Apa yang Perlu Diketahui
- Windows: Buka Panel Kawalan. Pilih Programs > Programs and Features.
- Kemudian, pilih Norton Security dalam senarai aplikasi yang dipasang. Pilih Nyahpasang dan ikut gesaan skrin.
- Mac: Buka Norton Security. Pilih Norton Security dalam bar menu. Pilih Nyahpasang Norton Security > Nyahpasang. Ikut gesaan skrin.
Artikel ini menerangkan cara menyahpasang Norton Antivirus pada komputer dengan komputer Windows 10, Windows 8 atau Windows 7 dan Mac.
Cara Menyahpasang Norton Antivirus pada Windows
Anda mungkin mahu mengalih keluar perisian antivirus Norton daripada PC atau Mac anda jika anda bertukar kepada apl perlindungan lain atau ingin menyahpasang Norton buat sementara waktu semasa anda memuat semula cakera keras anda. Dalam sesetengah situasi, ia mungkin mencukupi untuk mematikan atau melumpuhkan perisian. Dalam yang lain, menyahpasang Norton sepenuhnya adalah satu-satunya penyelesaian.
Untuk menyahpasang antivirus Norton pada komputer Windows 10, Windows 8 atau Windows 7 anda:
- Buka Panel Kawalan Windows.
-
Pada Windows 10, pilih Programs dan kemudian Programs and Features pada skrin berikutnya. Pada Windows 8 dan Windows 7, klik Programs and Features.
-
Tatal ke bawah senarai aplikasi yang dipasang dan pilih Norton Security.
-
Pilih Nyahpasang/Tukar dalam Windows 10 atau klik Nyahpasang dalam Windows 8 dan Windows 7 yang terletak di atas senarai program yang dipasang.
Dialog Kawalan Akaun Pengguna mungkin muncul, bertanya sama ada anda mahu membenarkan apl ini membuat perubahan pada peranti anda. Pilih Ya untuk meneruskan.
- Ikuti gesaan pada skrin untuk menyelesaikan proses nyahpasang. Anda mungkin digesa untuk but semula untuk mengalih keluar Norton daripada PC anda.
-
Sesetengah pengguna Windows mengalami masalah apabila cuba menyahpasang Norton menggunakan kaedah ini dan menerima mesej yang menyatakan ralat telah berlaku dan perisian mungkin telah dinyahpasang. Ia belum dinyahpasang dalam kes ini dan anda perlu memuat turun dan melancarkan alat Norton Remove and Reinstall daripada Symantec.
-
Jika anda mengambil laluan ini, pilih Pilihan Lanjutan pada skrin kedua Alat Alih Keluar & Pasang Semula dan pilih Alih Keluar Sahaja.
Norton dialih keluar daripada PC anda. Pasang atau aktifkan aplikasi antivirus lain secepat mungkin. Bukan idea yang baik untuk membiarkan komputer anda tanpa perlindungan.
Cara Menyahpasang Norton Antivirus pada Mac
Ia adalah sama mudah untuk mengalih keluar Norton pada komputer Mac.
- Lancarkan apl Norton Security dengan mengklik ikonnya dalam Dok.
- Klik Norton Security dalam bar menu apl, terletak di penjuru kiri sebelah atas skrin di sebelah logo Apple.
-
Pilih Nyahpasang Norton Security dalam menu lungsur.
-
A Norton Security Uninstall dialog muncul. Klik Nyahpasang.
-
Mac memberitahu anda bahawa alat pembantu diperlukan untuk menyahpasang Norton Security. Masukkan kata laluan sistem macOS anda dalam medan yang disediakan dan pilih Install Helper untuk meneruskan.
-
Klik Mulakan Semula Sekarang.
Pastikan anda menyimpan dokumen terbuka atau apa sahaja yang anda tidak mahu hilang sebelum anda memulakan semula Mac anda.
Norton Security dialih keluar daripada Mac anda. Padamkan ikon Dok secara manual dengan mengklik dan menyeretnya ke Sampah.