Apa yang Perlu Diketahui
- Log masuk ke akaun Snapchat anda pada apl menggunakan nama pengguna (bukan e-mel) dan kata laluan anda.
- Ketik Ya > OK pada mesej berikut untuk mencetuskan Snapchat melengkapkan proses pengaktifan semula.
- Jika anda telah mengesahkan akaun anda melalui e-mel, anda akan menerima e-mel yang memberitahu anda apabila akaun anda aktif semula.
Artikel ini menggariskan cara mengaktifkan semula akaun Snapchat anda dalam masa 30 hari selepas memadamkannya. Langkah-langkahnya adalah sama sama ada anda menggunakan Android atau iOS.
Cara Mengaktifkan Semula Akaun Snapchat Anda
Snapchat mempunyai halaman web khusus di Snapchat.com di mana anda boleh memadamkan akaun Snapchat anda. Sebaik sahaja anda memasukkan bukti kelayakan anda untuk mengesahkan pemadaman akaun, Snapchat akan menyahaktifkan akaun anda buat sementara waktu selama 30 hari.
Dalam tempoh 30 hari itu, anda boleh memilih untuk mengaktifkan semula akaun anda jika anda berubah fikiran tentang memadamkannya. Walau bagaimanapun, selepas 30 hari, Snapchat akan memadamkan akaun anda secara kekal.
Aktifkan semula Snapchat Menggunakan Apl Mudah Alih
Ikuti arahan ini untuk mengaktifkan semula akaun Snapchat anda daripada apl Snapchat pada peranti iOS atau Android anda.
- Buka Snapchat dan ketik Log Masuk.
-
Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda, kemudian ketik Log Masuk.
Jika anda menyahaktifkan akaun Snapchat anda, anda hanya boleh log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan anda, bukan e-mel anda.
-
Anda akan melihat mesej bahawa akaun anda sedang dinyahaktifkan. Ketik Ya untuk mengaktifkannya semula.
Image - Anda akan melihat mesej yang meminta anda menunggu beberapa saat untuk akaun anda diaktifkan semula. Ketik OK.
-
Anda akan menerima e-mel yang memberitahu anda bahawa akaun anda telah diaktifkan semula. Log masuk semula ke akaun anda dan akses Snapchat sekali lagi.
Image
Menunggu Akaun Snapchat Anda Diaktifkan Semula
Menurut Snapchat, ia boleh mengambil masa sehingga 24 jam untuk akaun diaktifkan semula. Akaun yang mempunyai banyak data untuk dipulihkan (termasuk rakan, perbualan, sembang yang disimpan, Kenangan dan banyak lagi) mungkin mengambil masa paling lama untuk diaktifkan semula.
Jika anda menyerahkan akaun anda untuk pemadaman dan cuba mengaktifkannya semula sejurus selepas itu, Snapchat mungkin tidak menyelesaikan proses penyahaktifan sebelum anda cuba mengaktifkan semula semula. Jika anda mengesahkan alamat e-mel anda, anda sepatutnya menerima e-mel yang mengesahkan pemadaman/penyahaktifan.
Jika, selepas lebih daripada 24 jam menunggu, anda masih tidak dapat melog masuk ke akaun Snapchat anda, cuba petua penyelesaian masalah Snapchat ini atau cuba hubungi perkhidmatan pelanggan Snapchat untuk meminta pasukan sokongan mereka meneliti isu tersebut awak.
