Apa yang Perlu Diketahui
- Total Reset: Pergi ke Settings > Sokongan > Diagnosis Diri 643 643 Reset. Tetapan rangkaian tidak terjejas.
- Tetapan Semula Gambar atau Bunyi: Tetapan > Gambar atau Bunyi ikon >Tetapan Pakar > Tetapkan Semula Gambar atau Bunyi.
- Tetapan Semula Hab Pintar: Tetapan > Sokongan > Diagnosis Diri >Reset Smart Hub.
Artikel ini menerangkan cara untuk menetapkan semula tetapan gambar, bunyi, SmartHub dan sambungan rangkaian pada TV Samsung. Turut disertakan ialah arahan untuk tetapan semula total, cara menetapkan semula melalui Pengurusan Jauh dan cara menetapkan semula TV Samsung bukan pintar.
Tetapkan Semula Tetapan Gambar
Pilihan ini menetapkan semula warna, kecerahan, kontras dan tetapan berkaitan gambar anda yang lain kembali kepada lalai kilang. Ini berguna jika anda telah membuat pelarasan manual pada gambar, tetapi tidak menyukai hasilnya dan tidak dapat mengembalikan tetapan ke tempat anda bermula. Tetapan semula tetapan gambar tidak mengubah sebarang tetapan TV lain.
Untuk menetapkan semula gambar, pilih Tetapan > ikon Tetapan Gambar > Tetapan Pakar > Tetapkan Semula Gambar.
Tetapkan Semula Tetapan Bunyi
Pilihan ini menetapkan semula tetapan berkaitan bunyi anda seperti Baki, pelarasan Penyama, jenis pemasangan TV (dinding/diri), format audio HDMI, Kelewatan Audio dan Auto Kelantangan kembali kepada lalai kilang.
Sama seperti tetapan gambar, jika anda telah membuat pelarasan manual pada tetapan bunyi, tetapi tidak menyukai hasilnya, pilihan Tetapkan Semula Bunyi akan membawa anda kembali ke tetapan bunyi asal TV. Menetapkan semula tetapan bunyi tidak mengubah sebarang tetapan TV lain.
Untuk menetapkan semula tetapan bunyi, pilih Tetapan > ikon Tetapan Bunyi > Tetapan Pakar> Tetapkan Semula Bunyi.
Tetapkan semula Smart Hub dan Tetapan Akaun Samsung
Jika anda mempunyai TV Pintar Samsung, tetapan semula Smart Hub mengembalikan tetapan tersebut kepada lalai kilangnya dan memadamkan semua maklumat yang berkaitan dengan akaun Samsung anda. Selepas Tetapan Semula Smart Hub, anda perlu memautkan semula akaun anda kepada mana-mana perkhidmatan dan mewujudkan semula perjanjian perkhidmatan Smart Hub.
Walaupun apl penstriman yang dipramuat dikekalkan, mana-mana apl yang anda telah tambahkan pada pilihan tontonan Apl Saya sebelum ini perlu dimuat turun dan dipasang semula.
Untuk menetapkan semula tetapan Smart Hub, pergi ke Tetapan > Sokongan > Diagnosis Diri > Tetapkan Semula Smart Hub.
Total Reset
Pilihan tetapan semula paling komprehensif yang boleh anda lakukan ialah tetapan semula total TV. Apabila dimulakan, semua gambar, bunyi, hab pintar dan ciri operasi lain, seperti mana-mana saluran siaran yang disimpan, ditetapkan semula kepada tetapan lalai.
Untuk melakukan tetapan semula total, pergi ke Tetapan > Sokongan > Diagnosis Diri 643345 Tetapkan semula.
Tetapan rangkaian tidak terjejas oleh tetapan semula total.
Tetapkan Semula Sambungan Rangkaian
Jika anda menghadapi masalah rangkaian atau sambungan Internet, malangnya, tiada pilihan tetapan semula. Jika sambungan rangkaian anda gagal menstrim video dengan betul dan jika anda menyambung ke rangkaian anda menggunakan Wi-Fi, cuba sambungan Ethernet berwayar, jika boleh; selalunya lebih stabil untuk penstriman video.
Jika akses internet umum anda tidak berfungsi melalui Wi-Fi atau Ethernet, atau jika TV anda memaparkan sebarang kod ralat rangkaian (contohnya, kod ralat 012 bermakna TV anda tidak menyambungkan pelayan Netflix) cuba rangkaian TV langkah persediaan untuk mewujudkan semula sambungan untuk melihat sama ada ia berfungsi.
Jika anda tidak dapat mewujudkan sambungan rangkaian/internet yang stabil menggunakan kaedah yang disediakan, hubungi Pembekal Perkhidmatan Internet anda sebelum menghubungi sokongan Samsung.
Jika menyambung ke rangkaian/internet anda melalui Ethernet: Pergi ke Tetapan > Buka Tetapan Rangkaian> Berwayar dan tunggu pengesahan bahawa sambungan telah selamat.
Jika menyambung ke rangkaian/internet anda melalui Wi-Fi: Pergi ke Tetapan > Buka Tetapan Rangkaian > Wayarles dan ikut gesaan untuk memasukkan maklumat rangkaian anda (pilih rangkaian, masukkan kata laluan atau kunci rangkaian, dll).
Tetapkan semula TV melalui Pengurusan Jauh
Selain daripada pilihan yang anda ada untuk menetapkan semula TV anda sendiri, anda juga boleh meminta Samsung menyemak TV anda dan melaksanakan semua fungsi tetapan semula dari jauh. Dengan kata lain, minta Samsung mengawal TV anda.
Pilihan ini hanya berfungsi dengan TV Pintar Samsung yang disambungkan ke Internet.
- Hubungi perkhidmatan Samsung Tech dan minta Sokongan Jauh. Pastikan anda mempunyai model, nombor siri dan, jika boleh, versi perisian TV sedia. Ejen juga akan bertanya soalan tambahan kepada anda tentang masalah yang mungkin berlaku.
-
Buka menu Sokongan pada TV anda dan pilih Pengurusan Jauh.
Image - Baca perjanjian perkhidmatan dan masukkan Nombor PIN Akaun Samsung anda. Jika anda tidak mempunyai PIN, masukkan 0s.
-
Setelah ejen perkhidmatan Samsung dapat mengawal TV anda, mereka akan melakukan satu atau lebih perkara berikut:
- Diagnosis TV.
- Laraskan tetapan gambar, bunyi dan/atau hab pintar TV.
- Mulakan Tetapan Semula Kilang.
- Pasang sebarang kemas kini perisian/perisian tegar yang diperlukan.
- Berikan sebarang panduan lanjut sama ada perkhidmatan di tapak atau bawa masuk diperlukan.
Pilihan Tetapkan Semula untuk TV Samsung Bukan Pintar
Jika anda mempunyai TV bukan pintar atau TV Samsung pra-pintar yang lebih lama, anda boleh menetapkan semula tetapan gambar dan bunyi melalui menu pada skrin yang serupa sebagai TV Pintar, tetapi tiada pilihan Hab Pintar atau Pengurusan Jauh sebagai TV tidak mempunyai keupayaan Internet.
Jika pilihan Tetapan Semula Jumlah disediakan, TV akan melancarkan semula tetapan gambar dan bunyi, tetapan menu saluran, tetapan jam dan pemasa serta tetapan lain yang mungkin telah diubah oleh pengguna. Bergantung pada tahun model, reka letak menu pada skrin mungkin berbeza-beza, jadi jika anda tidak pasti cara untuk mengakses pilihan tetapan semula, rujuk panduan pengguna untuk TV Samsung khusus anda.
Intinya
Pilihan tetapan semula yang disediakan oleh Samsung untuk TVnya mungkin betul-betul seperti yang anda perlukan untuk memastikan semuanya berfungsi semula. Walau bagaimanapun, sebelum anda memulakan sebarang penetapan semula sendiri atau memanfaatkan pilihan Pengurusan Jauh, semak perkara berikut:
- Pastikan sambungan fizikal betul dan terpasang dengan kukuh.
- Jika anda mempunyai TV Pintar Samsung, semak sambungan rangkaian/internet anda.
- Pastikan anda telah memasang kemas kini perisian tegar terkini untuk TV anda.
- Jika TV anda tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh anda, gantikan bateri dan lihat jika ia berfungsi semula dengan TV anda.
Mencabut palam TV daripada kuasa tidak menetapkan semula TV, ia hanya mematikannya. Jika anda memasang semula TV, ia akan dimulakan semula seolah-olah anda mematikan dan menghidupkannya melalui alat kawalan jauh. Tetapan semula dilakukan melalui menu tetapan.
