Apa yang Perlu Diketahui
- Tetapkan semula kata laluan anda atau buat akaun Yahoo Mail baharu.
- Untuk menetapkan semula, pilih Terlupa kata laluan dan sahkan identiti anda melalui alamat e-mel atau teks lain. Masukkan kata laluan baharu.
- Tiada alamat e-mel kedua atau nombor mudah alih? Pergi ke Bantuan Yahoo untuk kaedah pengesahan alternatif.
Artikel ini menerangkan cara menetapkan semula kata laluan e-mel Yahoo anda pada desktop.
Cara Menetapkan Semula Kata Laluan E-mel Yahoo Anda
Untuk menetapkan semula kata laluan Yahoo Mail anda, pergi ke halaman Pembantu Log Masuk dan lengkapkan proses pengesahan yang paling sesuai untuk anda.
-
Pilih Terlupa kata laluan di bahagian bawah halaman log masuk.
Image -
Pilih cara anda ingin mengesahkan akaun anda: melalui teks, Gmail atau e-mel.
Image - Jika anda memilih pilihan teks, masukkan nombor telefon anda dan pilih Serah untuk menerima kod. Jika anda memilih pilihan e-mel, teruskan ke langkah seterusnya. Jika anda memilih Gmail, ikut gesaan untuk log masuk ke akaun Gmail anda.
- Cari kod pengesahan daripada teks atau e-mel, dan masukkannya pada tapak Yahoo.
- Ikuti sebarang gesaan pada skrin lain.
Setelah anda berjaya memulihkan akses ke akaun anda, tukar kata laluan Yahoo Mail kepada apa sahaja yang anda suka (dan akan diingati); sebaiknya gunakan kata laluan e-mel yang kukuh.
Jika Anda Tidak Mempunyai Telefon Bimbit atau Alamat E-mel Kedua
Jika anda tidak mempunyai akses kepada sama ada alamat e-mel kedua atau nombor telefon, anda tidak boleh memulihkan akses kepada akaun Yahoo Mail anda melalui proses automatik.
Langkah anda seterusnya ialah mendapatkan bantuan daripada Bantuan Yahoo. Sokongan Yahoo mungkin meminta maklumat untuk mengesahkan identiti anda, seperti kenalan dalam buku alamat Yahoo Mail anda.
Jika anda tidak dapat mengakses akaun Yahoo Mail anda menggunakan nombor telefon mudah alih, alamat e-mel kedua, Gmail atau bantuan Yahoo, anda mungkin perlu meninggalkan akaun Yahoo Mail lama anda dan membuat yang baharu.
