Gunakan garis panduan penyelesaian masalah ini untuk mengasingkan dan menyelesaikan masalah rangkaian yang berkaitan dengan penghala anda. Pastikan anda menyemak setiap kemungkinan, kerana anda mungkin mengalami lebih daripada satu masalah serentak.
Tetapan Keselamatan Wi-Fi Tidak Padan
Punca biasa konflik persediaan rangkaian wayarles, ketidakserasian dalam tetapan antara dua peranti Wi-Fi (seperti penghala dan PC) menghalang mereka daripada melengkapkan sambungan rangkaian. Semak tetapan berikut pada semua peranti Wi-Fi untuk memastikan ia serasi:
- Mod rangkaian: Penghala mesti didayakan untuk menyokong semua versi Wi-Fi yang digunakan oleh pelanggan rangkaian. Sebagai contoh, penghala yang dikonfigurasikan untuk dijalankan dalam mod 802.11g sahaja tidak akan menyokong peranti 802.11n atau 802.11b lama. Untuk membetulkan kegagalan rangkaian seperti ini, tukar penghala untuk dijalankan dalam mod bercampur.
- Mod keselamatan: Kebanyakan peranti Wi-Fi menyokong beberapa protokol keselamatan rangkaian (biasanya, variasi WPA dan WEP). Semua peranti Wi-Fi, termasuk penghala, yang dimiliki oleh rangkaian tempatan yang sama mesti menggunakan mod keselamatan yang sama.
- Kunci keselamatan: Kunci keselamatan Wi-Fi ialah frasa laluan atau jujukan huruf dan digit. Semua peranti yang menyertai rangkaian mesti diprogramkan untuk menggunakan kunci Wi-Fi yang dikenali oleh penghala (atau pusat akses wayarles). Banyak penghala rangkaian rumah (titik akses) hanya menyokong satu kunci yang mesti dikongsi bersama oleh semua peranti. Sesetengah penghala baharu menyimpan beberapa kunci keselamatan Wi-Fi dan bukannya satu, sambil masih membenarkan peranti tempatan mempunyai tetapan kunci yang berbeza.
Sekatan Alamat MAC
Banyak penghala rangkaian menyokong ciri yang dipanggil penapisan alamat MAC. Walaupun dilumpuhkan secara lalai, pentadbir penghala boleh menghidupkan ciri ini dan mengehadkan sambungan kepada peranti tertentu sahaja mengikut nombor alamat MAC mereka.
Periksa penghala untuk memastikan sama ada penapisan alamat MAC dimatikan atau alamat MAC peranti disertakan dalam senarai sambungan yang dibenarkan.
Barisan Bawah
Pastikan jalur kuasa dihidupkan dan menerima elektrik daripada alur keluar. Jika berkenaan, pastikan kabel Ethernet diletakkan dengan kukuh; penyambung harus mengeluarkan bunyi klik apabila dimasukkan ke dalam kedudukannya. Jika penghala tidak dapat menyambung ke Internet tetapi beroperasi seperti biasa, pastikan kabel modem diletakkan dengan betul.
Terlalu Panas atau Terlalu Beban
Memuat turun fail besar atau menstrim data untuk tempoh yang lama menyebabkan penghala rangkaian rumah menjana haba. Dalam sesetengah kes, penghala terlalu panas disebabkan oleh beban berat yang berterusan. Penghala yang terlalu panas berkelakuan tidak dapat diramalkan, akhirnya memutuskan sambungan peranti daripada rangkaian tempatan dan ranap.
Mematikan penghala dan membenarkannya menjadi sejuk menyelesaikan masalah buat sementara waktu, tetapi jika ia kerap berlaku, pastikan penghala mempunyai pengudaraan yang betul (tiada bolong terhalang) dan pertimbangkan untuk mengalihkannya ke lokasi yang lebih sejuk.
Penghala rumah lazimnya boleh mengendalikan sepuluh atau lebih klien yang disambungkan, walaupun jika terlalu banyak peranti secara aktif menggunakan rangkaian serentak, masalah beban lampau yang serupa boleh berlaku. Walaupun tidak terlalu panas secara fizikal, aktiviti rangkaian yang tinggi menyebabkan gangguan. Dalam kes ini, pertimbangkan untuk menambah penghala kedua pada rangkaian untuk mengendalikan beban dengan lebih baik.
Had Isyarat Wayarles
Oleh kerana julat isyarat radio Wi-Fi adalah terhad, sambungan rangkaian rumah kadangkala gagal kerana radio peranti tidak dapat mencapai penghala.
Isyarat boleh disekat atas pelbagai sebab. Sesetengah orang mengalami gangguan wayarles sebaik sahaja seseorang menghidupkan ketuhar gelombang mikro. Pembuka pintu garaj dan alat pengguna lain juga boleh mengganggu isyarat rangkaian Wi-Fi, terutamanya yang menggunakan jalur radio 2.4 GHz.
Ia juga perkara biasa di kawasan berpenduduk padat untuk isyarat beberapa rangkaian Wi-Fi untuk bercampur. Walaupun di dalam rumah anda, anda mungkin menemui satu atau lebih rangkaian wayarles jiran anda apabila cuba menyambung ke rangkaian anda.
Untuk mengatasi gangguan radio wayarles dan had julat ini, tukar nombor saluran Wi-Fi pada penghala atau letakkan semula penghala. Juga, pertimbangkan untuk menukar nama penghala anda jika jiran menggunakan nama yang sama.
Perkakasan atau Perisian Tegar yang rosak atau lapuk
Ia adalah perkara biasa untuk penghala gagal selepas bertahun-tahun penggunaan biasa. Sambaran petir dan lonjakan kuasa elektrik lain boleh merosakkan litar peralatan rangkaian. Kerana mereka mempunyai sedikit bahagian bergerak, membaiki penghala rangkaian jarang praktikal. Ketepikan sebahagian daripada belanjawan anda untuk menggantikan penghala anda secara berkala. Selain itu, pertimbangkan untuk menyimpan beberapa kabel ganti dan penghala sandaran yang murah untuk membantu menyelesaikan masalah kecemasan.
Sebelum akhirnya menyerah pada penghala anda, cuba kemas kini perisian tegar penghala. Kadangkala tiada kemas kini perisian tegar akan tersedia, tetapi dalam kes lain, perisian tegar yang lebih baharu mungkin mengandungi pembetulan untuk masalah lebih muatan atau isyarat.