Key Takeaway
- Twitter baru-baru ini melancarkan Birdwatch, alat baharu untuk membantu memerangi maklumat yang salah.
- Semua data yang disumbangkan kepada Birdwatch akan tersedia untuk dimuat turun secara terbuka.
- Pakar bimbang sistem penyederhanaan yang diterajui komuniti boleh memberikan terlalu banyak ruang kepada pengguna untuk memainkan sistem tersebut.
Twitter baru-baru ini memperkenalkan Birdwatch, program berasaskan komuniti baharu yang bertujuan untuk membolehkan pengguna mengambil bahagian dalam memerangi maklumat salah di platform media sosial.
Apabila lebih ramai orang berhubung, jumlah maklumat salah dan salah maklumat di Internet terus meningkat. Laman web media sosial seperti Twitter mendapati diri mereka sentiasa berjuang dengan penyebaran maklumat yang salah, dan walaupun terdapat beberapa perubahan pada sistem, perjuangan itu masih belum selesai.
Sebagai tindak balas, Twitter telah mencipta Birdwatch, ciri penyederhanaan komuniti yang membolehkan pengguna membenderakan tweet yang mereka percaya berkongsi maklumat palsu. Walaupun mengasingkan usaha menentang maklumat yang salah mungkin kelihatan seperti langkah bijak, sesetengah pakar bimbang tentang implikasi yang boleh dibawa oleh alat sedemikian.
"Maklumat salah dan salah maklumat ialah krisis di AS dan di luar negara, dan sewajarnya platform harus mengambil langkah untuk menanganinya," Lyric Jain, Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas Logically, memberitahu kami melalui e-mel.
"Walaupun inisiatif sedemikian dialu-alukan, pendemokrasian keupayaan untuk memberi maklum balas tentang kandungan adalah sangat berbeza daripada pendekatan peringkat sistem yang diambil oleh platform itu sendiri untuk menentukan perkara yang palsu dan tidak palsu, maklumat salah yang berbahaya."
Kekal Telus
Salah satu perkara yang lebih menarik tentang Birdwatch ialah Twitter nampaknya kekal telus dengan cara ia mengendalikan data yang dijana oleh pengguna. Dalam catatan blog yang mengumumkan ciri baharu itu, Keith Coleman, naib presiden produk syarikat, menyatakan bahawa semua data yang disumbangkan kepada program Birdwatch akan tersedia secara umum dan dalam fail TSV yang boleh dimuat turun.
Coleman juga menyebut syarikat itu menyasarkan untuk menerbitkan semua kod yang dibuat dan dibangunkan untuk menggerakkan program. Ini, Twitter percaya, akan membantu membolehkan pakar dan penyelidik, serta orang ramai, melihat dan menganalisis cara perkara dikendalikan.
Berdasarkan semua maklumat yang dikongsi oleh Twitter, nampaknya syarikat itu cuba menangkap gaya kesederhanaan komuniti yang sama yang telah berkembang dan melindungi Wikipedia selama ini.
Walaupun ini mungkin kelihatan seperti idea yang bagus di atas kertas, adalah penting untuk diingat bahawa pengguna di Wikipedia semua berkongsi pengetahuan berkongsi minat yang sama. Malangnya, komuniti Twitter tidak begitu padu.
"Mengenai had dasar 'kandungan', ada yang bertanya sama ada kita boleh belajar daripada Wikipedia, " Dr. J. Nathan Matias, penolong profesor di jabatan komunikasi di Universiti Cornell, menulis dalam tweet yang dikongsi sebelum ini di Januari. "Jawapannya? Ia pada asasnya berbeza-sebagai sumber yang dikongsi, ia adalah 'kebaikan awam komunal.' FB, Twitter, e-mel, Parler ialah 'barangan awam penghubung,' & ia berfungsi secara berbeza."
Ya, Twitter cuba untuk kekal telus dengan Birdwatch, dan idea yang ditunjukkan pada masa ini bukanlah cara yang buruk untuk melakukannya. Malangnya, ketelusan itu tidak akan menghalang kumpulan besar daripada berkumpul bersama dan mempermainkan sistem jika mereka melihat sebab yang sama untuk melakukannya.
Memutuskan Kebenaran
"Dengan mendesentralisasi penilaian kebenaran, fungsi baharu ini membantu menangani dakwaan bias institusi dan arus perdana, tetapi ia berisiko dipermainkan oleh aktivis dan akaun tidak sahih, sekali gus menjejaskan penilaian pakar subjek dan organisasi penyemakan fakta bebas." Jain menulis dalam e-mel kami.
Menyebarkan penilaian kandungan pada platform seperti Twitter kepada pendekatan yang lebih komuniti membuka pintu untuk respons yang lebih pantas daripada yang boleh diberikan oleh Twitter. Syarikat itu sudah mengakui bahawa dalam pengenalannya kepada Birdwatch. Walau bagaimanapun, ia juga membuka pintu kepada kumpulan untuk bekerjasama dan menggunakan sistem itu untuk keuntungan mereka sendiri.
Jain bukan satu-satunya orang yang berkongsi kebimbangan tersebut. Berbilang orang di Twitter telah berkongsi tweet yang menerangkan sebab mengapa mereka bimbang tentang Birdwatch dan implikasinya terhadap penyederhanaan kandungan.
"Tidak seperti Wikipedia, Twitter bukanlah satu komuniti yang bersatu padu, dan pengguna tidak berdedikasi untuk tujuan berkongsi pengetahuan yang sama," Tiffany C. Li, seorang profesor undang-undang di Sekolah Undang-undang Universiti Boston, menulis dalam tweet. "Bayangkan gangguan dan maklumat palsu yang telah anda lihat dalam balasan dan QT, tetapi ditukar kepada konteks 'semakan fakta'!"
Ini adalah kebimbangan yang tulen, dan Twitter perlu menangani dengan betul jika mahu Birdwatch berjaya. Malangnya, walaupun syarikat menangani kebimbangan ini, ia masih perlu memastikan kandungan penyederhana komuniti dengan Birdwatch terdiri daripada pengguna yang boleh dipercayai dengan matlamat bersama yang sama: kebenaran.
