Apabila Chromebook anda tidak dapat menyambung ke Wi-Fi, terdapat beberapa perkara yang boleh anda cuba perbaiki. Gunakan panduan ini jika anda menghadapi sebarang masalah Wi-Fi berikut:
- Chromebook anda tidak dapat mengesan rangkaian wayarles.
- Chromebook anda gagal disambungkan ke mana-mana rangkaian.
- Chromebook anda disambungkan ke Wi-Fi, tetapi tiada akses Internet.
Maklumat dalam artikel ini digunakan untuk semua komputer riba OS Chrome tanpa mengira pengilang (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba, dll.).
Sebab Mengapa Chromebook Anda Tidak Akan Bersambung ke Wi-Fi
Berpuluh-puluh pengeluar komputer membuat Chromebook, tetapi semuanya menjalankan sistem pengendalian yang sama, jadi langkah untuk menyelesaikan masalah sambungan wayarles adalah sama pada semua peranti OS Chrome. Jika anda tidak dapat menyambungkan Chromebook ke Wi-Fi, ini mungkin disebabkan oleh beberapa sebab:
- Wi-Fi Chromebook anda dilumpuhkan.
- Isu komunikasi antara Chromebook anda dan penghala.
- Persaingan antara rangkaian wayarles pilihan.
- Masalah dengan perkakasan dalaman peranti.
Sebelum menyelesaikan masalah, anda harus menolak kemungkinan masalah wayarles lain dengan memeriksa penghala dan modem. Jika rangkaian disulitkan, semak semula untuk memastikan anda menggunakan kata laluan yang betul.
Jika anda tidak dapat menyambung ke rangkaian rumah anda pada mana-mana peranti anda, maka anda harus menghubungi pembekal perkhidmatan Internet anda.
Cara Membetulkannya Apabila Chromebook Anda Tidak Akan Bersambung ke Wi-Fi
Cuba setiap langkah ini mengikut urutan sehingga Chromebook anda boleh bersambung ke Internet:
- Cari suis Wi-Fi. Sesetengah model mempunyai suis fizikal yang membolehkan anda menghidupkan dan mematikan sambungan wayarles Chromebook anda. Pastikan ia tidak dialihkan ke kedudukan Mati secara tidak sengaja.
- Pastikan Wi-Fi didayakan. Buka tetapan Chromebook anda dan lihat di bawah bahagian Rangkaian untuk memastikan suis togol di sebelah Wi-Fi dihidupkan. Anda juga boleh memilih ikon Wi-Fi di penjuru kanan sebelah bawah skrin untuk melihat sambungan anda.
-
Putuskan sambungan dan sambung semula ke rangkaian. Jika anda tidak boleh mengakses Internet walaupun Chromebook anda disambungkan ke Wi-Fi, putuskan sambungan Chromebook anda daripada rangkaian, dan kemudian sambungkan Chromebook ke Wi-Fi sekali lagi. Pergi ke tetapan Wi-Fi anda, pilih rangkaian, pilih Putuskan sambungan dan cuba sambung semula.
- Kemas kini Chromebook. Jika boleh, kemas kini Chromebook anda untuk memastikan anda menjalankan versi semasa OS Chrome.
- Matikan penghala anda dan mulakan semula Chromebook. Memulakan semula Chromebook anda selepas melumpuhkan penghala boleh menyelesaikan konflik komunikasi antara peranti. Selepas Chromebook anda but semula, hidupkan semula penghala dan cuba sambungkan semula.
- Lumpuhkan rangkaian pilihan. Mempunyai rangkaian pilihan boleh menyebabkan konflik apabila cuba mewujudkan sambungan baharu. Dalam tetapan Wi-Fi, pilih anak panah kanan di sebelah Rangkaian dikenali untuk mengurus rangkaian pilihan anda.
- Jalankan Diagnostik Kesambungan Chrome. Diagnostik Kesambungan Chrome ialah alat tambah Google Chrome untuk menyelesaikan masalah sambungan rangkaian pada Chromebook. Ia boleh mengesan sebarang masalah Wi-Fi dan mencadangkan penyelesaian.
-
Lakukan tetapan semula keras. Tekan dan tahan kekunci Refresh + Power serentak, kemudian lepaskan Refresh apabila Chromebook anda but.
Tetapan semula keras boleh memadamkan mana-mana fail yang disimpan setempat yang telah anda muat turun, jadi simpan apa sahaja yang anda mahu simpan ke Google Drive anda.
- Gunakan penyesuai Wi-Fi USB. Jika anda telah menentukan isu dalaman dengan Chromebook anda, masukkan salah satu penyesuai Wi-Fi USB terbaik dan cuba sambungkan dengan cara itu.
- Sambung ke web melalui Ethernet. Jika Chromebook anda mempunyai port Ethernet, anda boleh palamkannya terus ke modem anda untuk memintas sebarang isu Wi-Fi. Jika anda boleh menyambung dengan cara ini, masalahnya mungkin terletak pada penerima Wi-Fi Chromebook anda.
-
Powerwash Chromebook anda. Sebagai langkah terakhir, akses tetapan lanjutan sistem anda untuk mencuci kuasa Chromebook anda dan memulihkannya kepada tetapan kilang. Ia akan menyelesaikan sebarang konflik berkaitan perisian.
Apa-apa sahaja yang disimpan pada pemacu keras anda akan dipadamkan semasa powerwash.
-
Hubungi pengilang. Jika jaminan peranti anda masih sah, anda mungkin boleh membaikinya secara profesional secara percuma. Jika anda perlu membayar untuk mendapatkannya diservis, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menaik taraf kepada mesin yang lebih baharu.
Soalan Lazim
Bagaimanakah saya boleh mencari kata laluan Wi-Fi saya pada Chromebook saya?
Satu-satunya cara untuk mencari kata laluan Wi-Fi adalah dengan menghidupkan mod Pembangun Chromebook. Anda hanya boleh melihat kata laluan rangkaian yang sedang anda sambungkan.
Bagaimanakah cara saya menyambungkan Chromebook saya ke Wi-Fi secara manual?
Untuk menyambungkan Chromebook anda ke Wi-Fi, pilih ikon rangkaian Wi-Fi > Wi-Fi > pilih rangkaian > Konfigurasikan. Masukkan kekunci rangkaian dan pilih Sambung.
Bagaimanakah saya boleh menyambungkan Chromebook saya ke Wi-Fi secara automatik?
Pergi ke Tetapan > Rangkaian > Wi-Fi, pilih rangkaian anda, kemudian dayakan Sambung ke rangkaian ini secara automatik. Anda juga boleh memilih pilihan ini apabila anda menyambung secara manual.
Mengapa Chromebook saya terus memutuskan sambungan daripada Wi-Fi?
Anda mungkin mempunyai sambungan Wi-Fi yang lemah, yang boleh disebabkan oleh terlalu banyak trafik pada rangkaian anda. Ambil langkah untuk meningkatkan isyarat Wi-Fi anda atau gunakan sambungan Ethernet.
