Apa yang Perlu Diketahui
- Pilih anak panah ke bawah di penjuru kanan sebelah atas dan pilih Tetapan & Privasi > Tetapan> Keselamatan dan Log Masuk > Tukar kata laluan.
- Jika anda terlupa kata laluan anda, pergi ke Facebook.com dan pilih Lupa Kata Laluan. Gunakan e-mel atau nombor telefon anda untuk menetapkan semula kata laluan anda.
- Sebagai alternatif, pergi ke halaman identiti Facebook atau gunakan ciri Kenalan Dipercayai untuk memulihkan akaun anda.
Sama ada anda mengesyaki seseorang telah mendapat akses tanpa kebenaran ke akaun Facebook anda atau anda terlupa kata laluan Facebook anda supaya anda tidak boleh log masuk, anda boleh menetapkan semula kata laluan anda dengan mudah di tapak web Facebook atau dengan iOS atau Android Facebook apl.
Adakah akaun Facebook anda telah digodam? Anda mungkin boleh memulihkan akaun Facebook anda jika anda mengambil beberapa langkah untuk menyelesaikan masalah.
Tukar Kata Laluan Facebook Anda dalam Tetapan Akaun Facebook
Jika anda sudah log masuk ke akaun Facebook anda atau boleh log masuk dan hanya mahu menukar kata laluan anda, langkah-langkah ini menyelesaikan tugas.
-
Semasa log masuk ke akaun anda di tapak web Facebook.com, pilih anak panah ke bawah di penjuru kanan sebelah atas dan pilih Tetapan &Privasi> Tetapan.
Jika anda menggunakan apl Facebook, ketik ikon menu di bahagian atas apl Android atau bahagian bawah apl iOS. Kemudian tatal ke bawah untuk ketik Tetapan & Privasi > Tetapan.
-
Pilih Keselamatan dan Log Masuk > Tukar kata laluan.
-
Masukkan kata laluan semasa anda dan kata laluan baharu. Taip semula kata laluan baru. Apabila anda selesai, pilih Simpan Perubahan.
Simpan kata laluan baharu anda di tempat yang selamat, seperti dalam pengurus kata laluan.
Tukar Kata Laluan Facebook Anda jika Anda Terlupa Kata Laluan
Jika anda tidak dapat melog masuk ke Facebook kerana terlupa kata laluan anda, anda perlu mengikuti proses lain.
-
Pergi ke Facebook dalam penyemak imbas web atau buka apl Facebook pada peranti mudah alih anda. Cuba log masuk ke akaun anda dengan alamat e-mel anda dan kata laluan yang anda fikir anda boleh ingat.
Jika butiran log masuk anda salah, anda tidak akan dapat mengakses akaun anda.
-
Jangan menavigasi keluar dari halaman atau apl. Sebaliknya, pilih Lupa Kata Laluan? di bawah medan log masuk.
-
Bergantung pada maklumat akaun yang anda kaitkan dengan akaun Facebook anda, anda diminta untuk menetapkan semula kata laluan anda menggunakan salah satu daripada tiga kaedah berikut:
- Pengesahan melalui akaun Google anda (menggunakan Gmail)
- Pengesahan melalui alamat e-mel
- Pengesahan melalui nombor telefon
Buat pilihan anda dan pilih Teruskan.
Jika anda memilih untuk menetapkan semula kata laluan anda menggunakan nombor telefon anda, anda tidak akan dapat berbuat demikian jika anda telah mendayakan pengesahan dua faktor dengan nombor tersebut. Anda perlu menggunakan nombor telefon atau alamat e-mel yang berbeza.
-
Ikuti arahan pada skrin untuk melengkapkan proses pengesahan. Masukkan kata laluan Facebook baharu anda dalam medan yang diberikan dan pilih Teruskan.
Bergantung pada kaedah yang anda pilih, anda mungkin menerima mesej teks atau e-mel dengan kod yang anda mesti masukkan ke dalam Facebook untuk tujuan pengesahan.
- Simpan kata laluan baharu anda di tempat yang selamat. Mana-mana pengurus kata laluan terbaik boleh menjadi penyelesaian terbaik untuk menyimpan kata laluan anda.
Apabila Anda Tidak Dapat Mengakses Nombor Telefon atau E-mel Anda untuk Akaun Anda
Jika anda tidak lagi boleh mengakses nombor telefon atau alamat e-mel yang anda kaitkan pada masa ini dengan akaun Facebook anda, Facebook mencadangkan beberapa perkara berbeza yang anda boleh cuba untuk mendapatkan semula akses:
- Gunakan halaman identiti Facebook: Pergi ke Facebook.com/login/identity dalam pelayar web dan cari akaun Facebook anda. Kemudian ikut arahan yang diberikan kepada anda untuk cuba mendapatkan semula akses.
- Dapatkan semula akses kepada akaun e-mel yang berkaitan: Cuba pulihkan akses anda menggunakan kata laluan Gmail yang berkaitan, kata laluan Mel iCloud atau kata laluan Windows Live Hotmail. Kemudian sambung semula menetapkan semula kata laluan Facebook anda dengan alamat e-mel itu.
Anda juga boleh cuba memulihkan kata laluan akaun Yahoo atau kata laluan e-mel menggunakan MacOS Keychain.