Sebab iPad tidak dapat disambungkan ke Internet boleh termasuk apa-apa daripada isu apl atau masalah perisian kepada salah konfigurasi rangkaian Wi-Fi, isu penghala atau masalah pembekal perkhidmatan Internet. Terdapat beberapa sebab anda tidak boleh menjangkau Internet, walaupun kebanyakannya akan melibatkan sambungan anda ke Wi-Fi anda (walaupun secara teknikalnya adalah mungkin untuk menyambungkan iPad anda melalui sambungan Ethernet). Baca langkah penyelesaian masalah di bawah, untuk mengenal pasti di mana masalah Internet iPad terletak dan ketahui cara untuk membetulkannya.
Kebanyakan langkah ini harus digunakan pada mana-mana model iPad yang dijalankan pada mana-mana versi iOS.
Cara Menyelesaikan Masalah Internet iPad
Langkah berikut digunakan pada iPad yang bersambung ke Wi-Fi. Beberapa langkah ini berfungsi untuk iPad yang menggunakan rangkaian mudah alih. Di bahagian bawah halaman ini terdapat beberapa petua tambahan untuk iPad yang menggunakan rangkaian mudah alih.
-
Uji sambungan Internet. Pada iPad, buka penyemak imbas web seperti Safari atau Chrome dan akses halaman web yang anda tahu dalam talian, seperti Google atau Microsoft.
Jika halaman dipaparkan dalam penyemak imbas, mengakses Internet bukanlah masalah. Ia mungkin isu terpencil dan berkaitan dengan apl khusus yang anda gunakan. Satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah menunggu pembangun membetulkannya.
Jika anda tidak dapat menyambung ke tapak web, teruskan menyelesaikan masalah tersebut.
-
But semula iPad. But semula ialah pembaikan biasa untuk banyak teknologi dan sentiasa merupakan langkah penting dalam penyelesaian masalah asas iPad. Permulaan semula yang pantas mungkin kitaran kuasa apa jua masalah dan membolehkan anda kembali dalam talian.
Untuk memulakan semula iPad, tahan butang kuasa/tidur, kemudian luncurkan butang untuk mematikan. Apabila skrin benar-benar hitam, tekan dan tahan butang kuasa sekali lagi untuk menghidupkannya.
-
Sambungkan iPad ke rangkaian Wi-Fi. Semak semula untuk memastikan iPad disambungkan.
Untuk mengakses tetapan Wi-Fi, pilih Tetapan > Wi-Fi.
Image Rangkaian dengan simbol kunci dilindungi kata laluan manakala yang lain ialah rangkaian terbuka yang boleh anda sambungkan secara bebas tanpa mengetahui kata laluan.
Jika anda tidak ingat kata laluan Wi-Fi, tukar kata laluan kepada rangkaian Wi-Fi. Atau, jika apl pengesan tempat liputan Wi-Fi dipasang pada iPad, cari Wi-Fi percuma berdekatan.
-
Lupakan rangkaian Wi-Fi, kemudian sambung semula. Memadamkan memori rangkaian iPad dan kemudian mewujudkannya semula boleh membantu.
Ketik (i) kecil di sebelah rangkaian yang anda sambungkan, pilih Lupakan Rangkaian Ini, kemudian ulangi Langkah 3 di atas untuk menyambungkan iPad ke Wi-Fi.
Image -
Tetapkan semula tetapan rangkaian pada iPad. Mungkin terdapat gangguan atau salah konfigurasi yang menghalang iPad daripada menyambung ke Internet.
Pilih Tetapan > Umum > Tetapkan Semula > Tetapkan Semula.
-
Periksa kekuatan Wi-Fi dan dekati penghala. Apabila anda disambungkan ke Wi-Fi, anda akan melihat simbol Wi-Fi tiga baris di bahagian atas paparan. Simbol Wi-Fi kelihatan seperti titik dengan dua gelombang bulat di atasnya dan muncul sama ada di bahagian paling kanan atau kiri bar status, bergantung pada versi iOS anda.
Image Jika anda mempunyai sambungan yang lemah, satu atau beberapa gelombang di atas titik berwarna kelabu dan bukannya hitam. Jika hanya terdapat satu titik, sambungan Wi-Fi mungkin sangat teruk sehingga anda tidak dapat menyambung ke Internet.
-
Putuskan sambungan peranti lain daripada rangkaian. Memandangkan semakin banyak peranti bersambung ke rangkaian yang sama, lebar jalur perlu dibahagikan sama rata, yang boleh menyebabkan setiap peranti hanya mempunyai sekeping kecil lebar jalur rangkaian.
Untuk memberikan lebih kelajuan dan sambungan yang lebih baik untuk iPad, matikan peranti atau alih keluar peranti daripada rangkaian.
-
Semak kelajuan sambungan Internet jika anda disambungkan ke Wi-Fi tetapi tidak dapat melakukan apa-apa di Internet.
Ujian kelajuan menunjukkan walaupun kelajuan sambungan yang sangat perlahan, yang boleh menjelaskan sama ada anda terputus sepenuhnya atau baru sahaja disambungkan dengan kelajuan yang perlahan sehingga Internet tidak berfungsi.
-
Mulakan semula penghala. Penghala mengendalikan semua sambungan rangkaian, jadi mulakan semula boleh membantu sama ada hanya iPad yang mengalami masalah Internet atau peranti lain juga.
Image - Semak dengan ISP anda untuk memastikan tiada masalah seluruh sistem. Jika terdapat masalah seluruh sistem, anda perlu menunggu sehingga ISP anda membetulkan isu tersebut.
-
Tetapkan semula iPad dan padam semua kandungannya. Pada ketika ini, jika peranti rangkaian anda yang lain berfungsi dan iPad tidak berfungsi, iPad mungkin menjadi masalah dan mungkin perlu ditetapkan semula.
- Buat temu janji Apple Genius Bar untuk melihat secara profesional iPad anda. Mungkin terdapat masalah perkakasan yang hanya boleh diselesaikan oleh juruteknik perkhidmatan.
Petua untuk Pengguna Selular
Jika iPad anda bersambung ke rangkaian mudah alih seperti AT&T atau Verizon, terdapat beberapa langkah tambahan yang boleh anda ambil untuk menyelesaikan masalah Internet.
Selepas mencuba mana-mana langkah yang berkenaan dari atas, teruskan dengan ini:
-
Pergi ke Tetapan > Selular. Jika data dihidupkan, matikan suis togol Data Selular, kemudian dayakannya semula selepas seminit. Jika data dimatikan, ketik suis togol Celluar Data untuk menghidupkannya.
Image - Jika menyegarkan pilihan data mudah alih tidak menjadikan iPad berfungsi dengan betul, dan terutamanya jika telefon berfungsi pada rangkaian yang sama, pergi ke Tetapan > Umum > Perihal dan semak kemas kini tetapan pembawa.
- Jika tiada kemas kini tetapan pembawa, alih keluar dan masukkan semula kad SIM.
- Hubungi pembekal selular anda jika iPad anda masih tidak dapat disambungkan ke Internet.
