Apa yang Perlu Diketahui
- Log masuk ke Yahoo dengan alamat e-mel yang dipadamkan. Pilih Seterusnya, pilih kaedah pemulihan (Teks atau E-mel), dan ikut arahan.
- Untuk mengesahkan akaun dipadamkan, pergi ke halaman Lupa Nama Pengguna dan masukkan alamat e-mel. Akaun yang dipadamkan tidak dikenali.
- Kebanyakan pengguna Yahoo Mail mempunyai masa sehingga 30 hari dari masa pemadaman untuk memulihkan akaun mereka.
Anda mempunyai dua cara untuk mengaktifkan semula akaun Yahoo anda jika ia tidak dipadamkan secara kekal: Pergi ke halaman utama Yahoo atau gunakan pembantu log masuk. Begini cara pemulihan akaun Yahoo berfungsi.
Cara Mengaktifkan Semula Akaun Yahoo Anda
Berikut ialah cara mengaktifkan semula akaun anda dari halaman utama Yahoo.
-
Di halaman utama Yahoo, pilih Log masuk.
Image -
Masukkan alamat e-mel Yahoo anda, kemudian pilih Seterusnya.
Image -
Jika akaun anda boleh dipulihkan, Pilih pilihan muncul. Pilih kaedah pemulihan anda (Teks atau E-mel).
Image -
Masukkan kod pengesahan yang anda terima dalam mesej teks atau e-mel.
Image - Jika kod pengesahan dimasukkan dengan betul, anda akan digesa untuk membuat kata laluan baharu. Pilih Teruskan untuk menukar kata laluan.
-
Pilih Teruskan sekali lagi.
Image -
Anda mungkin digesa untuk mengesahkan tetapan pemulihan akaun anda. Pilih pensel untuk mengedit atau pilih Tambah e-mel atau no mudah alih untuk menambah akaun. Jika tidak, pilih Nampak bagus untuk meneruskan.
Image
Cara Mengesahkan Akaun Mel Yahoo Anda Telah Dipadam
Untuk melihat sama ada akaun Yahoo Mail anda telah dipadamkan:
- Pergi ke halaman pemulihan akaun Yahoo.
-
Dalam medan Alamat e-mel atau nombor telefon, masukkan alamat e-mel Yahoo anda, kemudian pilih Teruskan.
Image -
Jika akaun anda telah dipadamkan secara kekal, anda akan melihat mesej, Maaf, kami tidak mengenali alamat e-mel atau nombor telefon itu.
Image
Anda mempunyai sehingga 30 hari (kira-kira 90 hari untuk akaun di Australia, India dan New Zealand, dan kira-kira 180 hari untuk akaun yang didaftarkan di Brazil, Hong Kong dan Taiwan) dari masa pemadaman untuk memulihkan anda akaun. Selepas itu, ia dipadamkan secara kekal daripada pelayan Yahoo dan anda tidak boleh memulihkan akaun tersebut.
Cara Mengaktifkan Semula Akaun Anda melalui Pembantu Log Masuk
Jika anda tidak ingat kata laluan Yahoo Mail anda:
- Pergi ke halaman pemulihan akaun Yahoo.
-
Masukkan alamat mel Yahoo anda dalam medan Alamat e-mel atau nombor telefon, kemudian pilih Teruskan.
Image -
Pilih kaedah pengesahan (Teks atau E-mel).
Image -
Masukkan kod pengesahan yang anda terima melalui mesej teks atau e-mel.
Image -
Jika kod pengesahan dimasukkan dengan betul, anda akan digesa untuk membuat kata laluan baharu. Pilih Teruskan untuk menukar kata laluan anda atau pilih Saya akan selamatkan akaun saya kemudian jika anda tahu kata laluan anda.
Image
Soalan Lazim
Apakah yang berlaku apabila anda memadamkan akaun Yahoo?
Apabila anda memadamkan akaun Yahoo anda, e-mel anda akan dialih keluar dan anda akan kehilangan akses kepada semua data yang disimpan dalam perkhidmatan Yahoo. Menutup akaun Yahoo anda tidak membatalkan caj automatik yang dikaitkan dengan akaun anda, jadi ingat untuk membatalkan langganan ini dahulu.
Mengapa Yahoo memadamkan akaun e-mel saya?
Yahoo menutup akaun anda secara automatik jika anda tidak log masuk selama lebih 12 bulan. Yahoo juga akan menutup akaun anda jika anda melanggar Syarat Perkhidmatan.
Bagaimanakah cara saya memulihkan e-mel yang dipadamkan dalam akaun Yahoo?
Untuk memulihkan e-mel yang dipadam dalam Yahoo Mail, cari dalam Sampah, pilihnya, kemudian klik Move > Inbox. Jika anda tidak melihatnya, hantar permintaan pemulihan ke Yahoo.
