Bermula pada 1 November, T-Mobile akan menawarkan pembaikan peranti dalam kedai pada hari yang sama kepada pelanggan perkhidmatan Protection 360 syarikat.
Syarikat menyatakan bahawa pembaikan dalam kedai akan dilakukan oleh “pakar yang diperakui industri” yang datang daripada penyedia insurans Assurant, syarikat yang sama T-Mobile bekerjasama untuk menyediakan Protection 360.
Pembaikan peranti dalam kedai hanya akan tersedia di 500 kedai yang terletak di bandar utama. T-Mobile mempunyai 7, 500 lokasi runcit di seluruh Amerika Syarikat, tetapi syarikat itu menyatakan bahawa ia merancang untuk melanjutkan perkhidmatan ini ke lokasi tambahan.
Protection 360 ialah pelan insurans T-Mobile untuk pelanggan yang mahukan lapisan sokongan tambahan sekiranya mereka rosak atau kehilangan telefon mereka. Pelan langganan bermula pada $7 setiap bulan, termasuk perlindungan kecurian, sokongan teknologi langsung dan banyak lagi.
Selain pembaikan dalam kedai, pelanggan Protection kini akan dilindungi lima tuntutan dan bukannya tiga tuntutan.
Apabila ia dilancarkan, pelanggan boleh menyemak Pencari Kedai T-Mobile untuk mencari kedai yang dibenarkan dan menggunakan alat janji temu dalam talian untuk membaiki telefon mereka pada hari itu juga.
Pelanggan boleh menyertai Protection 360 dalam masa 30 hari selepas membeli atau membiayai peranti baharu.
Syarikat menyasarkan untuk bersaing dengan pembawa lain yang sudah mempunyai perkhidmatan pembaikan dalam kedai, serta syarikat pihak ketiga seperti uBreakiFix yang menawarkan kemudahan serupa.
T-Mobile masih belum menyatakan jika dan bila lebih banyak kedai akan melakukan pembaikan dalam kedai, dan juga tidak menyatakan sama ada ia merancang untuk melanjutkan perkhidmatan ini melebihi pelanggan Perlindungan.
