Apa yang Perlu Diketahui
- Log masuk ke tapak web Audible dari penyemak imbas desktop. Pilih Hai [nama anda] > Butiran Akaun.
- Pilih Lihat butiran keahlian jika ia tidak dibuka. Di bahagian bawah bahagian Keahlian Anda, pilih Batalkan keahlian.
- Semak maklumat akaun anda dan pilih Tidak, terima kasih, teruskan membatalkan.
Artikel ini menerangkan cara membatalkan langganan Audible. Ia juga termasuk maklumat tentang cara menjeda langganan anda daripada membatalkannya.
Cara Membatalkan Keahlian Boleh Didengar
Mudah untuk membatalkan keahlian Audible, tidak kira apa alasan anda berbuat demikian. Anda menyimpan semua buku yang telah anda beli dan masih boleh membeli buku Audible pada harga penuh. Anda tidak akan dapat memulangkan sebarang buku selepas anda membatalkannya dan anda kehilangan sebarang kredit sedia ada pada akaun anda yang belum anda gunakan.
Anda mesti membatalkan akaun anda daripada penyemak imbas desktop. Begini caranya.
- Log masuk ke tapak web Audible.
-
Pilih Hai, [nama anda], dan kemudian pilih Butiran Akaun.
Image -
Pilih Lihat butiran keahlian jika anda tidak dibawa terus ke halaman itu.
Image -
Di bahagian bawah bahagian Keahlian anda, pilih Batalkan keahlian.
Image -
Halaman berikut menunjukkan kredit anda yang tidak digunakan, yang anda akan hilang jika anda membatalkannya. Pilih Kekalkan keahlian jika anda memutuskan untuk mengekalkan akaun anda. Jika anda masih bersedia untuk bergerak ke hadapan, pilih Tidak, terima kasih, teruskan membatalkan untuk memuktamadkan pembatalan anda.
Image
Sebaik sahaja anda membatalkan langganan anda, anda masih mempunyai keupayaan untuk memulakannya semula, walaupun secara teknikal anda akan memulakan langganan baharu. Walau bagaimanapun, anda tidak akan ditawarkan percubaan percuma jika anda sudah mempunyai satu yang dikaitkan dengan akaun anda, jadi anda tidak akan dapat mengambil buku percuma yang lain.
Apakah Maksud Membatalkan Langganan Boleh Didengar Anda
Membatalkan langganan Audible anda bermakna anda tidak lagi dicaj $14.95 sebulan dan anda tidak lagi menerima kredit bulanan yang memberikan anda satu buku audio. Walau bagaimanapun, anda akan:
- Kekalkan akses kepada buku yang telah anda beli.
- Dapat membeli buku audio daripada Audible atau Amazon pada harga penuh.
- Terima buku boleh didengar sebagai hadiah daripada orang lain.
Satu-satunya faedah yang anda akan hilang ialah keupayaan untuk memulangkan buku audio anda. Pastikan anda mengendalikan sebarang pemulangan atau pertukaran sebelum membatalkan keahlian anda.
Cara Menjeda Keahlian Boleh Didengar
Jika anda telah mengumpul stok buku audio dan hanya memerlukan sedikit masa untuk terjebak, atau anda mula mengumpul kredit dan tidak menemui apa-apa untuk menggunakannya, anda boleh menjeda keahlian anda dan bukannya membatalkannya sepenuhnya.
- Untuk menjeda langganan anda, anda perlu menghubungi terus perkhidmatan pelanggan menggunakan borang pada halaman Hubungi Kami.
-
Sebagai respons kepada soalan pertama, pilih Akaun Saya.
Image -
Pilih Jeda Keahlian daripada menu lungsur turun yang muncul sebagai sebahagian daripada langkah kedua.
Image - Pilih Sembang, Telefon, atau E-mel untuk menghantar permintaan.
Menjeda keahlian Audible anda akan menahan caj bulanan anda sehingga tiga bulan, tetapi anda tidak akan menerima sebarang kredit Audible pada masa itu. Apabila keahlian anda dimulakan semula pada penghujung tempoh itu, anda akan mula menerima kredit semula secara automatik, serta membayar caj langganan bulanan.
