Mencuba untuk mengadakan perbualan apabila mikrofon pada iPhone anda tidak berfungsi dengan betul adalah mengecewakan. Sama ada pihak lain tidak dapat mendengar anda, panggilan kabur atau Siri tidak dapat memahami arahan, berikut ialah cara untuk menyelesaikan masalah mikrofon iPhone dan menjadikannya berfungsi semula.
Pembetulan ini digunakan pada semua model dan versi iPhone dan iOS.
Barisan Bawah
Terdapat banyak sebab mikrofon iPhone mungkin tidak berfungsi. Masalahnya mungkin berkaitan Bluetooth atau apl, iOS sudah lapuk, atau ada sesuatu yang menyekat atau mengganggu mikrofon dan menghalangnya daripada berfungsi seperti biasa. Biasanya, masalah yang tepat hanya mendedahkan dirinya melalui penyelesaian yang sepadan.
Cara Membaiki Mikrofon iPhone yang Tidak Berfungsi
Ikuti petua penyelesaian masalah ini dalam susunan yang disenaraikan untuk mendiagnosis masalah dan membolehkan iPhone anda berfungsi semula.
- Mulakan semula iPhone. Memulakan semula iPhone boleh menyelesaikan banyak isu, termasuk gangguan mikrofon.
-
Semak bukaan yang disekat. Semua iPhone mempunyai sekurang-kurangnya tiga mikrofon. Periksa bukaan mikrofon bahagian bawah, depan dan belakang untuk memastikan bukaan ini tidak ditutup, disekat atau terhalang dalam apa jua cara.
- Alih keluar pelindung skrin atau sarung. Walaupun pelindung skrin atau sarung anda tidak menyekat sebarang bukaan mikrofon, ia mungkin masih mengganggu mikrofon. Alih keluar kes dan lihat sama ada ini menyelesaikan isu.
- Cabut palam sebarang aksesori. Cabut palam semua aksesori (seperti set kepala Bluetooth, fon telinga dan fon kepala) yang disambungkan ke telefon dan gunakan mikrofon sekali lagi untuk melihat sama ada ia berfungsi.
- Cuba set kepala baharu. Alat dengar yang rosak atau murah selalunya menjadi punca apabila mikrofon tidak berfungsi. Gunakan set kepala baharu atau sepasang fon telinga dan lihat sama ada ia menyelesaikan isu tersebut.
- Mulakan semula apl komunikasi. Jika mikrofon tidak berfungsi dengan apl tertentu seperti WhatsApp dan Skype, tutup apl itu dan buka semula.
-
Beri akses mikrofon apl. Jika anda menggunakan aplikasi seperti WhatsApp atau Skype, pastikan apl itu mempunyai kebenaran untuk mengakses mikrofon. Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan > Privasi > Mikrofon untuk melihat semua apl yang telah meminta akses kepada mikrofon. Sahkan bahawa apl yang anda menghadapi masalah mempunyai akses mikrofon dihidupkan.
-
Bersihkan bukaan mikrofon. Semak untuk melihat sama ada bukaan mikrofon tersumbat dengan serabut atau habuk. Jika ya, gunakan berus gigi yang kering dan bersih untuk memberus lubang dengan lembut.
Jangan tangkap udara termampat ke dalam bukaan mikrofon pada jarak dekat; ini boleh merosakkan mikrofon.
-
Uji mikrofon. Menguji mikrofon secara individu membantu mengesan atau mengetepikan masalah dengan mana-mana mikrofon tertentu.
- Mikrofon utama: Buka apl Memo Suara daripada skrin utama iPhone. Ketik ikon Rekod untuk merakam suara anda. Hentikan rakaman dan mainkan semula. Jika anda boleh mendengar suara anda, mikrofon utama berfungsi.
- Mikrofon hadapan: Buka apl Camera daripada skrin utama iPhone. Pilih pilihan Video dan ketik ikon pandangan selfie (kamera). Ketik ikon record untuk merakam suara anda. Hentikan rakaman dan pergi ke apl Foto untuk memainkan video. Jika anda boleh mendengar suara anda, mikrofon hadapan berfungsi.
- Mikrofon belakang: Buka apl Camera daripada skrin utama iPhone. Pergi ke pilihan Video dan ketik ikon record untuk merakam suara anda. (Ia harus dalam paparan biasa.) Hentikan rakaman. Pergi ke apl Foto untuk memainkan video. Jika anda boleh mendengar suara anda, mikrofon belakang berfungsi.
Jika anda mendapati mikrofon tidak berfungsi, teruskan ke langkah seterusnya.
-
Kemas kini iOS. Kadangkala iOS yang lapuk boleh mengganggu mikrofon berfungsi dengan betul, dan mengemas kini iPhone iOS boleh menyelesaikan masalah itu. Untuk menyemak sama ada iOS dikemas kini, pergi ke Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian ke semak kemas kini terkini dan pasangkannya.
Kadangkala kemas kini iOS mempunyai pepijat yang menyebabkan masalah perkakasan. Jika mikrofon pada iPhone anda berhenti berfungsi dengan betul selepas kemas kini, hubungi sokongan Apple iPhone atau ketahui cara menurunkan taraf iOS tanpa kehilangan data.
-
Pulihkan tetapan lalai. Perubahan yang tidak dijangka pada tetapan boleh menyebabkan mikrofon berhenti berfungsi. Anda mungkin boleh menyelesaikan isu ini dengan menetapkan semula iPhone kepada tetapan lalainya. Melakukan tetapan semula tidak memadamkan sebarang data (kecuali kata laluan Wi-Fi), tetapi anda harus menyandarkan iPhone anda sebelum melakukan tetapan semula, sekiranya anda ingin kembali kepada tetapan lama anda.
Jangan pilih Padam Semua Kandungan dan Tetapan, kerana ini mengalih keluar semua kandungan peribadi daripada telefon, termasuk kenalan, apl, foto, muzik, kad kredit atau debit dan lagi.
- Hubungi sokongan Apple. Jika semuanya gagal, hubungi Apple untuk membuat temu janji. Jika iPhone anda dalam jaminan, Apple boleh menyelesaikan masalah atau menggantikan telefon. Sebagai alternatif, bawa iPhone untuk diservis, sama ada tanpa kos atau dengan bayaran, bergantung pada jaminan anda.
Soalan Lazim
Bagaimanakah anda menetapkan semula iPhone anda?
Untuk menetapkan semula iPhone anda kepada tetapan kilangnya, mulakan dengan membuat sandaran data anda. Kemudian pergi ke Tetapan > Umum > Reset > Padam Semua Kandungan dan Tetapan . Masukkan kod laluan anda dan pilih Padam.
Bagaimanakah anda menyambungkan AirPods ke iPhone?
Untuk menyambungkan AirPods anda, mula-mula pastikan Bluetooth diaktifkan pada iPhone anda. Pegang AirPods anda rapat dengan telefon dalam bekas pengecasnya, pastikan penutupnya terbuka. Ketik Sambung dan ikut arahan pada skrin.
Bagaimanakah anda menyediakan mel suara pada iPhone 13?
Untuk menyediakan mel suara, buka apl Telefon, ketik Mel Suara > Sediakan Sekarang. Buat kata laluan dan rekod ucapan.