didayakan, dengan berkesan menyekat akses kepada kamera.
Cara Membaiki Kamera Web Tidak Berfungsi dalam Windows 11
Jika anda telah menyambung dan menyediakan kamera web dengan Windows, tetapi komputer anda tidak mengesannya, ikuti langkah penyelesaian masalah ini untuk mengenal pasti di mana masalahnya dan perkara yang boleh anda lakukan mengenainya. Uji kamera web selepas setiap langkah untuk melihat sama ada ia dibetulkan sebelum beralih ke petua seterusnya.
-
Semak tapak web pengeluar kamera untuk mengesahkan ia serasi dengan Windows 11. Kebanyakan kamera web menunjukkan pembuat di suatu tempat di bahagian hadapan.
Kamera yang benar-benar lama mungkin tidak akan berfungsi dengan versi Windows yang lebih baharu dan tidak akan bertindak balas kepada mana-mana petua penyelesaian masalah ini. Satu-satunya pilihan anda dalam kes itu ialah membeli kamera yang lebih baharu.
-
Mulakan semula komputer anda. But semula selalunya merupakan penyelesaian untuk masalah yang tidak mempunyai sumber yang jelas. Jika anda belum mencuba ini lagi, jangan abaikan ia sebagai penyelesaian yang terlalu mudah; mungkin itu sahaja yang anda perlu lakukan.
Selain itu, mungkin terdapat apl atau tab penyemak imbas lain yang sudah menggunakan kamera. Memulakan semula keseluruhan PC memastikan kamera web terputus sambungan daripada sumber tersebut.
Satu cara pantas untuk but semula Windows 11 ialah melalui menu Mula: klik kanan padanya dan pergi ke Tutup atau log keluar > Mulakan Semula.
-
Jika kamera web dipasang melalui kord, cabut plagnya dan kemudian pasangkannya semula. Ambil peluang ini untuk menggunakan port lain untuk menghapuskan port pertama sebagai masalah.
Juga cabut plag peranti USB yang tidak diperlukan (cth., pemacu keras luaran, pencetak). Walaupun tidak mungkin, peranti lain yang dipalamkan boleh mengganggu keupayaan kamera untuk berkomunikasi dengan Windows.
-
Walaupun kelihatan jelas, lensa kamera adalah penting untuk bebas daripada serpihan. Jika ia baharu dan mempunyai plastik di atasnya, atau termasuk penutup privasi, pastikan ia tidak menghalangnya.
Ini boleh menjadi pembetulan untuk kamera yang kelihatan sangat berkualiti rendah atau hanya menunjukkan skrin hitam.
-
Sahkan aplikasi yang anda gunakan kamera web telah disediakan dengan betul. Ini mungkin penyemak imbas web atau program desktop, jadi cara ini dilakukan berbeza untuk semua orang.
Jika anda menggunakan Chrome, contohnya, pastikan kamera web tidak disekat. Jika terdapat perisian kamera web yang dipasang, lihat melalui menu untuk mengesahkan kamera tidak dilumpuhkan.
Windows 11 mempunyai kawalannya sendiri: Tetapan > Privasi & keselamatan > Kamera Togol pada kedua-dua Akses kamera dan Biarkan apl mengakses kamera anda Lebih jauh ke bawah halaman adalah togol untuk apl tertentu; semak apl yang anda perlukan telah mendayakan hak untuk menggunakan kamera web.
Image -
Lumpuhkan sementara perisian antivirus, tembok api dan perisian privasi. Sesetengah program mempunyai perlindungan kamera web terbina dalam, yang mungkin menghalangnya.
Jika mematikan atur cara ini membuatkan kamera berfungsi, periksa tetapannya untuk mengetahui perkara yang perlu diubah, dan kemudian dayakan semula dengan segera. Mungkin terdapat pilihan Perlindungan Webcam yang didayakan, atau sesuatu yang serupa yang menghalang apl anda daripada menggunakan kamera.
-
Uji kamera web anda untuk melihat sama ada komputer anda boleh mengecamnya. Jika anda menggunakan penguji dalam talian seperti webcammictest.com, dengan mengandaikan penyemak imbas tidak menyekat akses kamera, ini akan mengesahkan webcam berfungsi dan komputer anda boleh menggunakannya dengan berkesan.
Image Jika ini berjaya, tetapi anda masih tidak dapat memastikan kamera web berfungsi dengan program lain, pasang semula perisian. Bermula baharu akan memadamkan sebarang penyesuaian yang telah anda buat dalam program dan mewujudkan semula sambungan ke kamera web.
Jika ini tidak berfungsi, mungkin terdapat masalah dengan perkakasan kamera atau mungkin terdapat isu perisian lain yang sedang dimainkan. Teruskan dengan langkah ini.
-
Buka Pengurus Peranti dan sama ada dayakan atau lumpuhkan kamera, bergantung pada situasi anda:
- Dayakan kamera web jika ia dilumpuhkan. Ini adalah penyelesaian yang tidak mungkin melainkan anda melumpuhkan diri sendiri, tetapi ia masih boleh anda semak. Perkakasan mesti didayakan untuk Windows 11 menggunakannya.
- Lumpuhkan kamera web jika terdapat dalaman dan luaran yang dipasang dan yang salah sedang digunakan. Windows tidak akan menggunakan kedua-dua kamera web serentak dan sesetengah apl tidak membenarkan anda memilih yang mana satu untuk diutamakan. Contohnya, jika kamera terbina dalam aktif, tetapi anda lebih suka menggunakan kamera luaran, lumpuhkan kamera web dalaman dalam Pengurus Peranti.
Walaupun jika kamera sudah didayakan dan hanya satu dipasang, gunakan masa ini untuk melumpuhkan kamera web dalam Pengurus Peranti, dan kemudian dayakannya semula. Ini boleh 'membangunkannya' ke Windows 11 dan membenarkan akses semula.
-
Nyahpasang kamera daripada Pengurus Peranti untuk memaksa Windows memasang semula pemacu.
Untuk melakukan ini, buka kawasan Peranti pengimejan Pengurus Peranti, klik kanan kamera dan pilih Nyahpasang peranti > Nyahpasang. Selesai dengan memulakan semula komputer.
-
Jalankan alat pengemas kini pemacu. Ini akan menyemak pemacu yang hilang, rosak dan ketinggalan zaman, dan memasangnya untuk anda. Salah satu daripadanya mungkin berkaitan dengan kamera web anda.
Image - Tingkatkan perisian yang menggunakan kamera web. Ini mungkin apl khusus daripada syarikat kamera, program seperti Zoom atau Skype, penyemak imbas web anda, dsb.
-
Jalankan Kemas Kini Windows. Microsoft mungkin menyediakan pembetulan kamera web.
Jika terdapat kemas kini pemandu, ia mungkin hanya boleh diakses melalui pautan Pilihan lanjutan > Kemas kini pilihan apabila menyemak kemas kini.
-
Jalankan penyelesai masalah kamera terbina dalam untuk membolehkan Windows cuba mendiagnosis dan membetulkan masalah kamera web secara automatik. Ia mungkin akan menggunakan beberapa teknik yang sama yang anda cuba di atas, tetapi juga akan menetapkan semula perkhidmatan dan mencuba kaedah lain.
Sempat ke sana melalui Tetapan: Sistem > Sistem > Selesaikan masalah 64334 Penyelesai Masalah Lain > Kamera.
Image - Palamkan kamera web ke komputer lain, jika boleh. Jika ia berfungsi di sana, lawati semula langkah di atas. Jika ia tidak berfungsi pada sistem lain, dengan mengandaikan ia telah disediakan dengan betul di sana, kamera itu sendiri berkemungkinan besar rosak dan satu-satunya pilihan anda ialah menggunakan yang baharu/berfungsi.
Soalan Lazim
Bagaimanakah cara saya membetulkan mikrofon saya tidak berfungsi pada Windows 11?
Untuk membetulkan mikrofon Windows anda, pastikan mikrofon tidak diredamkan dan semak sambungan. Juga, semak untuk memastikan mikrofon didayakan untuk apl khusus yang anda gunakan. Jika anda masih menghadapi masalah, jalankan Windows Troubleshooter.
Bagaimanakah cara saya melumpuhkan kamera web Windows 11 saya?
Lumpuhkan kamera web Windows anda dalam Pengurus Peranti. Pilih kamera web anda, pergi ke tab Pemandu, kemudian pilih Lumpuhkan.
Bagaimana cara saya menyambungkan kamera web ke PC Windows saya?
Windows harus menyediakan kamera web luaran anda sebaik sahaja anda memasangkannya. Jika tidak, anda mungkin perlu memasang perisian daripada pengilang.
Bagaimanakah saya hendak menguji kamera web saya?
Pergi ke tapak web seperti webcammictest.com, turncameraon.com atau webcamtests.com. Sebagai alternatif, gunakan Skype atau apl kamera Windows.
