Apl Sokongan Apple untuk iOS telah dikemas kini dan versi 4.3 baharu kini menyertakan AirPod berpasangan dalam senarai peranti anda.
Sebelum kemas kini 4.3, apl iOS Sokongan Apple hanya menyediakan pilihan menu AirPods generik jika anda memerlukan sokongan atau melaporkan kehilangan atau kerosakan. Kini apl itu dapat memaparkan AirPod khusus anda (selepas ia telah digandingkan) dan boleh memberikan maklumat peranti terperinci.
Ini bermakna anda tidak perlu menggali menu AirPods generik atau tetapan Bluetooth untuk mencari model tertentu anda. Kini anda boleh mendapatkan maklumat jaminan terus dalam apl Sokongan Apple, menjadikannya lebih mudah untuk mencari maklumat atau melaporkan isu.
Ini amat penting sekiranya anda menghadapi masalah dengan AirPod anda, kerana servis akan percuma selagi dalam tahun pertama pembelian. Walaupun Waranti Terhad Satu Tahun hanya melindungi kecacatan, tidak haus melalui penggunaan biasa.
Kemudahan ini juga merangkumi servis secara peribadi, seperti Genius Bar. Dengan apl Sokongan dipasang dan dikemas kini, semua maklumat yang anda perlukan, termasuk nombor siri bukti pembelian, boleh diakses dengan mudah.
Kemas kini apl iOS 4.3 Sokongan Apple sudah pun disiarkan. Jika anda belum memasang apl itu lagi, anda boleh mendapatkannya daripada App Store iOS secara percuma (pelan AppleCare+ tidak diperlukan untuk menggunakannya).