Disebabkan pembinaannya, iPhone 13 boleh kehilangan fungsi FaceID jika skrin tidak digantikan oleh Apple atau kedai pembaikan ahli gabungan.
iFixit telah mendapati bahawa percubaan untuk menggantikan skrin iPhone 13-pembaikan telefon pintar biasa-boleh melumpuhkan FaceID sepenuhnya. Jadi melainkan jika iPhone 13 anda dibawa ke kedai Apple, kedai pembaikan dalam rangkaian Pembekal Pembaikan Bebas Apple atau kedai dengan alatan yang lebih maju, anda mempertaruhkan fungsi itu.
Penyebabnya ialah cip mikropengawal kecil yang dipasangkan dengan skrin telefon, yang perlu disegerakkan untuk berfungsi dengan betul.
Apple masih belum menyediakan kedai pembaikan bebas cara untuk menggantikan atau memasangkan skrin dan mikropengawal baharu, menjadikan proses itu hampir tidak dapat dipertahankan untuk perniagaan yang lebih kecil.
Sesetengah kedai boleh mengalihkan cip dari skrin lama kepada penggantian, tetapi ia adalah proses yang lebih intensif buruh yang memerlukan pematerian mikro.
Menurut iFixit, sokongan Apple telah mengatakan bahawa isu itu akan ditangani dalam kemas kini iOS akan datang. iFixit berteori bahawa Apple boleh mengemas kini perisian untuk mengeluarkan amaran bahawa FaceID tidak boleh disahkan dan bukannya menguncinya sepenuhnya. Walau bagaimanapun, ini hanyalah spekulasi dan bergantung pada keputusan Apple untuk membuat perubahan sedemikian.
Pada masa ini, satu-satunya perbezaan ketara antara iOS 15 dan iOS 15.1 ialah penambahan mesej ralat yang menyatakan bahawa FaceID tidak boleh diaktifkan.