TikTok mengumumkan pelbagai sumber kesejahteraan baharu untuk menyokong pengguna di platform.
Dalam catatan blog yang diterbitkan pada hari Selasa, syarikat itu memperincikan cara baharu untuk mengutamakan kesejahteraan penggunanya. Kemas kini dan penambahan yang datang kepada apl termasuk panduan yang diperluaskan tentang gangguan makan dan bunuh diri, campur tangan carian yang diperluaskan untuk mencetuskan perkataan atau frasa dan label amaran yang dikemas kini untuk kandungan sensitif.
TikTok juga berkata ia membangunkan pakar panduan kesejahteraan daripada organisasi seperti Persatuan Antarabangsa untuk Pencegahan Bunuh Diri, Talian Teks Krisis, Persatuan Gangguan Makan Kebangsaan (NEDA) dan Yayasan Rama-rama.
Selain itu, TikTok turut mengumumkan pengaturcaraan dalam apl minggu ini yang akan menyertakan kandungan dipilih susun daripada organisasi rakan kongsi ini untuk meneroka lebih banyak isu yang berkaitan dengan kesejahteraan.
"Kami diilhamkan oleh cara komuniti kami secara terbuka, jujur dan kreatif berkongsi isu penting seperti kesejahteraan mental atau imej badan, dan cara mereka mengangkat satu sama lain dan menghulurkan bantuan semasa masa sukar, " TikTok menulis dalam catatan blognya.
Walaupun pengguna TikTok harus mendapat manfaat daripada kemas kini kesejahteraan ini, salah satu pesaing apl itu, Instagram, kini berada dalam keterpurukan mengenai bagaimana ia dianggap oleh sesetengah pihak yang membahayakan kesihatan mental pengguna. Menurut laporan dalam The Wall Street Journal yang diterbitkan minggu ini, pengguna berulang kali mengatakan bahawa mereka menganggap platform itu berbahaya kepada mereka, terutamanya pengguna yang merupakan remaja perempuan, dan syarikat itu amat menyedari bahawa ia adalah masalah bagi kumpulan ini.
Kami diilhamkan oleh cara komuniti kami secara terbuka, jujur dan kreatif berkongsi isu penting seperti kesejahteraan mental atau imej badan…
Instagram membalas penemuan itu dengan berkata, “Media sosial sememangnya tidak baik atau tidak baik untuk orang ramai. Ramai mendapati ia membantu satu hari dan bermasalah pada hari berikutnya. Perkara yang kelihatan paling penting ialah cara orang menggunakan media sosial dan keadaan fikiran mereka apabila mereka menggunakannya.”
Walau bagaimanapun, TikTok menangani kesejahteraan mental dengan kerjasama organisasi yang mantap mungkin menetapkan duluan baharu dengan syarikat media sosial dalam cara mereka mengendalikan kesihatan mental pengguna.
