Key Takeaway
- Siri menambah dua suara AS-Inggeris baharu.
- iPhone tidak lagi lalai kepada suara Siri wanita.
- Interaksi suara mungkin tidak sehebat dalam filem.
Siri baru sahaja menambah dua suara baharu di AS dan tidak lagi lalai kepada pelayan wanita, tetapi adakah pembantu suara benar-benar masa depan?
Dalam fiksyen sains, manusia sentiasa bercakap dengan robot dan komputer. Sebahagian daripada itu pastinya bergantung kepada keperluan dramatik filem dan TV: bercakap sentiasa lebih menarik daripada menaip.
Apabila pembantu suara semakin cekap, mudah untuk mempercayai bahawa masa depan pengkomputeran adalah semua suara. Tetapi adakah itu mungkin? Dan adakah ia diingini?
"Pada masa ini, pembantu suara sangat popular," Stefan Chekanov, Ketua Pegawai Eksekutif syarikat kerja jauh Brosix, memberitahu Lifewire melalui e-mel. "Walau bagaimanapun, semua arahan yang diberikan kepada pembantu adalah agak mudah dan mudah."
"Mengenai input yang lebih halus, teknologi suara akan lebih berkemungkinan melakukan kesilapan, itulah sebabnya saya tidak percaya ia akan menjadi dominan. Untuk tindakan yang memerlukan banyak ketepatan, seperti pengekodan atau mereka bentuk, interaksi jenis ini tidak banyak membantu."
Terlalu Manusia
Dalam filem, komputer adalah pintar seperti manusia. C3PO adalah pintar-dan neurotik-seperti mana-mana manusia. J. A. R. V. I. S Iron Man lebih seperti pembantu suara biasa, kerana ia hidup dalam awan, bukan badan robot, tetapi ia juga boleh mentafsir semua arahan Tony Stark tanpa kesilapan.
Bandingkan dengan Siri, yang menghadapi masalah dengan tugas yang paling asas sekalipun. Memang mudah untuk menyalahkan pembantu itu sendiri, tetapi salah satu masalah terbesar ialah jangkaan kami.
Antara sejarah komputer filem dan janji-janji Apple, Google, Amazon dan vendor pembantu maya yang lain, kami mengharapkan terlalu banyak. Jika komputer berbunyi seperti manusia, kami menjangkakan ia akan berkelakuan seperti komputer.
Di sinilah kecenderungan jantina kami berlaku. Di AS, Siri lalai kepada suara khas wanita, walaupun itu tidak berlaku di mana-mana sahaja. Jika kita mempunyai jangkaan terhadap komputer kerana ia kelihatan seperti manusia, maka jangkaan tersebut akan meniru kecenderungan masyarakat kita yang sedia ada.
"Disebabkan stereotaip yang mendalam tentang wanita, majoriti pembantu suara adalah wanita," pakar perceraian dalam talian Andriy Bogdanov memberitahu Lifewire melalui e-mel.
"Suara wanita digunakan untuk memberi tanggapan kepada pengguna bahawa robot itu membantu, baik dan boleh dipercayai, yang kesemuanya merupakan sifat yang biasa dikaitkan dengan wanita."
Q ialah suara komputer tanpa jantina yang direka untuk digunakan dalam pembantu maya. Ia dihasilkan daripada rakaman manusia yang tidak dikenali sebagai lelaki atau perempuan dan kemudian diproses lebih lanjut untuk membawanya ke dalam julat pic yang tidak dalam atau tinggi.
Dalam iOS 14.5, pengguna baharu perlu memilih suara untuk Siri. Dalam versi beta semasa, suara tersebut dilabelkan dengan nombor dan bukannya dikenal pasti sebagai lelaki atau perempuan. Perkara ini boleh dipuji, tetapi juga menjengkelkan.
Mengenai input yang lebih halus, teknologi suara akan lebih berkemungkinan melakukan kesilapan, itulah sebabnya saya tidak percaya ia akan menjadi dominan.
Menomborkan pilihan tidak akan membuatkan anda mengubah sikap atau pilihan anda, tetapi ia akan menyukarkan untuk memilih suara yang anda inginkan. Ia seperti memaksa orang untuk memilih enjin carian. Kebanyakan daripada kita hanya akan menggunakan Google yang paling biasa.
Lebih baik, mungkin, untuk lalai suara kepada pilihan bukan binari dan memaksa orang ramai mencari tetapan untuk mengubahnya.
Tugas Rumit dan Mudah
Komputer dikawal suara perlu menjadi lebih baik sebelum ia boleh digunakan untuk segala-galanya. Menetapkan pemasa, menambah acara kalendar dan juga membalas mesej teks masuk semuanya cukup lancar dengan pembantu semasa.
Namun, untuk perkara yang lebih kompleks, anda mungkin mahu beralih kepada kaedah input lain.
"Walaupun Siri atau Google Assistant tidak menghadapi masalah untuk menukar mencari Netflix Comedy istimewa, input yang jauh lebih kompleks mungkin menyusahkan pengguna lebih daripada memudahkan mereka," penganalisis keselamatan komputer Eric Florence memberitahu Lifewire melalui e-mel.
"Sebagai seseorang yang telah bekerja dengan beribu-ribu baris kod sebelum ini, anda hanya boleh menjadi begitu spesifik sebelum arahan tertentu mula bersaing atau mengatasi perintah lain, yang membawa kepada kesesakan dalam sistem yang mungkin hanya mengecewakan pengguna."
"Terdapat peluang sifar peratus bahawa interaksi manusia/komputer akan menjadi antara muka suara, " Naomi Assaraf, pengasas dan CMO CloudHQ, memberitahu Lifewire melalui e-mel.
"Sebabnya ialah kami menggunakan komputer, telefon dan peranti lain kami di pelbagai tempat yang tidak praktikal untuk bercakap berulang-alik dengan komputer."
Apabila memandu, mencuci pinggan mangkuk atau bekerja di kedai, kawalan suara adalah mudah. Tetapi sci-fi mempunyai sesuatu untuk mengajar kita tentang perkara ini juga: "Malah orang di stesen mereka di Star Trek mempunyai antara muka sentuh, sebagai tambahan kepada 'Komputer' yang terkenal" kata Assaraf.
Pembantu suara akan terus bertambah baik, dan mungkin suatu hari nanti mereka benar-benar akan menjadi sebaik rakan pada skrin mereka. Tetapi hubungan kita dengan peranti ini juga perlu diubah. Siri sendiri mungkin tidak peduli jika anda menghinanya dengan cercaan jantina, tetapi ia banyak menceritakan tentang orang yang melakukan penghinaan itu.
