Apa yang Perlu Diketahui
- Batalkan langganan Zoho: Pergi ke Profil Saya > Langganan > Tukar Pelan > > Batal Langganan > Klik di sini untuk membatalkan langganan anda.
- Tutup akaun Zoho: Pergi ke Profil Saya > Akaun Saya > Preferences > > Tutup Akaun. Masukkan butiran log masuk dan pilih Tutup Akaun > OK.
- Akaun boleh dipulihkan dengan semua data utuh dalam masa 30 hari selepas ditutup.
Jika anda baru-baru ini mencipta nama pengguna Zoho Mail baharu, atau jika anda bertukar kepada perkhidmatan e-mel lain, anda mungkin mahu menutup akaun Zoho lama anda. Ketahui cara memadam akaun anda menggunakan versi web Zoho Mail pada mana-mana penyemak imbas.
Cara Membatalkan Langganan Zoho Anda
Jika anda mempunyai Langganan Zoho Mail berbayar yang aktif, anda mesti membatalkannya sebelum memadamkan akaun Zoho Mail anda. Jika anda mempunyai akaun Zoho Mail percuma, anda tidak perlu membatalkan apa-apa.
- Log masuk ke Zoho Mail.
-
Pilih ikon Profil Saya di penjuru kanan sebelah atas Mel Zoho dan pilih Langganan.
- Pilih Tukar Pelan dalam bahagian Urus Langganan.
- Pilih pautan Batal Langganan.
- Pilih Klik di sini untuk membatalkan langganan anda di bahagian bawah halaman.
Cara Menutup Akaun Mel Zoho Anda
Untuk memadamkan akaun Zoho anda secara kekal:
Jika e-mel anda dikaitkan dengan perkhidmatan pengurusan HR People Zoho, maka anda mesti menghubungi jabatan sumber manusia syarikat anda untuk menutup akaun anda.
-
Pilih ikon Profil Saya di penjuru kanan sebelah atas Zoho Mail.
-
Pilih Akaun Saya.
-
Pilih Preferences.
-
Pilih Tutup Akaun.
-
Masukkan kata laluan Mel Zoho anda di bawah Kata Laluan Semasa dan pilih Tutup Akaun.
Secara pilihan, pilih sebab untuk berhenti dari Zoho dan masukkan ulasan tambahan dalam medan Ulasan.
-
Pilih OK untuk mengesahkan bahawa anda mahu memadamkan akaun.
Zoho ialah log masuk tunggal. Ini bermakna pemadaman akaun e-mel anda juga akan menghalang anda daripada mengakses mana-mana produk Zoho lain menggunakan nama pengguna dan kata laluan Zoho anda.
Adakah Anda Pasti Ingin Memadamkan Akaun Mel Zoho Anda?
Menutup akaun Zoho Mail anda juga akan menutup Kalendar Zoho yang berkaitan. Selain mesej anda, anda juga akan kehilangan senarai kenalan anda dan dokumen atau data lain yang disimpan dalam aplikasi Zoho. Akaun tidak boleh dipulihkan setelah ditutup, jadi pastikan anda bersedia untuk berpisah dengan semua maklumat ini.
Daripada memadamkan akaun anda, anda boleh menghantar mesej Zoho Mail anda ke akaun baharu anda. Sekurang-kurangnya, adalah idea yang baik untuk membuat sandaran e-mel anda sekiranya anda perlu mencari mesej lama.
Bolehkah Anda Pulihkan Akaun Mel Zoho yang Ditutup?
Sebagai sebahagian daripada dasar pengekalan data yang anda setujui semasa membuat akaun anda, Zoho Mail memadamkan semua data daripada akaun yang ditutup selepas 30 hari. Jika anda menutup akaun anda dalam bulan lalu, anda mungkin boleh memulihkan akses dengan menghubungi sokongan teknikal Zoho Mail.