Key Takeaway
- Netflix akhirnya melakukan sesuatu tentang perkongsian kata laluan.
- Anda mungkin boleh menambah ahli bukan isi rumah tambahan pada pelan anda dengan harga sekitar $3 setiap satu.
-
Pekongsi kata laluan akan dapat membawa bersama profil pengguna mereka.
Netflix mungkin menggunakan model perniagaan klasik "hits pertama anda adalah percuma".
Pelanggan Netflix telah lama berkongsi kata laluan mereka dengan rakan di luar rumah mereka, dan Netflix cukup hebat dengan itu. Pada tahun 2016, Ketua Pegawai Eksekutif syarikat itu, Reed Hastings bahkan memanggilnya "perkara yang positif." Tetapi kini, ia sedang menguji cara untuk memaksa orang ramai berhenti berkongsi butiran akaun mereka dengan orang lain. Atau sebaliknya, ia mahu anda membayar yuran tambahan untuk setiap orang yang anda kongsi.
"Pada masa ini, saya berkongsi akaun saya dengan dua ahli keluarga yang lain, dan kami tinggal di tiga negara berbeza," kata perkongsian kata laluan Netflix dan pemasar web Simone Colavecchi kepada Lifewire melalui e-mel. "Jika anda bertanya kepada saya, saya akan berfikir dua kali sebelum membayar harga penuh untuk memiliki akaun saya sendiri. Di satu pihak, orang yang terbiasa menonton Netflix akan membayar harga penuh, tetapi dalam kes saya, mereka akan kehilangan pelanggan."
Perubahan Masa
Adalah perkara biasa untuk sekumpulan rakan berkumpul bersama, membayar yuran bulanan Netflix, kemudian berkongsi log masuk supaya mereka semua boleh menonton. Ia adalah keseimbangan sempurna antara sosialisme dan kapitalisme. Anda mungkin sama ada melakukannya sendiri atau mengenali seseorang yang melakukannya. Dan Netflix tidak pernah benar-benar menghentikan amalan itu.
Sekarang, itu telah berubah. Dalam percubaan di seluruh Chile, Costa Rica dan Peru, Netflix sedang bereksperimen dengan mengenakan bayaran untuk ahli tambahan jika mereka log masuk ke pelan isi rumah anda dari lokasi lain. Ahli dengan pelan standard dan premium akan dapat menambah subakaun untuk sehingga dua orang, kata pengarah inovasi produk Netflix Chengyi Long dalam catatan blog.
Seseorang boleh mengatakan bahawa kelonggarannya terhadap perkongsian kata laluan adalah salah satu perkara yang menjadikan Netflix begitu berjaya pada mulanya.
Harga dalam percubaan ini ialah 2, 380 CLP di Chile, $2.99 di Costa Rica dan 7.9 PEN di Peru. Itu kira-kira $3 atau kurang untuk setiap ahli tambahan.
Netflix juga membuat pemindahan keluar ke akaun baharu semudah mungkin. Jika anda sebelum ini menggunakan slot dalam pelan isi rumah seseorang tetapi menggunakan profil pengguna anda sendiri, anda tidak akan kehilangannya. Jika anda mendaftar untuk akaun baharu atau salah satu daripada subakaun yang dinyatakan di atas, maka anda boleh membawa profil anda bersama anda.
Biar Mereka Terpikat
Nampaknya Netflix gembira untuk membenarkan perkongsian kata laluan kerana ia mendorong pertumbuhan. Bukan pertumbuhan kewangan-kerana tiada siapa yang membayar tambahan-tetapi pertumbuhan pengguna. Dan sekarang setelah orang ramai terpikat, sudah tiba masanya untuk mereka mula membayar.
"Orang boleh mengatakan bahawa kelonggarannya terhadap perkongsian kata laluan adalah salah satu perkara yang menjadikan Netflix begitu berjaya pada mulanya. Ia membenarkan perkataan platform tersebar melalui apa yang boleh digambarkan sebagai kesan bola salji, " Jamie Knight, Ketua Pegawai Eksekutif tapak berita trend pasaran dan data DataSource Hub, memberitahu Lifewire melalui e-mel.
Tetapi kenapa sekarang? Kerana obsesi sejagat terhadap pertumbuhan syarikat awam. Netflix menambah 26 bilion pelanggan pada permulaan penutupan pada tahun 2020, tetapi kini ia gagal memenuhi jangkaan penganalisis pasaran. Iaitu, pertumbuhan semakin perlahan, sebahagiannya kerana ramai orang yang mahukan Netflix sudah menggunakannya.
Tetapi seperti yang kita lihat, ramai daripada pengguna tersebut tidak membayar. Jika Netflix boleh menukar peratusan yang baik daripada berkongsi kata laluan tersebut kepada pengguna yang membayar atau sekurang-kurangnya meyakinkan pemegang akaun sedia ada untuk membayar mereka, maka itu adalah sumber pertumbuhan di sana.
Dan mengapa tidak? Pada $3 pop-jika itulah yang akhirnya menjadi kos di AS-mungkin masuk akal untuk orang ramai membayar sedikit tambahan tetapi masih membahagikan pelan utama. Dan ramai ibu bapa pastinya gembira untuk membayar anak-anak mereka menonton Netflix di asrama kolej mereka.
Pada zaman raksasa internet seperti Facebook dan Netflix, model pertumbuhan lama yang sudah merosakkan pada semua kos tidak berfungsi. Atau sebaliknya, ia lebih merosakkan. Facebook telah mencapai hampir tepu dengan hampir seluruh planet mendaftar, dan ia memacu pertumbuhan dengan membuat kita semua benci antara satu sama lain untuk menjual pengiklanan.
Netflix pasti akan mencapai satu lagi titik tepu walaupun dasar baharu ini berjaya, tetapi sekurang-kurangnya ia memainkannya dengan bijak. Pembayaran tambahan dan keupayaan untuk mengekalkan profil pengguna anda yang diperhatikan dengan teliti memudahkan peralihan.
Satu perkara yang masih tidak dinyatakan ialah bagaimana Netflix merancang untuk menguatkuasakan rancangan baharunya.