Apa yang Perlu Diketahui
- Gunakan iPhone anda untuk menghubungi Kenalan Pemulihan anda dan masukkan kod pendek yang mereka berikan pada iPhone anda.
- Kemudian buka kunci akaun anda dan pilih kata laluan baharu.
- Anda hanya boleh menggunakan ciri ini jika anda menyediakan Pemulihan Akaun sebelum dikunci daripada akaun anda.
Artikel ini menerangkan ciri Pemulihan Akaun Apple dan cara menyediakan dan menggunakannya. Arahan dikenakan pada iOS 15.
Cara Menyediakan Pemulihan Akaun pada iOS
Jika anda terkunci daripada akaun iOS anda (aka Apple ID anda), anda boleh masuk semula jika anda telah menyediakan Pemulihan Akaun. Anda perlu melakukan ini sebelum anda terkunci.
Untuk Pemulihan Akaun berfungsi, semua peranti Apple anda (cth., iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, dll.) mesti dikemas kini kepada versi terkini sistem pengendaliannya.
- Ketik Tetapan.
- Di bahagian atas skrin Tetapan utama, ketik nama anda.
-
Ketik Kata Laluan & Keselamatan.
Image - Pilih Pemulihan Akaun.
- Ketik Tambahkan Kenalan Pemulihan.
-
Pada skrin penjelasan, ketik Tambah Hubungan Pemulihan.
Image - Sahkan menggunakan Face ID, Touch ID atau kod laluan peranti anda.
-
Masukkan kata laluan Apple ID anda.
-
Ketik salah satu kenalan anda untuk memilih orang itu sebagai kenalan pemulihan.
Jika anda berada dalam kumpulan Perkongsian Keluarga dan memilih ahli keluarga, mereka ditambahkan secara automatik.
-
Skrin e-mel dibuka dengan alamat e-mel kenalan yang dipilih dimasukkan dalam medan Kepada. Di penjuru kanan sebelah atas, ketik Tambah.
Image -
Skrin dibuka dengan mesej yang dicadangkan memberitahu kenalan yang ingin anda tambahkan sebagai kenalan pemulihan anda. Jika mesej yang dicadangkan boleh diterima, ketik Hantar.
Jika anda lebih suka mengedit mesej dahulu, ketik Edit Mesej.
- Skrin seterusnya memberitahu anda bahawa mesej telah dihantar kepada kenalan anda dan kenalan itu mesti menerima permintaan anda sebelum ditambahkan sebagai kenalan pemulihan anda. Ketik Selesai.
-
Kembali ke skrin Pemulihan Akaun. Anda sepatutnya melihat orang yang anda jemput disenaraikan dalam bahagian Bantuan Pemulihan. Jika orang itu masih belum membalas, entri tersebut menyatakan "Permintaan Dihantar." Selepas mereka menerima, atau jika orang itu adalah sebahagian daripada kumpulan keluarga anda, hanya nama mereka yang dipaparkan.
Image
Cara Menggunakan Pemulihan Akaun
Jika anda dikunci daripada akaun anda, anda diminta untuk mengesahkan beberapa maklumat. Kemudian, anda menghubungi kenalan pemulihan anda melalui telefon atau secara peribadi. Pada ketika itu, lakukan ini:
- Arahkan kenalan pemulihan anda untuk pergi ke Tetapan pada peranti iOS mereka dan ketik nama mereka di bahagian atas skrin.
- Beritahu kenalan pemulihan anda untuk mengetik Kata Laluan & Keselamatan > Pemulihan Akaun.
- Arahkan kenalan pemulihan anda untuk mengetik nama anda dalam skrin Pemulihan Akaun dan kemudian pilih Dapatkan Kod Pemulihan.
- Minta kenalan pemulihan anda untuk mendapatkan kod tersebut. Masukkannya ke dalam peranti anda dan kemudian tetapkan semula kata laluan.
Keperluan untuk Menjadi Hubungan Pemulihan
Sesiapa sahaja yang bertindak sebagai kenalan pemulihan mesti memenuhi keperluan berikut:
- Umur ke atas 13 tahun.
- Gunakan peranti yang menjalankan iOS 15, iPadOS 15 atau Monterey atau lebih baharu.
- Gunakan kod laluan pada peranti.
- Adakan pengesahan dua faktor untuk ID Apple mereka.
Cara Alih Keluar Kenalan Pemulihan
Anda boleh mengalih keluar Kenalan Pemulihan selepas menambahkannya.
- Pergi ke Tetapan.
- Ketik nama anda di bahagian atas menu.
- Pilih Kata Laluan & Keselamatan > Pemulihan Akaun.
- Dalam bahagian Bantuan Pemulihan, ketik anak panah di sebelah nama kenalan pemulihan anda.
-
Pilih Alih Keluar Kenalan.
Image
Bagaimana Saya Boleh Memulihkan ID Apple Saya Tanpa Kod Pengesahan?
Jika anda tidak menyediakan Pemulihan Akaun dan mendapati diri anda terkunci daripada Apple ID anda, anda mempunyai pilihan. Mereka tidak pantas seperti Pemulihan Akaun, tetapi mereka akan menyelesaikan tugas itu. Ketahui cara menetapkan semula kata laluan Apple ID anda.
Soalan Lazim
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya terlupa ID Apple saya?
Jika anda terlupa Apple ID anda, cuba lihat melalui e-mel anda untuk mendapatkan mesej daripada Apple yang merujuk Apple ID anda. Anda juga boleh menyemak sama ada anda sudah log masuk ke peranti dengan ID Apple anda. Pada iPhone, pergi ke Settings > Your Name untuk menyemak. Sebagai alternatif, pergi ke halaman carian ID Apple dan ikut gesaan untuk mencari ID Apple anda.
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya terlupa kata laluan Apple ID saya?
Jika anda terlupa kata laluan Apple ID anda, anda boleh menetapkannya semula. Pergi ke tapak web I Forgot Apple dan masukkan ID Apple anda. Anda boleh memilih untuk menggunakan alamat e-mel pemulihan yang anda ada pada fail atau memilih untuk menjawab soalan keselamatan. Buat pilihan anda, dan kemudian ikut gesaan untuk menetapkan semula kata laluan Apple ID anda.
