Apabila komputer riba Dell anda tidak dapat dihidupkan atau gagal di but, ini mungkin masalah perkakasan atau isu perisian. Walau apa pun yang anda alami, berikut ialah cara untuk memastikan PC Dell anda berfungsi semula.
Punca Laptop Dell Tidak Dihidupkan
Kemungkinan sebab komputer riba Dell anda tidak dapat dihidupkan termasuk:
- Isu bateri atau bekalan kuasa
- Perkakasan dalaman rosak
- Virus atau perisian hasad lain
- Sistem BIOS rosak
- Fail Windows rosak
Jika komputer riba Dell anda tidak dapat dihidupkan apabila dipalamkan sama sekali, maka masalahnya terletak pada bekalan kuasa anda atau perkakasan dalaman komputer. Jika PC anda terhenti semasa permulaan, anda mungkin menghadapi masalah perisian.
Jika anda melihat kod ralat pada skrin anda semasa permulaan, semak senarai kod ralat komputer biasa kami untuk mengenal pasti masalah tersebut.
Cara Membaiki Komputer Riba Dell Yang Tidak Berfungsi
Berikut ialah beberapa langkah untuk menyelesaikan masalah Dell yang tidak dapat dihidupkan, daripada yang paling mudah dan paling jelas kepada pembetulan yang lebih maju:
- Periksa bekalan kuasa. Jika tiada lampu pada PC anda menyala apabila anda menekan butang kuasa, walaupun apabila ia dipasang pada dinding, maka anda mungkin perlu menggantikan bekalan kuasa. Walaupun lampu pengecasan menyala semasa anda memasangkan komputer anda, kabel masih boleh rosak, jadi periksa unit bekalan kuasa dengan multimeter jika anda ada.
- Alih keluar sebarang peranti storan USB. Komputer anda mungkin cuba boot dari pemacu yang salah. Jika ini menyelesaikan masalah, tukar susunan but untuk memastikan cakera keras anda berada di bahagian atas senarai.
- Kitar kuasa komputer riba Dell anda. Dengan komputer dimatikan dan dicabut, keluarkan sebarang peranti luaran (pemacu USB, pencetak, dll.), kemudian tahan butang kuasa selama 15-20 saat. Ia akan mengalirkan sebarang kuasa yang tinggal. Seterusnya, sambungkan semula pengecas dan lihat sama ada PC anda dihidupkan.
- Keluarkan bateri. Jika lampu pengecasan menyala, tetapi PC anda masih tidak dapat dihidupkan sama sekali, mungkin terdapat masalah dengan bateri. Komputer riba Dell yang lebih baharu tidak mempunyai bateri boleh tanggal, tetapi anda boleh menggantikannya sendiri jika bateri anda ada.
-
Jalankan alat diagnostik PC Dell. Komputer Dell mempunyai alat terbina dalam yang boleh mengenal pasti masalah apabila PC anda dihidupkan tetapi gagal untuk boot dengan jayanya. Ia mungkin tidak membetulkan isu secara automatik, tetapi ia mungkin memberi anda kod ralat yang boleh menunjukkan anda ke arah yang betul.
- But ke Mod Selamat Windows. Jika PC anda dihidupkan tetapi tidak but ke dalam Windows, cuba mulakan dalam Mod Selamat. Dari situ, anda boleh mengimbas virus dan memadamkan program yang boleh menyebabkan isu permulaan.
- Alih keluar perisian hasad daripada komputer riba Dell anda. Virus dan jenis perisian hasad lain boleh menyebabkan PC anda membeku semasa permulaan. But PC anda ke dalam mod selamat jika boleh dan jalankan perisian antivirus untuk menyemak ancaman keselamatan.
- Tetapkan semula BIOS sistem. Kosongkan CMOS untuk menetapkan semula tetapan BIOS motherboard anda. BIOS sistem ialah perisian pertama yang komputer anda mesti jalankan apabila ia dihidupkan, jadi memulihkannya kepada tetapan lalai boleh menyelesaikan masalah but.
-
Hubungi sokongan pelanggan Dell. Lawati halaman sokongan Dell dan cari model komputer riba anda untuk mendapatkan panduan yang lebih khusus. Jika komputer riba anda masih dalam jaminan, ia mungkin layak untuk pembaikan atau penggantian percuma.
-
Tetapkan semula kilang PC anda. Jika PC anda dihidupkan tetapi masih tidak dapat dimulakan dengan betul, pilihan nuklear ialah tetapan semula kilang. Ia akan memasang versi Windows yang bersih, mengembalikan komputer anda kepada keadaan semasa anda mula-mula membelinya.
Anda akan kehilangan semua fail dan perisian anda semasa tetapan semula kilang, jadi gunakan perisian pemulihan data untuk mendapatkan apa sahaja yang anda ingin sandarkan jika boleh.
Soalan Lazim
Mengapa komputer riba saya tidak dapat dihidupkan walaupun apabila dipasang?
Ini mungkin masalah dengan bata kuasa atau bateri. Cuba bata kuasa lain jika boleh, dan cuba gantikan bateri jika itu tidak berfungsi. Kebanyakan komputer riba yang lebih baharu tidak membenarkan anda mengeluarkan bateri, jadi pertaruhan terbaik anda mungkin menghubungi sokongan pelanggan pengeluar komputer riba anda.
Bagaimanakah anda mendapatkan fail daripada komputer riba yang tidak dapat dihidupkan?
Jika komputer anda masih berfungsi tetapi tidak boleh but ke dalam Windows, cuba gunakan pemacu USB untuk memulakannya dan dapatkan akses kepada pemacu keras anda. Anda kemudian boleh memindahkan fail. Anda juga boleh cuba mengeluarkan cakera keras secara fizikal daripada komputer riba dan menyambungkannya ke PC lain.
