Hidup sendirian boleh berasa tidak selamat, jadi Preet Anand memanfaatkan pengalaman teknologi keselamatan dan risikonya ke dalam apl yang menyediakan perkhidmatan kepada warga emas yang tinggal bersendirian.
Anand ialah pengasas bersama Snug, pembangun perkhidmatan daftar masuk harian maya untuk orang yang tinggal bersendirian. Syarikat itu membina apl, serasi dengan peranti iOS dan Android, digunakan oleh warga emas dan individu yang mempunyai masalah perubatan jangka panjang.
"Kami mendapati cara yang betul untuk membiasakan orang ramai mendaftar masuk dengan kerap," kata Anand kepada Lifewire dalam temu bual telefon."Snug direka untuk seseorang yang hidup berdikari yang mempunyai beberapa risiko yang ingin mereka uruskan, jadi mereka menggunakan apl itu untuk ketenangan fikiran dan langkah berjaga-jaga."
Syarikat itu dilancarkan pada 2017, tetapi berada dalam versi beta dengan produknya selama beberapa tahun sebelum mencapai kadar yang dipercepatkan pada 2019. Dengan apl syarikat, pengguna boleh menetapkan masa daftar masuk harian. Jika mereka tidak memenuhi daftar masuk tersebut, Snug akan memaklumkan kenalan kecemasan mereka.
Antara muka agak mudah dan memerlukan pengguna menekan tanda semak hijau untuk mendaftar masuk setiap hari. Selepas daftar masuk, pengguna mendapat petikan mesra hari itu.
Fakta Pantas
- Nama: Praet Anand
- Umur: 33
- Dari: El Centro, California
- Permainan Kegemaran Untuk Dimainkan: Kalahkan Saber menggunakan Oculus Quest 2
- Petikan atau moto utama yang dia hayati oleh: "Mengekalkan kehendak bebas."
Keusahawanan Teknologi Baru Memahami
Keusahawanan dalam keluarga Anand bermula dengan ibu bapanya beberapa dekad yang lalu, dan dia bercita-cita untuk membina syarikat pertamanya di sekolah menengah. Selepas bersekolah, sedikit masa dan melihat ibu bapanya bekerja keras, Anand menceburi bidang keusahawanan teknologi pada tahun 2013.
"Sebagai pendatang, mereka adalah usahawan semula jadi. Mereka berpindah ke Amerika Syarikat dari India pada tahun 70-an untuk menjadi doktor di sebuah bandar luar bandar, iaitu El Centro," katanya. "Semasa dewasa, saya melihat mereka terlibat dalam pelbagai usaha perniagaan."
Snug ialah syarikat kedua yang telah diasaskan oleh Anand. Ia bermula daripada usaha pertamanya, Patronus, pencipta apl yang direka untuk menghubungkan orang ramai dengan responden pertama dengan lebih baik.
Syarikat teknologi kecemasan RapidSOS memperoleh Patronus pada 2016. Semasa Anand sedang membina Snug, dia telah bekerja sebagai peneraju produk keselamatan dan berisiko untuk Lyft.
"Semasa pengalaman di Patronus itu, seorang wanita menghubungi kami dan berkata bahawa dia tinggal bersendirian dan dia tidak bimbang tentang cara dia boleh meminta bantuan, tetapi lebih-lebih lagi apa yang berlaku jika dia tidak dapat menghubungi untuk mendapatkan bantuan," jelas Anand.
"Ini adalah keperluan khusus untuk kumpulan orang yang sangat khusus, jadi idea Snug sebagai produk kendiri lahir."
Dengan beberapa ahli pasukan yang berdedikasi, Anand berkata Snug kontrak dengan pusat perkhidmatan pemantauan yang mempunyai ratusan pekerja.
Selepas lima tahun dalam perniagaan, Snug berkata terdapat lebih daripada 1 juta daftar masuk menggunakan aplikasinya, kebanyakannya datang dengan permulaan wabak koronavirus pada awal 2020. Anand berkata syarikat itu berada di landasan untuk mencapai 2 juta daftar masuk menjelang pertengahan musim panas.
"Malangnya ramai warga emas yang tinggal bersendirian telah diasingkan melalui wabak itu," katanya. "Snug telah membantu mereka berasa lebih berhubung dan selamat. Kami melihat perniagaan berkembang lebih 500% tahun lepas."
Tuah dan Optimisme
Sebagai pengasas teknologi minoriti, Anand berkata dia tidak menghadapi banyak kesukaran dalam membina perniagaannya. Dia berkata dia mempunyai banyak nasib dalam hidup dan menumpukan pada membuat sebanyak mungkin hubungan.
"Saya rasa saya agak bertuah kerana mengatakan saya tidak menghadapi banyak cabaran dengan cara itu," kata Anand.
"Walaupun tidak mempunyai rangkaian tertentu, terutamanya dalam bidang teknologi, kerana ahli keluarga saya kebanyakannya doktor, masih ada orang yang baru sahaja bersedia membuka pintu untuk saya."
Mengenai pembiayaan, Anand berkata Snug mengalami masalah, dan dia bercadang untuk mengekalkannya untuk masa hadapan yang boleh dijangka. Syarikat itu menumpukan pada pembiayaan berasaskan hasil, kerana terdapat pilihan langganan berbayar untuk penggunanya.
Malangnya ramai warga emas yang tinggal bersendirian telah diasingkan melalui wabak itu. Snug telah membantu mereka berasa lebih berhubung dan selamat.
Dengan pertumbuhan syarikat, Anand berkata Snug kini sedang mencari untuk meningkatkan aplikasinya untuk menyediakan lebih banyak perkhidmatan untuk pengguna.
"Kami ingin pergi lebih jauh dari segi pengalaman daftar masuk, bermula dengan sangat mudah dengan memberi orang peluang untuk mempunyai lebih daripada satu daftar masuk setiap hari," kata Anand.
"Orang ramai menggunakan Snug untuk tahap risiko yang berbeza. Menambah daftar masuk tambahan tersebut untuk memberi mereka lebih banyak sambungan ialah perkara besar yang akan kami fokuskan dalam masa terdekat."
Anand berkata syarikat itu juga sedang mencari untuk memberikan lebih banyak maklumat kontekstual kepada penghantar yang bekerjasama dengannya, serta kenalan kecemasan pengguna. Dia optimistik tentang prospek Snug yang bergerak ke hadapan dan tidak sabar-sabar untuk terus berkhidmat kepada pangkalan pelanggannya yang semakin berkembang.
