Apa yang Perlu Diketahui
- Mulakan semula iPhone. Semak Tetapan > Umum untuk melihat sama ada kemas kini tersedia. Jika ya, pasangkannya.
- Petua lain untuk dicuba termasuk: Kosongkan sejarah Safari dan data tapak web, lumpuhkan AutoFill, lumpuhkan penyegerakan Safari iCloud. Matikan JavaScript.
- Jika semuanya gagal membantu, hubungi Apple.
Artikel ini menerangkan beberapa cara anda boleh menyelesaikan ranap Safari pada iPhone. Langkah penyelesaian masalah ini berfungsi dengan semua model iPhone yang disokong pada masa ini. Arahan khusus versi dicatat jika berkenaan.
Mulakan semula iPhone
Jika Safari kerap ranap, langkah pertama anda ialah memulakan semula iPhone. Sama seperti komputer, iPhone perlu dimulakan semula dari semasa ke semasa untuk menetapkan semula memori, mengosongkan fail sementara dan secara amnya memulihkan keadaan kepada keadaan yang lebih bersih. Untuk memulakan semula iPhone:
Selepas iPhone dimulakan semula, lawati tapak web yang merosakkan Safari. Kemungkinan besar, keadaan akan menjadi lebih baik.
Kemas kini kepada Versi iOS Terkini
Jika mulakan semula tidak menyelesaikan masalah, sahkan bahawa anda menjalankan versi terkini iOS, sistem pengendalian iPhone. Setiap kemas kini pada iOS menambah ciri baharu dan membetulkan semua jenis pepijat yang boleh menyebabkan ranap. Terdapat dua pilihan untuk mengemas kini iOS:
- Kemas kini menggunakan iTunes.
- Kemas kini secara wayarles terus pada iPhone.
Jika terdapat kemas kini yang tersedia, pasangkannya dan lihat jika itu menyelesaikan masalah.
Kosongkan Sejarah Safari dan Data Tapak Web
Jika salah satu daripada langkah tersebut tidak berfungsi, cuba kosongkan data penyemakan imbas yang disimpan pada iPhone anda, termasuk sejarah penyemakan imbas dan kuki anda yang diletakkan pada iPhone anda mengikut tapak yang anda lawati. "Siram" juga mengosongkan data ini daripada semua peranti yang dilog masuk ke akaun iCloud anda. Kehilangan data ini mungkin menyusahkan ringan jika kuki menyediakan fungsi pada sesetengah tapak web, tetapi ia lebih baik daripada mengalami ranap sistem Safari. Untuk mengosongkan data ini, Ketik Tetapan > Safari > Kosongkan Sejarah dan Data Tapak Web
Dalam menu yang muncul dari bahagian bawah skrin, ketik Kosongkan Sejarah dan Data.
Lumpuhkan AutoIsi
Jika Safari masih ranap, melumpuhkan autolengkap ialah pilihan lain yang perlu anda terokai. Autolengkap mengambil maklumat hubungan daripada buku alamat anda dan menambahkannya pada borang tapak web supaya anda tidak perlu menaip alamat penghantaran atau e-mel anda berulang kali. Untuk melumpuhkan autolengkap, ketik Tetapan > Safari > Autolengkap.
Alihkan peluncur Gunakan Maklumat Kenalan kepada mati/putih untuk melumpuhkan alamat dan telefon anda daripada mengisi borang. Alihkan peluncur Nama dan Kata Laluan kepada mati/putih untuk menghentikan pasangan nama pengguna/kata laluan daripada kemasukan automatik. Alihkan peluncur Kad Kredit kepada mati/putih untuk memastikan sejarah pembayaran anda tidak aktif.
Lumpuhkan Penyegerakan Safari iCloud
Jika tiada satu pun langkah setakat ini telah menyelesaikan masalah ranap anda, masalahnya mungkin bukan pada iPhone anda sendiri. Ia mungkin iCloud. Satu ciri iCloud menyegerakkan penanda halaman Safari anda antara semua peranti Apple yang dilog masuk ke akaun iCloud yang sama. Itu berguna, tetapi ia juga boleh menjadi punca beberapa ranap Safari pada iPhone. Untuk mematikan Penyegerakan Safari iCloud, ketik Tetapan > [nama anda] > iCloud dan gerakkan Safari gelangsar kepada mati/putih.
Matikan JavaScript
Jika Safari masih ranap, masalahnya mungkin tapak web yang anda lawati. Banyak tapak menggunakan bahasa pengaturcaraan yang dipanggil JavaScript untuk menyediakan semua jenis ciri dan animasi. JavaScript hebat, tetapi apabila ia ditulis dengan teruk, ia boleh ranap penyemak imbas. Cuba matikan JavaScript dengan melawati Settings > Safari > Advanced dan alihkan peluncur JavaScript ke off/white.
Mengasingkan masalah bukanlah penamat di sini. Anda benar-benar memerlukan JavaScript untuk menggunakan tapak web moden, jadi saya syorkan menghidupkannya semula dan tidak melawati tapak yang ranap (atau melumpuhkan JavaScript sebelum anda melawatinya semula).
Hubungi Apple
Jika semuanya tidak berfungsi dan Safari masih ranap pada iPhone anda, pilihan terakhir anda ialah menghubungi Apple untuk mendapatkan sokongan teknikal. Ketahui cara mendapatkan sokongan teknikal dalam artikel ini.
