Apabila Google Assistant tidak membuka apa-apa, ia boleh menyebabkan sakit kepala yang besar, terutamanya jika anda cuba menggunakan telefon anda dalam mod bebas tangan atau dengan Android Auto.
Apabila Google Assistant enggan membuka apa-apa, ia biasanya berkaitan dengan isu dengan apl Google atau ciri kunci pintar, tetapi mungkin juga terdapat masalah dengan keserasian, sambungan Internet anda atau mikrofon anda. Apabila masalah ini berlaku, anda biasanya akan melihat mesej ini:
"Maaf, saya tidak dapat membuka apl pada peranti ini."
Dalam kes lain, Google Assistant tidak akan bertindak balas sama sekali atau anda akan melihat ikon titik Google Assistant bergerak untuk seketika, tetapi apl yang diminta tidak akan dibuka.
Cara Semak Keserasian Pembantu Google
Sebelum anda melakukan perkara lain, pastikan peranti anda mampu menjalankan Google Assistant. Jika tidak, Google Assistant tidak akan dapat melaksanakan sebarang tugasan pada telefon anda.
Untuk Google Assistant berfungsi, telefon anda perlu memenuhi keperluan minimum ini:
- Android 5.0 atau lebih tinggi
- apl Google versi 6.13 atau lebih tinggi
- Perkhidmatan Google Play dipasang
- Sekurang-kurangnya 1.0 GB memori
- Tetapkan kepada bahasa yang serasi
Google Assistant menyokong banyak bahasa, termasuk bahasa Cina (Tradisional), Denmark, Belanda, Inggeris, Perancis, Jerman, Hindi, Indonesia, Itali, Jepun, Korea, Norway, Poland, Portugis (Brazil), Rusia, Sepanyol, Sweden dan Thai serta Turki.
Adakah Mana-mana Perintah Pembantu Google Berfungsi?
Google Assistant ialah alat yang berguna, tetapi banyak perkara boleh menjadi salah dengannya. Jika telefon anda memenuhi keperluan dan Google Assistant dilancarkan apabila anda menyebut "OK Google" atau "Hey Google, " semak untuk melihat sama ada telefon itu bertindak balas kepada sebarang arahan sama sekali.
Jika anda tidak pasti perintah apa yang hendak dicuba, berikut ialah senarai perintah Google Assistant. Cuba gunakan perintah yang boleh dilaksanakan sepenuhnya dalam apl Google, seperti permintaan carian. Jika arahan itu berfungsi dan anda melihat senarai hasil carian, ini bermakna Google Assistant berfungsi dalam beberapa kapasiti.
Jika anda tidak melihat sebarang hasil carian, ini bermakna anda menghadapi masalah dengan Google Assistant tidak berfungsi sama sekali, bukan hanya masalah enggan membuka apa-apa.
Cara Betulkan Pembantu Google Tidak Membuka Apa-apa
Apabila Google Assistant enggan membuka apa-apa, ia biasanya disebabkan masalah dengan apl Google. Mengebut semula telefon anda kadangkala berjaya, tetapi terdapat beberapa perkara lain yang perlu anda periksa juga.
Jika Google Assistant anda tidak dapat membuka apa-apa, ikut langkah penyelesaian masalah ini:
- But semula telefon anda. Sebelum anda mencuba sesuatu yang lebih rumit, but semula telefon anda. Ia adalah pembetulan mudah yang selalunya berkesan. Selepas telefon anda selesai but semula, cuba gunakan Google Assistant sekali lagi.
-
Semak sambungan Internet anda. Google Assistant bergantung pada sambungan Internet untuk memproses arahan anda. Pastikan anda mempunyai sambungan data yang boleh dipercayai atau sambungkan telefon anda ke Wi-Fi dan cuba gunakan Google Assistant sekali lagi.
Jika Google Assistant berfungsi untuk arahan seperti carian web tetapi tidak akan membuka apa-apa, masalahnya mungkin bukan sambungan Internet anda.
-
Pastikan Google Assistant boleh mendengar anda. Jika Google Assistant tidak bertindak balas sama sekali, ia mungkin tidak dapat mendengar anda. Cuba bergerak ke kawasan yang sunyi jika anda berada di tempat yang bising. Jika anda sudah berada di kawasan yang sunyi, periksa mikrofon telefon anda untuk memastikan ia tidak terhalang oleh habuk atau serpihan lain.
-
Cuba perintah lain.
Image Google Assistant menerima beberapa arahan berbeza yang semuanya menyebabkannya membuka apl. Jika menyebut "buka Gmail" tidak berfungsi, cuba sebut "lancarkan Gmail" atau "mainkan Gmail."
Jika Google Assistant berfungsi dengan satu perintah dan bukan dengan yang lain, latihan semula model suara mungkin membantu.
Buka apl Google, kemudian navigasi ke Lagi > Tetapan > Voice > Voice Match > Latih semula model suara. Kemudian ketik Lagi dan sebut frasa yang dinyatakan dengan jelas ke dalam mikrofon telefon anda.
-
Data setempat yang rosak ialah salah satu punca paling biasa Google Assistant enggan membuka apa-apa. Untuk menangani masalah ini, anda perlu mengosongkan cache apl Google anda.
Buka Tetapan > Apl & pemberitahuan.
-
Ketik Google > Storage > Kosongkan Cache.
Jika Google Assistant masih tidak membuka apa-apa, teruskan ke langkah seterusnya.
-
Dalam sesetengah kes, mengosongkan cache apl Google tidak mencukupi. Langkah seterusnya ialah mengosongkan semua data yang disimpan secara setempat, yang termasuk perkara seperti sejarah carian dan tetapan suapan anda.
Buka Tetapan > Apl & pemberitahuan > Google.
- Ketik Storan > Kosongkan Storan.
- Ketik HAPUS SEMUA DATA > OK.
-
Perkara terakhir yang anda boleh cuba dengan apl Google ialah menyahpasang kemas kini pada apl, dan kemudian memasang semula apl itu.
Buka Tetapan > Apl & pemberitahuan > Google > the⋮ (tiga titik menegak) ikon menu > Nyahpasang kemas kini.
Jika Google Assistant berfungsi, jangan kemas kini apl Google sehingga Google mengeluarkan pembetulan. Jika ia tidak berjaya, cuba kemas kini apl. Anda boleh memuat turun apl Google terus daripada Google Play.
Pilihan ini tidak tersedia dalam semua versi Android. Jika anda tidak melihat pilihan untuk menyahpasang kemas kini untuk apl Google, anda tidak akan dapat mencuba kaedah ini.
- Jika Google Assistant masih tidak membuka apa-apa tetapi berfungsi dengan perintah terhad seperti carian web, masalahnya mungkin kunci pintar telefon anda.
Perkara yang Perlu Dilakukan Apabila Pembantu Google Melakukan Carian Web, Tetapi Ia Tidak Akan Membuka Apa-apa
Apabila Google Assistant hanya berfungsi dengan arahan tertentu, seperti melakukan carian web, ia biasanya berkaitan dengan masalah dengan apl Google. Jika anda telah menolak perkara itu, maka perkara terakhir yang perlu anda cuba ialah melumpuhkan ciri Smart Lock.
Smart Lock ialah ciri yang direka untuk menghalang telefon anda daripada mengunci atau membuka kuncinya secara automatik, dalam keadaan tertentu. Contohnya, anda boleh menggunakan Smart Lock untuk membuka kunci telefon anda secara automatik jika telefon itu mengecam wajah atau suara anda, atau menghalangnya daripada dikunci selagi ia berdekatan dengan peranti seperti jam tangan pintar.
Dalam beberapa kes yang jarang berlaku, Smart Lock boleh membenarkan Google Assistant melakukan beberapa tugas, seperti mencari di web, tetapi menghalangnya daripada membuka apl, membuat janji temu, menetapkan penggera dan fungsi lain yang lebih maju.
Berikut ialah cara untuk melumpuhkan ciri kunci pintar:
- Buka apl Tetapan.
-
Tatal ke bawah ke Keselamatan & lokasi dan ketik Smart Lock.
Image - Masukkan PIN anda, corak atau kata laluan.
-
Matikan pengesanan pada badan.
Image -
Alih keluar semua peranti dipercayai, tempat, muka dan padanan suara suara.
Image - But semula telefon anda dan semak untuk melihat sama ada Google Assistant akan membuka apl.
- Jika Google Assistant berfungsi, biarkan Smart Lock dimatikan atau tambah setiap kaedah kembali satu demi satu, bermula dengan Voice Match. Anda mungkin boleh menggunakan Smart Lock dalam cara yang terhad, atau anda mungkin perlu meninggalkannya sama sekali untuk menggunakan Google Assistant.
- Jika Google Assistant tidak berfungsi walaupun dengan semua ciri Smart Lock dilumpuhkan, anda perlu menunggu Google mengeluarkan pembetulan bagi pepijat yang menyebabkan masalah pada telefon anda. Hubungi sokongan Google Assistant untuk mendapatkan bantuan tambahan, untuk melaporkan masalah anda dan untuk menyemak sama ada sebarang pembetulan yang lebih khusus sudah tersedia.
