Apabila anda secara tidak sengaja memadamkan e-mel penting, masih terdapat folder Dipadamkan, bukan? Namun, bagaimana pula apabila tiada kesan mesej itu tertinggal dalam tong sampah?
Kemudian terdapat jaring keselamatan. Windows Live Hotmail menyimpan mesej selama beberapa hari walaupun selepas ia telah dibersihkan daripada folder Dipadamkan. Anda boleh memulihkan salinan sandaran ini ke sampah dan menyahpadam mel yang dipercayai hilang dalam proses yang mudah.
Microsoft tidak lagi menawarkan Windows Live Mail atau Hotmail dan telah memindahkan semua perkhidmatan e-melnya, termasuk Microsoft 365, Hotmail, Live Mail dan MSN Mail, ke Outlook.com. Arahan ini digunakan pada Windows Live, Hotmail dan akaun e-mel lain di Outlook.com.
Pulihkan Mesej Hotmail yang Dipadamkan
Apabila anda memadamkan mesej e-mel daripada e-mel Outlook.com anda, anda boleh memulihkannya dengan cepat jika ia masih dalam folder Item Dipadamkan anda.
- Pergi ke Outlook.com dan log masuk ke akaun e-mel Live, Hotmail atau Microsoft anda yang lain.
-
Pilih folder Item Dipadam dalam anak tetingkap kiri.
-
Pilih mesej yang ingin anda pulihkan. Untuk memulihkan semua mesej, pilih kalangan di sebelah Item Dipadam.
-
Pilih Pulihkan di bahagian atas folder Item Dipadamkan.
Pulihkan Mesej Hotmail Yang Dipadamkan Secara Kekal
Jika anda tidak menemui e-mel yang ingin anda pulihkan dalam folder Item Dipadamkan, tempat seterusnya untuk melihat ialah folder Item Boleh Dipulihkan. Dalam sesetengah kes, anda boleh memulihkan item selepas anda mengosongkan folder Item Dipadamkan.
Anda hanya boleh mengakses folder Item Boleh Dipulihkan menggunakan penyemak imbas web pada komputer.
- Pergi ke Outlook.com dan log masuk ke akaun e-mel Live, Hotmail atau Microsoft anda yang lain.
-
Pilih folder Item Dipadam dalam anak tetingkap kiri.
-
Pilih Pulihkan item yang dipadamkan daripada folder ini di bahagian atas senarai mesej. Folder Item Boleh Dipulihkan dibuka.
-
Pilih item yang anda ingin pulihkan dan pilih Pulihkan.
Item yang anda pilih untuk dipulihkan dipulihkan ke folder asalnya. Jika folder tidak wujud lagi, mesej akan dipulihkan ke peti masuk anda.
Anda boleh memulihkan mesej dan item lain yang dialih keluar daripada folder Item Dipadamkan anda selama 30 hari.
Cegah Outlook.com Daripada Memadam Mesej Secara Automatik
Anda boleh menghentikan Outlook.com daripada mengosongkan folder Item Dipadam anda setiap kali anda log keluar jika anda mahu.
- Pergi ke Outlook.com dan log masuk ke akaun e-mel Live, Hotmail atau Microsoft anda yang lain.
-
Pilih Tetapan di penjuru kanan sebelah atas halaman dan pilih Lihat semua tetapan Outlook.
-
Pilih Pengendalian mesej dalam kategori Mel pada tetingkap Tetapan.
-
Di bawah Apabila log keluar, kosongkan kotak semak di sebelah Kosongkan folder item saya yang telah dipadam.
- Pilih Simpan untuk menggunakan perubahan. Tutup tetingkap Tetapan.