Google merancang untuk menamatkan sokongan untuk peranti yang menjalankan sistem pengendalian Android 2.3.7 dan lebih lama mulai 27 September.
Ini termasuk versi OS Android tertua, seperti Android 1.0, 1.5 Cupcake, 2.0 Eclair dan 2.3 Gingerbread. Kesemuanya berusia lebih sedekad.
Keputusan ini mula-mula didedahkan kepada pemilik peranti melalui e-mel daripada syarikat, yang disiarkan oleh pengguna di Reddit. E-mel tersebut menyatakan bahawa telefon yang terjejas tidak lagi dapat melog masuk ke Google Apps mulai akhir September dan mengesyorkan agar pengguna mengemas kini peranti mereka kepada Android 3.0 atau lebih tinggi untuk terus mendapat akses.
Itu tidak bermakna telefon pintar lama ini akan menjadi tidak berguna sama sekali. Peranti boleh digunakan, tetapi tanpa keupayaan untuk log masuk ke akaun Google. Penggunaan hari ke hari, seperti membuat panggilan dan menyemak imbas, masih akan tersedia.
Walau bagaimanapun, pengguna tidak akan dapat melog masuk ke perkhidmatan seperti Gmail, YouTube dan Peta Google secara langsung dan akan menghadapi ralat nama pengguna atau kata laluan jika mereka cuba menggunakan apl tersebut. Tindakan lain, seperti melakukan tetapan semula kilang, mencipta akaun baharu atau menukar kata laluan, akan menyebabkan ralat yang sama muncul. Gedung Google Play juga tidak boleh diakses.
Jika, atas sebab apa pun, telefon pintar tidak dapat mengemas kini sistem pengendaliannya kepada Android 3.0, pengguna masih mempunyai pilihan untuk menggunakan penyemak imbas web peranti mereka untuk log masuk ke akaun Google mereka.
Google mendakwa sebab usaha keras ini adalah untuk meningkatkan keselamatan untuk semua pelanggannya, kerana peranti lama menjadi semakin terdedah dari semasa ke semasa.
Google menawarkan arahan terperinci tentang cara menyemak dan mengemas kini sistem pengendalian Android peranti.
