Apa yang Perlu Diketahui
- Pastikan tetapan penyekatan fail dilumpuhkan: Fail > Pilihan > Pusat Amanah 643345 Tetapan Pusat Amanah > Tetapan Penyekatan Fail.
- Jika fail rosak, pergi ke Fail > Buka, pilih fail, kemudian pilih Buka dan Baiki daripada menu lungsur.
- Tetapkan semula perkaitan fail: Dalam Panel Kawalan, pilih Programs > Program Lalai > Set Your Default Programs> Tetapkan Lalai oleh Apl.
Walaupun dengan perubahan dalam versi Office dan format fail, anda seharusnya boleh membuka dan mengusahakan fail lama dalam Microsoft Word dan Excel. Walau bagaimanapun, jika Word atau Excel tidak dapat dibuka, atau jika sama ada dibuka dengan fail kosong, anda mungkin perlu menukar tetapan atau membuat pembaikan. Arahan ini digunakan untuk Microsoft Word dan Excel untuk Microsoft 365 dan Word dan Excel versi 2019, 2016, 2013 dan 2010.
Tetapan Sekat Fail
Jika anda mempunyai tetapan blok fail tertentu yang didayakan, anda tidak akan dapat membuka atau mengedit fail MS Office yang lebih lama. Menyemak tetapan ini dan menukarnya jika perlu boleh menyelesaikan masalah anda.
Jika Buka dipilih dalam tetapan Sekat Fail, atur cara menyekat jenis fail dan menghalangnya daripada dibuka (atau membukanya dalam paparan dilindungi).
- Pilih Fail.
-
Pilih Pilihan di bahagian bawah anak tetingkap di sebelah kanan. Tetingkap Word Options atau Excel Options akan dibuka.
- Pilih Pusat Amanah dalam anak tetingkap kiri.
-
Pilih Tetapan Pusat Amanah. Tetingkap Pusat Amanah akan dibuka.
-
Pilih Tetapan Penyekatan Fail dalam anak tetingkap kiri.
- Pastikan jenis fail yang anda ingin buka tidak dipilih dalam lajur Buka.
-
Pilih mana-mana kotak yang ditandakan untuk mengosongkannya.
- Pilih OK untuk menggunakan perubahan.
- Tutup tetingkap untuk kembali ke Word atau Excel dan cuba membuka fail.
Baiki Fail Yang Rosak
Jika fail rosak, anda mungkin tidak dapat membukanya dalam Excel atau Word. Menggunakan alat Buka dan Pembaikan boleh menyelesaikan masalah ini.
- Buka Excel atau Word (bergantung pada program di mana anda tidak dapat membuka fail).
- Pilih Fail > Buka.
- Navigasi ke lokasi di mana fail yang rosak disimpan. Pilih nama fail.
-
Pilih anak panah lungsur di sebelah Buka.
-
Pilih Buka dan Baiki. Jika program boleh membaiki fail, ia akan dibuka.
Tetapkan Semula Persatuan Fail
Jika seseorang menukar perkaitan fail lalai untuk fail Word atau Excel, program mungkin tidak dibuka seperti yang dijangkakan apabila anda cuba membuka fail. Menetapkan semula persatuan fail ini boleh menjadi penyelesaian yang mudah. Tetapan yang diperlukan untuk membuat perubahan ini adalah dalam Windows.
- Taip Panel Kawalan dalam kotak Carian Windows.
-
Pilih Panel Kawalan dalam senarai hasil carian. Tetingkap Panel Kawalan akan dibuka.
- Pastikan anda melihat Panel Kawalan dalam Paparan Kategori dan pilih Program.
-
Pilih Program Lalai.
-
Pilih Tetapkan Program Lalai Anda. Tetingkap Tetapan akan dibuka dengan Apl Lalai dipilih.
-
Pilih Tetapkan Lalai oleh Apl. Senarai program akan dibuka.
- Tatal ke bawah ke Word atau Excel dan pilihnya.
-
Pilih Urus.
- Pilih jenis fail yang tidak dikaitkan dengan program MS Office dan pilih program yang anda mahu gunakan untuk membuka jenis fail tersebut.
Baiki MS Office
Dalam sesetengah kes, sebab Word atau Excel tidak akan dibuka adalah kerana masalah dengan program itu sendiri. Membaiki program boleh menjadi penyelesaian terbaik.
- Taip Panel Kawalan dalam kotak Carian Windows.
- Pilih Panel Kawalan dalam senarai hasil carian. Tetingkap Panel Kawalan akan dibuka.
- Pastikan anda melihat Panel Kawalan dalam Paparan Kategori dan pilih Programs.
-
Pilih Nyahpasang Program. Tetingkap Nyahpasang atau Tukar Program akan dibuka.
- Pilih versi Microsoft Office anda dalam senarai program.
-
Pilih Tukar.
-
Pilih Pembaikan Dalam Talian dan kemudian pilih Pembaikan.
- Mulakan semula komputer anda apabila proses pembaikan selesai.
- Klik dua kali fail Office yang ingin anda buka.