Apa yang Perlu Diketahui
- Log masuk di tapak web Uber Eats dan pilih nama akaun. anda
- Pilih Bantuan > Akaun dan Pilihan Pembayaran > Padam akaun Uber Eats saya.
- Sahkan kata laluan anda. Berikan sebab untuk pemadaman dan pilih Padam akaun.
Artikel ini menerangkan cara memadam akaun Uber Eats anda daripada tapak web Uber Eats menggunakan penyemak imbas web. Anda tidak boleh memadamkan akaun anda menggunakan apl Uber Eats pada telefon pintar anda.
Cara Memadam Akaun Uber Eats
Sama ada anda telah memutuskan untuk memasak lebih banyak di rumah atau telah bertukar kepada alternatif Uber Eats, proses menyahaktifkan akaun Uber Eats anda adalah mudah dan hanya mengambil masa beberapa minit.
Walaupun kebanyakan orang menggunakan apl telefon pintar Uber Eats untuk membuat pesanan, mereka tidak boleh digunakan untuk menutup akaun. Untuk memadamkan akaun Uber Eats, anda perlu menggunakan tapak web Uber Eats melalui penyemak imbas web seperti Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge atau Brave.
-
Buka penyemak imbas web pilihan anda pada komputer, telefon pintar atau tablet anda dan pergi ke tapak web rasmi Uber Eats.
- Pilih Log Masuk.
-
Masukkan alamat e-mel atau nombor mudah alih yang dikaitkan dengan akaun Uber Eats anda dan pilih Seterusnya.
-
Taip kata laluan anda dan pilih Seterusnya sekali lagi.
-
Jika anda telah mendayakan 2FA pada akaun anda, anda akan dihantar kod empat digit ke telefon mudah alih anda melalui mesej teks dalam masa seminit atau lebih. Sebaik sahaja anda menerima kod ini, masukkannya ke dalam medan di tapak web dan pilih Sahkan Anda kini sepatutnya log masuk ke akaun Uber Eats anda di tapak web.
-
Pilih nama akaun anda di penjuru kanan sebelah atas.
-
Pilih Bantuan.
-
Pilih tajuk Akaun dan Pilihan Pembayaran.
-
Pilih Padam akaun Uber Eats saya.
-
Tab penyemak imbas baharu akan dibuka dan anda akan diminta memasukkan kata laluan anda sekali lagi. Taipkannya ke dalam medan dan pilih Next.
-
Anda akan ditunjukkan semua perkhidmatan Uber anda yang disambungkan yang dipautkan ke akaun anda. Apabila anda sudah bersedia, klik Teruskan.
Memadamkan akaun Uber Eats anda juga akan memadamkan akaun Uber utama anda.
-
Pilih sebab untuk pemadaman akaun anda.
-
Pilih Padam akaun untuk mengesahkan proses pemadaman.
-
Mesej pengesahan kecil akan dipaparkan pada skrin untuk memberitahu anda bahawa permintaan anda telah diproses. Anda kini akan dilog keluar daripada akaun Uber anda di web dan pada semua apl anda. Akaun anda akan dipadamkan dalam masa 30 hari.
Apakah yang Terjadi Apabila Saya Padamkan Akaun Uber Eats Saya?
Sebaik sahaja anda menyerahkan permintaan pemadaman akaun Uber Eats anda, akaun anda akan dinyahaktifkan dan anda akan dilog keluar. Walau bagaimanapun, data anda tidak akan dipadamkan selama 30 hari lagi dan pada masa ini anda boleh mengaktifkan semula akaun anda jika anda berubah fikiran.
Walaupun kebanyakan data akaun anda akan dipadamkan daripada pelayan Uber selepas tempoh 30 hari tamat, syarikat akan mengekalkan beberapa maklumat yang tidak ditentukan tentang penggunaan akaun anda.
Memadamkan akaun Uber anda tidak akan mengalih keluar rekod perjalanan Uber anda atau penghantaran Uber Eats daripada pelayan Uber. Salah satu sebab untuk ini ialah pemandu memerlukan data ini sebagai bukti untuk aktiviti mereka sendiri.
Cara Mengaktifkan Semula Akaun Uber Eats Anda
Jika anda berubah fikiran tentang menutup akaun Uber Eats anda, anda boleh mengaktifkannya semula pada bila-bila masa dalam masa 30 hari selepas anda memulakan proses penyahaktifan.
Ini boleh dilakukan hanya dengan pergi ke tapak web Uber Eats atau membuka apl Uber Eats dan log masuk. Setelah anda log masuk, tiada perkara lain yang perlu dilakukan.
Cara Menghubungi Uber Eats
Terdapat empat cara utama untuk berhubung dengan sokongan Uber jika anda memerlukan bantuan dengan akaun Uber Eats anda atau pesanan.
- apl Uber Eats: Ini ialah cara terbaik untuk mendapatkan sokongan pada penghantaran pesanan tertentu. Biasanya selepas pesanan dihantar, apl akan menunjukkan kepada anda pilihan untuk memberi maklum balas atau memfailkan aduan.
- Sokongan Uber di Twitter: Akaun Twitter Sokongan Uber rasmi ialah salah satu cara terpantas untuk mendapatkan respons. Hanya @ sebut akaun dalam tweet atau hantarkan DM kepada mereka.
- Nombor telefon penjagaan pelanggan Uber Eats: Anda boleh menghubungi Uber Eats di (800) 253-6882 untuk bercakap dengan seseorang tetapi masa menunggu mungkin lama dan anda mungkin akan mendapat respons yang lebih pantas di Twitter atau melalui borang sokongan dalam apl.
- Sokongan e-mel Uber Eats: Anda boleh menghantar e-mel kepada Uber Eats melalui [email protected] tetapi mendapatkan respons mungkin mengambil masa satu atau dua hari dan anda mungkin tidak mendapat balasan langsung. Kaedah hubungan di atas patut dicuba sebelum menghantar e-mel.