Everett Harper berpendapat reka bentuk berpaksikan manusia adalah kunci kepada pembangunan perisian yang lebih baik, jadi dia membina sebuah syarikat berdasarkan kepercayaan itu.
Harper ialah pengasas bersama dan Ketua Pegawai Eksekutif Truss, firma perunding teknologi yang membantu pasukan produk, reka bentuk dan kejuruteraan menghasilkan perisian dan proses yang berkualiti tinggi dan mengutamakan manusia.
Harper melancarkan Truss pada 2011 dengan misi membantu syarikat memikirkan keperluan teknikal mereka dan menambah baik proses teknologi mereka. Syarikat itu membangunkan perisian dan melatih pasukan teknologi untuk meneruskan kerja itu sendiri. Truss telah membantu syarikat membina semula sistem dokumentasi digital mereka, merombak suite produk dalam talian dan banyak lagi.
"Semua orang mempunyai idea, tetapi mempelajari cara mengubahnya menjadi sesuatu yang lebih besar, lebih baik dan penting adalah muslihatnya," kata Harper kepada Lifewire dalam temu bual telefon. "Kami melakukan pembangunan perisian berpusatkan manusia untuk membantu syarikat dan organisasi melihat masalah yang rumit dan mengubah sistem mereka menjadi sesuatu yang mempunyai hasil sosial yang lebih baik."
Fakta Pantas
- Nama: Everett Harper
- Umur: 55
- Dari: Lembah Hudson di New York
- Kegembiraan rawak: Beliau sebelum ini merupakan sebahagian daripada pasukan bola sepak yang memenangi kejuaraan kebangsaan pertama dalam sejarah Universiti Duke untuk mana-mana sukan.
- Petikan atau moto utama: "Basuh pinggan untuk mencuci pinggan."
Keputusan Perniagaan Penting
Harper telah melancarkan pelbagai jenis inisiatif, katanya. Dia memulakan syarikat kepelbagaian dan inklusi pada pertengahan 90-an, dan dia bekerja pada aplikasi wain pada akhir 2000-an. Harper gagal beberapa kali sebelum melancarkan Truss, yang katanya merupakan syarikat besar pertama yang dia mulakan sejak menceburi bidang keusahawanan beberapa dekad lalu.
Pada tahun 2010, Harper menyertai pemecut permulaan Women 2.0, Founder Labs. Harper berkata dia mempelajari semua yang dia perlu tahu tentang pembangunan perniagaan semasa program itu, dan dia juga bertemu dengan pengasas teknikalnya, Mark Ferlatte dan Jen Leech. Dalam tempoh setahun mengambil bahagian dalam Founder Labs, Harper melancarkan Truss dan mula membina pasukan syarikat yang terdiri daripada 120 pekerja.
"Inkubator adalah pengalaman yang luar biasa kerana saya menyedari bahawa perkara yang secara naluri saya tahu bagaimana untuk melakukannya ialah sesuatu yang dipanggil pembangunan pelanggan," kata Harper.
Sejak penubuhannya, Truss telah bekerjasama dengan pelbagai pelanggan sektor awam dan swasta, termasuk Pusat Perkhidmatan Medicaid, Komando Pengangkutan Amerika Syarikat dan beberapa syarikat Fortune 50. Pada 2013, pemimpin He althcare.gov menyeru Truss untuk membetulkan tapaknya kerana Akta Penjagaan Mampu Milik berada dalam bahaya dibatalkan.
Harper berkata pasukannya berjaya dan sekali lagi membina naik taraf tapak itu setahun kemudian. Keputusan perniagaan ini adalah penting, kerana ia menunjukkan fokus sebenar Harper Truss untuk menjadi syarikat pembangunan perisian yang berpusatkan manusia.
Kekuatan dalam Kepelbagaian
Truss dibiayai sendiri dan berkembang pesat, menurut Harper. Ketua Pegawai Eksekutif syarikat itu berkata beliau merancang untuk mengembangkan pasukan Truss kepada 140 pekerja menjelang akhir tahun. Harper berkata 55% daripada pasukan Truss mengenal pasti sebagai wanita, 35% adalah minoriti, dan 25% mengenal pasti sebagai bukan binari. Mempunyai pasukan yang pelbagai memberikan Truss "kekuatan yang luar biasa," kata Harper. Pasukan syarikat merangkumi 20 negeri dan telah beroperasi secara berterusan dari jauh.
Sebagai pengasas Black, Harper berkata pembiayaan dan pengiktirafan merupakan cabaran utama apabila beliau memulakan Truss lebih sedekad lalu. Cabaran terbesarnya sekarang ialah meyakinkan industri bahawa pasukan Truss yang pelbagai melakukan kerja yang hebat, tanpa mengira rupa mereka.
"Kami melakukan kerja teknologi yang sangat baik, tempoh. Akhir cerita, " kata Harper. "Saya mahu pasukan saya dapat melangkah ke dalam kebolehan mereka terlebih dahulu, bukannya mereka mewakili pengasas atau kumpulan minoriti."
Untuk melepasi masalah kewangan, Harper berkata Truss mencipta strategi yang sangat jelas. Beliau berkongsi bahawa kekal dibiayai sendiri dan dipacu hasil sentiasa menjadi sebahagian daripada rancangan, jadi pemimpin syarikat boleh mengekalkan autonomi sebanyak mungkin.
Harper merancang untuk menghabiskan enam hingga sembilan bulan akan datang menambah baik operasi dalaman dan sistem Truss untuk menyokong pasukan syarikat yang semakin berkembang.
