Mac anda termasuk aplikasi Diagnostik Wi-Fi terbina dalam yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan masalah sambungan rangkaian wayarles anda. Anda juga boleh menggunakannya untuk mengubah suai sambungan Wi-Fi anda untuk prestasi terbaik, untuk menangkap fail log dan banyak lagi.
Maklumat dalam artikel ini digunakan untuk macOS Big Sur (11) melalui OS X Lion (10.7) seperti yang ditunjukkan.
Menggunakan Diagnostik Wayarles: macOS Big Sur Melalui macOS High Sierra
Cara anda menggunakan Diagnostik Wayarles pada Mac anda bergantung pada versi macOS atau OS X anda. Begini cara menggunakannya dengan macOS Big Sur (11) melalui macOS High Sierra (10.13):
- Hentikan semua apl yang terbuka pada Mac anda.
- Sahkan anda disambungkan ke rangkaian Wi-Fi atau cuba untuk menyertai rangkaian.
-
Tekan dan tahan kekunci Option dan pilih ikon status Wi-Fi dalam bar menu.
Jika anda tidak melihat ikon status Wi-Fi dalam bar menu, pergi ke System Preferences > Network > Wi-Fi dan semak Tunjukkan status Wi-Fi dalam bar menu.
-
Pilih Buka Diagnosis Wayarles dalam menu lungsur.
-
Lihat skrin maklumat dan klik Teruskan untuk memulakan ujian.
-
Apl menjalankan ujian diagnostik. Jika anda menghadapi masalah, ini mungkin mengambil masa beberapa minit. Jika sambungan Wi-Fi anda berfungsi seperti yang diharapkan, anda menerima maklumat itu dengan cepat.
-
Jika anda mengalami masalah, pilih Pantau sambungan Wi-Fi saya.
-
Selepas beberapa minit memantau sambungan Wi-Fi, apl menjana laporan diagnostik.
-
Pilih Teruskan ke Ringkasan untuk mendapatkan maklumat tentang analisis.
-
Laporan disimpan dalam /var/tmp dengan nama yang bermula dengan WirelessDiagnostics dan berakhir dengan tar.gz.
Apa yang Dilakukan oleh Apl Diagnostik Wi-Fi
Apl Diagnostik Wi-Fi direka bentuk terutamanya untuk membantu pengguna menyelesaikan isu Wi-Fi. Untuk membantu anda, apl boleh melaksanakan beberapa atau semua fungsi berikut, bergantung pada versi macOS atau OS X yang anda gunakan.
Fungsi utama apl Diagnostik Wi-Fi ialah:
- Prestasi Pantau: Menyediakan graf hampir masa nyata kekuatan isyarat dan bunyi isyarat. Selain itu, menjana log prestasi isyarat dari semasa ke semasa.
- Rekod Peristiwa: Boleh log peristiwa tertentu, seperti pengguna menyambung atau memutuskan sambungan daripada rangkaian Wi-Fi.
- Tangkap Bingkai Mentah: Membolehkan anda menangkap data yang dihantar melalui rangkaian wayarles, data yang dihantar atau diterima oleh komputer anda melalui rangkaian wayarles dan data dari mana-mana rangkaian berdekatan yang anda mempunyai hak akses.
- Hidupkan Log Nyahpepijat: Membolehkan anda menangkap peristiwa peringkat nyahpepijat yang berlaku pada rangkaian wayarles anda.
- Imbas untuk Rangkaian Wi-Fi: Fungsi imbasan mencari semua rangkaian Wi-Fi di kawasan umum anda dan menunjukkan maklumat penting tentang setiap satu, termasuk kekuatan, tahap hingar, dan saluran yang digunakan. Selain itu, fungsi Imbas juga mencadangkan saluran terbaik untuk anda gunakan untuk rangkaian Wi-Fi anda sendiri, ciri yang berguna jika anda berada dalam persekitaran Wi-Fi yang sesak. (OS X Mavericks dan lebih baru)
- Info: Menyediakan butiran berasaskan teks tentang rangkaian Wi-Fi yang sedang anda sambungkan, termasuk kadar penghantaran, protokol keselamatan yang digunakan, saluran dan jalur.
Anda boleh menggunakan mana-mana satu fungsi secara individu. Tidak semua fungsi boleh digunakan serentak dengan beberapa versi apl Diagnostik Wi-Fi. Contohnya, dalam OS X Lion, anda tidak boleh memantau kekuatan isyarat semasa menangkap bingkai mentah.
Fungsi yang paling berguna untuk kebanyakan pengguna Mac ialah fungsi yang memantau kekuatan isyarat dan bunyi. Dengan graf hampir masa nyata ini, anda boleh menemui perkara yang menyebabkan sambungan wayarles anda terputus dari semasa ke semasa. Anda mungkin mendapati bahawa apabila telefon wayarles anda berdering, bunyi bising melonjak untuk merempuh isyarat yang diterima, atau mungkin ia berlaku apabila anda sedang memasak pizza untuk makan tengah hari.
Anda juga mungkin melihat bahawa kekuatan isyarat adalah kecil dan menggerakkan penghala wayarles anda boleh meningkatkan prestasi sambungan Wi-Fi.
Alat berguna yang lain ialah untuk merakam acara. Jika anda tertanya-tanya sama ada sesiapa sedang cuba menyambung ke rangkaian wayarles anda (dan mungkin berjaya), fungsi Rakam Acara boleh memberikan jawapannya. Setiap kali seseorang cuba menyambung atau menyambung ke rangkaian anda, sambungan akan dilog, bersama-sama dengan masa dan tarikh. Jika anda tidak membuat sambungan pada masa itu, anda mungkin ingin mengetahui siapa yang membuat sambungan.
Jika anda memerlukan butiran yang lebih sedikit daripada yang boleh disediakan oleh Acara Rakam, cuba pilihan Hidupkan Log Nyahpepijat, yang akan mengelog butiran setiap sambungan wayarles yang dibuat atau digugurkan.
Jika anda ingin turun ke perkara-perkara kecil menyahpepijat rangkaian, Capture Raw Frames akan melakukan perkara itu; ia menangkap semua trafik pada rangkaian wayarles untuk analisis kemudian.
Menggunakan Diagnostik Wi-Fi: macOS Sierra melalui OS X Mavericks
Berikut ialah cara menggunakan Diagnostik WI-Fi dengan macOS Sierra (10.12) melalui OS X Mavericks (10.9).
- Lancarkan apl Diagnostik Wayarles, terletak di /System/Library/CoreServices/Applications/ Anda juga boleh melancarkan apl itu dengan menahan terus Option kekuncidan mengklik ikon rangkaian Wi-Fi dalam bar menu. Pilih Buka Diagnostik Wayarles daripada menu yang muncul.
- Apl Diagnostik Wayarles akan dibuka dan memberikan penerangan ringkas tentang perkara yang akan dilakukan oleh apl itu. Klik butang Teruskan.
- Apl perlu membuat beberapa perubahan pada sistem anda semasa fasa diagnostik. Masukkan nama pengguna dan kata laluan pentadbir anda, dan klik OK.
- Apl Diagnostik Wayarles akan menyemak sejauh mana sambungan wayarles anda berfungsi. Jika ia menemui sebarang isu, ikut nasihat pada skrin untuk membetulkan masalah; jika tidak, teruskan ke langkah seterusnya.
- Pada ketika ini, anda boleh memilih salah satu daripada dua pilihan: Pantau Sambungan Wi-Fi saya, yang akan memulakan proses pengelogan dan menyimpan sejarah peristiwa yang boleh anda semak kemudian, atau Teruskan ke Ringkasan, yang akan membuang log Wi-Fi semasa ke desktop anda, di mana anda boleh melihatnya pada masa lapang anda. Anda tidak perlu memilih salah satu daripada pilihan yang disenaraikan; sebaliknya, anda boleh menggunakan utiliti Diagnostik Wayarles tambahan yang tersedia dalam menu Tetingkap apl.
Jika anda menggunakan OS X Mavericks, mengakses utiliti Diagnostik Wayarles sedikit berbeza daripada versi OS yang lebih baru. Jika anda membuka menu Tetingkap apl, anda akan melihat Utiliti sebagai pilihan menu. Memilih item Utilities akan membuka tetingkap Utilities dengan sekumpulan tab di bahagian atas.
Tab sepadan dengan pelbagai utiliti yang disenaraikan dalam OS X Yosemite dan versi terkemudian menu Tetingkap apl Diagnostik Wayarles. Untuk artikel yang lain, apabila anda melihat rujukan kepada menu Tetingkap dan nama utiliti, anda akan menemui utiliti yang sepadan dalam tab versi Mavericks apl Diagnostik Tanpa Wayar.
Menggunakan Diagnostik Wi-Fi: OS X Mountain Lion dan OS X Lion
Dalam OS X Mountain Lion (10.8) dan OS X Lion (10.7), anda menggunakan Diagnostik Wi-Fi sedikit berbeza.
- Lancarkan aplikasi Diagnostik Wi-Fi, terletak di /System/Library/CoreServices/.
-
Aplikasi Diagnostik Wi-Fi akan membuka dan memberikan anda pilihan untuk memilih salah satu daripada empat fungsi yang tersedia:
- Pantau Prestasi
- Rakam Acara
- Tangkap Bingkai Mentah
- Hidupkan Log Nyahpepijat
- Buat pilihan anda dengan mengklik butang radio di sebelah fungsi yang diingini. Untuk contoh ini, pilih fungsi Monitor Performance. Klik Teruskan.
- Aplikasi Diagnostik Wi-Fi akan memaparkan graf hampir masa nyata yang menunjukkan kepada anda tahap isyarat dan hingar dari semasa ke semasa. Jika anda cuba menemui perkara yang menyebabkan masalah bunyi, matikan atau hidupkan pelbagai peralatan, perkhidmatan atau item penjana bunyi lain yang mungkin anda ada di rumah atau pejabat anda dan lihat cara ia mempengaruhi tahap hingar.
- Jika anda cuba mendapatkan isyarat yang lebih baik, alihkan sama ada antena atau keseluruhan penghala wayarles atau penyesuai ke lokasi lain untuk melihat cara ia mempengaruhi tahap isyarat. Memusingkan satu antena pada penghala wayarles mungkin meningkatkan tahap isyarat.
- Paparan tahap isyarat dan hingar menunjukkan dua minit terakhir prestasi sambungan wayarles anda. Walau bagaimanapun, semua data dikekalkan dalam log prestasi.
Mengakses Log Prestasi Monitor
Untuk melihat log prestasi selepas menjalankan fungsi Prestasi Monitor:
- Dengan graf Pantau Prestasi masih dipaparkan, klik butang Teruskan.
- Pilih untuk simpan log ke Finder. Klik butang Laporkan.
- Laporan disimpan ke desktop anda dalam format termampat.
Utiliti Diagnostik Wayarles: OS X Yosemite dan Kemudian
Dalam OS X Yosemite dan kemudiannya, utiliti Diagnostik Wayarles disenaraikan sebagai item individu dalam menu Tetingkap apl. Bergantung pada sistem pengendalian anda, anda akan mendapati perkara berikut:
Info: Menyediakan butiran sambungan Wi-Fi semasa, termasuk alamat IP, kekuatan isyarat, tahap hingar, kualiti isyarat, saluran yang digunakan, lebar saluran dan lebih. Ini cara cepat untuk melihat gambaran keseluruhan sambungan Wi-Fi semasa anda.
Log (dipanggil Log masuk versi Mavericks): Membolehkan anda mendayakan atau melumpuhkan pengumpulan log untuk acara tertentu yang dikaitkan dengan rangkaian Wi-Fi anda. Ini termasuk:
- Wi-Fi: Log umum acara Wi-Fi.
- 802.1X: Log peristiwa pengesahan rangkaian yang menggunakan protokol 802.1X.
- DHCP: Log peranti yang meminta penetapan alamat IP.
- DNS: Log akses kepada DNS (Sistem Nama Domain) yang bermastautin pada rangkaian anda.
- Buka Direktori: Menjejaki sebarang permintaan perkhidmatan direktori.
- Perkongsian: Log peristiwa perkongsian fail pada rangkaian Wi-Fi anda.
Untuk mengumpul log, pilih jenis log yang anda ingin kumpulkan data dan kemudian klik butang Kumpul Log. Acara terpilih dilog sehingga anda mematikan ciri pengelogan dengan kembali ke Pembantu Diagnostik Wayarles dalam menu Tetingkap.
Scan (dipanggil Wi-Fi Scan dalam Mavericks): Melakukan imbasan sekali sahaja bagi persekitaran Wi-Fi, memaparkan sebarang rangkaian Wi-Fi tempatan, jenis keselamatan sedang digunakan, kekuatan isyarat, bunyi bising, saluran yang digunakan, lebar saluran dan banyak lagi. Imbasan juga menunjukkan saluran yang terbaik untuk anda gunakan di kawasan anda.
Prestasi: Menghasilkan graf masa nyata yang menunjukkan kualiti isyarat, kekuatan isyarat dan hingar. Bergantung pada versi macOS OS X, graf masa nyata juga mungkin termasuk kadar penghantaran.
Sniffer (dipanggil Frame Capture dalam Mavericks): Menangkap paket Wi-Fi untuk dianalisis.
Monitor (OS X Yosemite dan lebih baharu): Ini serupa dengan utiliti Prestasi, kecuali dengan paparan yang lebih kecil yang boleh anda biarkan berjalan di sudut monitor Mac anda.
Apabila anda selesai menggunakan utiliti Diagnostik Wayarles, kembali ke Assistant dengan memilih Assistant daripada menu Tetingkap atau dengan menutup mana-mana tetingkap utiliti yang mungkin anda buka.
Memantau Sambungan Wi-Fi
Jika anda mengalami masalah terputus-putus dengan sambungan Wi-Fi anda, pilih pilihan untuk Pantau Sambungan Wi-Fi saya, dan kemudian klik TeruskanIni menyebabkan apl Diagnostik Wayarles menonton sambungan Wi-Fi anda. Jika sambungan terputus atas apa-apa sebab, apl memberitahu anda tentang kegagalan dan menawarkan sebab mengapa isyarat itu digugurkan.
Berhenti Diagnostik Wayarles
Apabila anda bersedia untuk keluar dari apl Diagnostik Wayarles, termasuk menghentikan sebarang pengelogan yang mungkin anda telah mulakan:
- Pilih pilihan Teruskan ke Ringkasan dan kemudian klik butang Teruskan.
- Anda akan diminta untuk memberikan sebarang maklumat yang anda fikir sesuai, seperti tempat pusat akses Wi-Fi berada. Klik butang Teruskan.
- Anda boleh menambah maklumat tentang pusat akses yang anda gunakan, seperti jenama dan nombor model. Klik Teruskan apabila selesai.
- Laporan diagnostik dibuat dan diletakkan pada desktop. Apabila laporan selesai, klik butang Selesai untuk keluar dari apl Diagnostik Wayarles.
Laporan Diagnostik Wayarles
Laporan Diagnostik Wayarles disimpan pada desktop anda atau ke /var/tmp (bergantung pada sistem pengendalian anda) dalam format termampat. Klik dua kali pada fail diagnostik untuk menyahmampat laporan.
Fail laporan disimpan dalam pelbagai format, bergantung pada fungsi yang anda gunakan. Kebanyakan laporan disimpan dalam format plist Apple, yang boleh dibaca oleh kebanyakan editor XML. Format lain yang anda akan lihat ialah format pcap, yang boleh digunakan oleh kebanyakan aplikasi penangkapan paket rangkaian, seperti Wireshark.
Selain itu, apl Konsol yang disertakan dengan OS X boleh membuka banyak fail diagnostik. Anda sepatutnya boleh mengklik dua kali fail diagnostik untuk melihatnya dalam pemapar log Konsol atau salah satu apl tontonan khusus yang disertakan dalam OS X.
Sebahagian besar, laporan yang dibuat oleh apl Diagnostik Wi-Fi tidak berguna untuk pengguna biasa yang hanya cuba menghidupkan dan menjalankan rangkaian wayarles mereka. Sebaliknya, pelbagai apl utiliti Diagnostik Wayarles mungkin menyediakan cara yang lebih baik untuk anda mengatasi sebarang isu Wi-Fi yang mungkin anda hadapi.