Apa Yang Perlu Diketahui
- Untuk memulakan: Tekan Log Masuk > Masukkan nama pengguna atau e-mel anda > Lupa kata laluan anda? Pilih telefon atau e-mel.
- Melalui telefon: Pilih sama ada Hantar melalui SMS atau Panggil Saya Sebaliknya. Snapchat akan memberi anda kod. Masukkannya dan tetapkan semula kata laluan anda.
- E-mel: Buka e-mel "Set Semula Kata Laluan Snapchat". Ikut pautan, masukkan kata laluan baharu anda dan tekan Tukar Kata Laluan.
Artikel ini menerangkan cara untuk menetapkan semula kata laluan Snapchat anda sama ada melalui e-mel atau mesej SMS. Snapchat memudahkan anda memulihkan akaun anda dengan memberi anda pilihan tetapan semula kata laluan terus pada tab log masuk.
Cara Menetapkan Semula Kata Laluan Snapchat
- Buka apl Snapchat pada peranti anda, pilih LOG MASUK dan masukkan nama pengguna atau alamat e-mel Snapchat anda dalam medan pertama.
- Pilih Lupa kata laluan anda? di bawah nama pengguna dan kata laluan. Anda mesti memasukkan nama pengguna atau alamat e-mel anda dalam medan pertama. Jika tidak, Snapchat tidak boleh mengaitkan permintaan kata laluan yang hilang dengan akaun anda.
-
Snapchat memberi anda pilihan untuk menetapkan semula kata laluan anda melalui telefon (melalui teks atau panggilan SMS automatik) atau melalui mesej e-mel.
Tetapan Semula Kata Laluan Snapchat melalui Telefon
Ikuti arahan ini untuk menetapkan semula kata laluan Snapchat anda melalui panggilan telefon atau mesej teks.
-
Pilih melalui Telefon. Snapchat akan meminta anda memberikan nombor telefon anda.
Anda hanya boleh memilih pilihan telefon jika akaun Snapchat anda dikaitkan dengan nombor telefon itu dan anda mempunyai akses kepada peranti mudah alih tersebut.
-
Pilih Hantar melalui SMS untuk menerima kod pengesahan melalui mesej teks.
Pilih Sebaliknya, hubungi saya untuk menerima kod pengesahan melalui panggilan telefon. Sediakan pen dan kertas di tangan supaya anda boleh mencatat kod dengan cepat.
- Setelah anda menerima teks atau panggilan telefon, masukkan kod yang disediakan ke dalam medan yang diberikan, kemudian pilih Teruskan. Jika anda memasukkan kod dengan betul, anda akan dapat memasukkan kata laluan baharu pada tab berikut, kemudian mengesahkannya dengan memasukkan semula kod itu semula.
- Pilih Tukar Kata Laluan apabila anda selesai.
Tetapkan Semula Kata Laluan Snapchat melalui E-mel
Ikuti arahan ini untuk menetapkan semula kata laluan anda melalui e-mel.
-
Pilih melalui E-mel dan anda akan diminta untuk memasukkan alamat e-mel anda dalam medan pada tab seterusnya, kemudian pilih Serah.
- Anda sepatutnya menerima e-mel hampir serta-merta daripada Pasukan Snapchat dengan baris subjek "Set Semula Kata Laluan Snapchat." Jika anda tidak melihatnya, sama ada tunggu beberapa minit atau semak folder spam anda.
-
Pilih pautan dalam mesej e-mel untuk membuka halaman tetapan semula kata laluan dalam pelayar web. Masukkan kata laluan baharu anda dalam medan yang diberikan, kemudian masukkan semula dalam medan kedua untuk mengesahkannya. Pilih Tukar Kata Laluan apabila anda selesai.
Jika anda telah mendayakan Pengesahan Log Masuk pada akaun anda, anda mungkin diminta memberikan Pengesahan atau Kod Pemulihan anda untuk log masuk ke akaun anda.
Apabila Anda Tidak Dapat Menetapkan Semula Kata Laluan Snapchat Anda
Jika anda tidak dapat menetapkan semula kata laluan anda, anda mungkin memberikan maklumat yang salah untuk mengesahkan bahawa anda adalah individu yang memiliki akaun tersebut. Atas sebab keselamatan, Snapchat tidak akan membenarkan anda menetapkan semula kata laluan anda jika:
- Alamat e-mel yang anda berikan tidak dikaitkan dengan akaun Snapchat anda
- Anda tidak mempunyai akses kepada akaun e-mel atau peranti mudah alih yang dikaitkan dengan akaun Snapchat anda
- Anda tidak tahu alamat e-mel atau nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun Snapchat anda
Melainkan anda boleh mengingati dan mendapat akses kepada akaun e-mel atau peranti mudah alih yang dikaitkan dengan akaun Snapchat anda, tiada apa yang anda atau Snapchat boleh lakukan untuk memulihkan akaun tersebut.
Petua Tetapan Semula Kata Laluan Snapchat
Untuk mengukuhkan keselamatan akaun anda apabila menetapkan semula kata laluan anda, Snapchat mencadangkan anda memasukkan:
- Lapan atau lebih aksara
- Gabungan huruf besar dan huruf kecil
- Termasuk nombor dan/atau simbol
Snapchat juga mencadangkan agar anda tidak memasukkan:
- Nama anda
- Nama pengguna
- Hari Lahir
- Nombor telefon
- Sebarang maklumat peribadi lain
Tetapkan Semula Kata Laluan Snapchat Anda Dalam Snapchat
Anda juga boleh menetapkan semula kata laluan anda dalam akaun anda, pada bila-bila masa yang anda mahu, asalkan anda mengetahui kata laluan semasa anda. Begini caranya
- Jika anda sudah log masuk ke akaun anda, pilih ikon profil/Bitmoji anda, kemudian pilih ikon gear di bahagian atas -betul.
-
Pilih Kata Laluan dan masukkan kata laluan semasa anda dalam medan yang diberikan. Pilih Teruskan untuk memasukkan dan memasukkan semula kata laluan baharu dalam medan berikut menggunakan petua yang dicadangkan di atas.
- Pilih Simpan apabila selesai dan ingat untuk menulis kata laluan anda atau simpannya dalam pengurus kata laluan anda supaya anda tidak lupa lagi.