Facebook dan lebih daripada 2 bilion pengguna aktifnya ialah sasaran menarik untuk penggodam. Beberapa penggodaman yang lebih berjaya muncul dalam berita, tetapi banyak penggodaman adalah lebih kecil dan hanya menjejaskan beberapa pengguna Facebook.
Petunjuk bahawa seseorang mungkin telah menggodam akaun Facebook anda ialah:
- E-mel atau kata laluan anda telah berubah.
- Nama atau hari lahir anda telah berubah.
- Permintaan rakan palsu telah dihantar daripada akaun anda kepada orang yang anda tidak kenali.
- Permintaan rakan telah dihantar kepada orang yang sudah pun menjadi rakan anda.
- Siaran yang anda tidak buat nampaknya daripada anda.
- Rakan menerima mesej daripada anda yang tidak anda tulis.
Jika mana-mana tanda petanda ini berlaku kepada anda atau anda melihat sebarang aktiviti luar biasa lain, ambil tindakan pantas untuk melindungi akaun anda.
Apabila anda fikir akaun Facebook anda mungkin telah digodam, tukar kata laluan anda sebelum anda melakukan perkara lain. Jika anda tidak lagi mempunyai akses kepada akaun Facebook anda, ikuti langkah yang diterangkan di bawah dengan segera.
Arahan ini berfungsi untuk mana-mana akaun Facebook. Langkah-langkah yang diterangkan di bawah memerlukan akses kepada versi desktop Facebook.com.
Bagaimana Akaun Saya Digodam?
Penggodam mungkin telah mendapat akses ke akaun Facebook anda dalam beberapa cara.
Mereka mungkin meneka kata laluan anda, atau mereka mungkin telah menyediakan tempat liputan Wi-Fi Evil Twin di kedai kopi dan mencuri bukti kelayakan anda melalui serangan lelaki di tengah. Mungkin anda membiarkan akaun anda dilog masuk di makmal komputer di sekolah atau perpustakaan anda, atau penggodam mungkin menggunakan akaun anda daripada tablet atau telefon yang dicuri.
Tidak kira bagaimana mereka berjaya mendapatkan bukti kelayakan Facebook anda, perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah bergerak dengan pantas untuk mengehadkan jumlah kerosakan dan cuba menghalang sebarang penggodaman selanjutnya.
Laporkan Kompromi kepada Facebook
Jika anda tidak dapat memulihkan kata laluan Facebook anda dan mengakses akaun anda, anda masih boleh melaporkan kemungkinan penggodaman kepada syarikat dan menerima bantuan untuk menetapkan semula kata laluan anda:
- Buka halaman Akaun Terkompromi Laporan Facebook.
- Klik Akaun Saya Dikompromi.
- Masukkan nombor telefon atau alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda, kemudian klik Cari.
-
Taip kata laluan semasa anda atau kata laluan lama, kemudian klik Teruskan.
Image -
Pilih salah satu pilihan daripada senarai yang menunjukkan sebab anda fikir akaun anda telah digodam, dan kemudian klik Teruskan.
Image -
Facebook menerangkan bahawa anda perlu menukar kata laluan anda dan mengesahkan bahawa perubahan terbaru pada akaun anda datang daripada anda untuk memastikan akaun anda selamat.
Klik Bermula.
Image -
Ikuti arahan yang diberikan untuk melindungi akaun anda dan menukar kata laluan anda.
Beritahu Rakan Anda
Beritahu rakan Facebook anda bahawa akaun anda telah digodam. Beri amaran kepada mereka untuk tidak mengklik mana-mana pautan yang mungkin datang daripada akaun anda semasa ia digodam dan di luar kawalan anda.
Penggodam yang menjejaskan akaun anda mungkin telah menyiarkan pada halaman rakan anda atau menghantar pautan dalam ulasan atau mesej peribadi.
Padam Apl Tidak Diketahui Daripada Akaun Anda
Hapuskan sebarang apl Facebook yang dipasang pada akaun anda yang anda tidak kenali. Semasa anda melakukannya, padamkan apl yang tidak anda gunakan lagi. Pada satu ketika, anda mungkin telah memberikan apl akses kepada beberapa maklumat peribadi anda.
- Buka menu Facebook dengan mengklik anak panah di penjuru kanan sebelah atas.
-
Klik Tetapan.
Image - Klik Apl dan Tapak Web daripada anak tetingkap kiri.
-
Tandakan kotak di sebelah apl Facebook yang ingin anda alih keluar, kemudian klik Alih keluar.
-
Klik Alih keluar sekali lagi pada gesaan pengesahan. Anda juga berpeluang untuk memadamkan setiap siaran, foto dan video yang apl siarkan bagi pihak anda.
Image
Jika anda mengklik Lihat dan edit pada apl, ia menunjukkan tahap akses yang dimilikinya kepada akaun anda dan maklumat yang dikongsi Facebook dengannya.
Juga pada halaman Apl dan Tapak Web ialah tab tambahan di bahagian atas tempat anda boleh menemui apl tamat tempoh (apl yang mempunyai akses pada satu masa, tetapi kebenarannya telah luput) dan apl lalu (yang telah dialih keluar daripada akaun anda).
Apl yang dialih keluar atau tamat tempoh masih mempunyai maklumat yang dikongsi dengannya semasa apl itu aktif, tetapi mereka tidak lagi boleh mengakses maklumat tersebut daripada akaun Facebook anda selepas ia tamat tempoh atau dialih keluar.
Mengklik jubin untuk apl yang dialih keluar atau tamat tempoh memberitahu anda kaedah terbaik untuk meminta apl itu memadamkan maklumat anda.
Pencegahan: Dayakan Pengesahan Dua Faktor
Jangan tunggu penggodam seterusnya mengambil langkah untuk meningkatkan keselamatan dan privasi Facebook anda. Untuk mengelakkan akaun anda daripada terjejas lagi, Facebook amat mengesyorkan menggunakan pengesahan dua faktor.
Mengaktifkan ciri ini memerlukan bentuk pengesahan tambahan di luar kata laluan anda apabila sesiapa cuba log masuk ke akaun anda. Bentuk pengesahan kedua boleh berupa kod nombor yang dihantar teks ke telefon anda atau kod yang dijana oleh apl pengesahan berasingan pada telefon anda, atau kunci pintar yang dimasukkan ke dalam pemacu USB komputer anda.
Apabila anda mempunyai kebenaran dua faktor, seseorang boleh mempunyai akses penuh kepada kata laluan anda, tetapi melainkan mereka juga mempunyai cara pengesahan kedua anda (seperti telefon atau token fizikal), mereka tidak boleh masuk ke akaun Facebook anda.
Untuk mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun Facebook anda:
- Klik anak panah ke bawah di penjuru kanan sebelah atas Facebook untuk mengakses menu.
- Klik Tetapan.
- Klik Keselamatan dan Log Masuk dalam anak tetingkap kiri.
-
Klik Edit di sebelah Gunakan pengesahan dua faktor.
Image -
Anda mungkin digesa untuk memastikan kata laluan anda. Masukkannya dan kemudian klik Bermula.
Image -
Pilih sama ada Mesej Teks atau Apl Pengesahan, dan kemudian klik Seterusnya.
Image -
Jika anda memilih Mesej Teks, masukkan kod dalam medan yang disediakan. Jika anda memilih Apl Pengesahan, lancarkan pada telefon anda dan ikut arahan.
Image -
Klik Selesai apabila anda melihat mesej Pengesahan Dua Faktor Dihidupkan.
Image
Berhati-hati dengan bergantung semata-mata pada penyelesaian mesej teks untuk pengesahan dua faktor. Selain daripada penipuan SIM (yang mana seseorang meminta syarikat telefon untuk menetapkan semula nombor anda kepada peranti lain), jika anda kehilangan akses kepada telefon anda atau anda menukar nombor telefon, anda memerlukan bantuan untuk mendapatkan semula akses.
Pencegahan: Jalankan Pemeriksaan Keselamatan
Ciri Semakan Keselamatan Facebook menambah keselamatan tambahan pada akaun anda. Gunakannya untuk:
- Log keluar daripada Facebook dan Messenger daripada penyemak imbas dan apl yang tidak digunakan.
- Terima makluman apabila seseorang melog masuk ke akaun anda daripada peranti mudah alih atau komputer yang tidak dikenali.
Pencegahan: Tukar Kata Laluan Facebook Anda Secara Berkala
Menetapkan semula kata laluan anda dengan kerap adalah tabiat yang baik untuk diterima pakai. Anda boleh melakukannya pada bila-bila masa.
- Lancarkan menu Facebook dari anak panah ke bawah di penjuru kanan sebelah atas halaman.
- Klik Tetapan.
- Klik Keselamatan dan Log Masuk dalam anak tetingkap kiri.
-
Klik Edit di sebelah Tukar kata laluan dalam bahagian Log Masuk pada anak tetingkap tengah.
Image - Masukkan kata laluan semasa anda di sebelah Semasa, taip kata laluan baharu dalam medan Baru dan kemudian taip kata laluan baharu sekali lagi untuk mengesahkan dalam kotak teks Taip semula baharu.
-
Klik Simpan Perubahan.
Image
