Jika anda memiliki Fitbit, kadangkala anda mungkin menghadapi masalah di mana ia tidak akan disegerakkan ke iPhone, peranti Android atau komputer dan apl memberitahu anda proses penyegerakan tidak dapat diselesaikan atau kecergasan penjejak tidak dapat ditemui. Mungkin terdapat beberapa punca kerosakan ini. Terdapat juga banyak pembaikan yang boleh dilaksanakan dengan cepat dan tanpa sebarang risiko kepada peranti. Kami menggariskan pembetulan ini di bawah.
Petua dalam artikel ini boleh digunakan untuk menyelesaikan masalah penyegerakan dengan semua model penjejak Fitbit daripada Fitbit Charge 3 dan Fitbit Ace 3 kepada Fitbit Ionic dan Fitbit Versa.
Barisan Bawah
Ralat penyegerakan Fitbit biasanya berkaitan dengan penjejak kecergasan yang terputus hubungan dengan telefon pintar, tablet, komputer atau iPod touch yang pada mulanya disambungkan. Ini boleh disebabkan oleh penyambungan kepada terlalu banyak peranti serentak, Bluetooth tidak berfungsi dengan betul atau gangguan kecil dalam sistem pengendalian Fitbit.
Cara Menyelesaikan Masalah Penyegerakan Fitbit Tracker
Sukar untuk menentukan dengan tepat sebab Fitbit tidak akan disegerakkan dengan betul ke iPhone, Android atau peranti lain. Walau bagaimanapun, terdapat pelbagai penyelesaian terbukti yang boleh menyelesaikan masalah dan ini berfungsi dengan semua model penjejak kecergasan Fitbit.
- Segerakkan Fitbit anda secara manual dengan telefon anda. Kadangkala apl Fitbit memerlukan sedikit dorongan untuk memulakan penyegerakan walaupun selepas ia dibuka. Untuk memaksa penyegerakan, ketik ikon kad ahli, ketik nama penjejak Fitbit, dan kemudian ketik Segerakkan Sekarang.
-
Semak tetapan Bluetooth. Penjejak Fitbit menyegerakkan data ke telefon pintar, tablet dan komputer menggunakan Bluetooth, jadi ia tidak akan dapat disambungkan jika Bluetooth dilumpuhkan pada peranti.
Bluetooth boleh dihidupkan dan dimatikan daripada menu pantas pada kebanyakan peranti pintar. Pada iPadOS, leret ke bawah di penjuru kanan sebelah atas untuk membuka menu ini. Pada Android dan Windows Phone, leret ke bawah untuk membukanya.
- Pasang apl Fitbit pada peranti anda. Jika anda membeli penjejak Fitbit baharu, anda mungkin memasang apl rasmi pada telefon pintar, tablet atau komputer anda untuk menyediakannya. Walau bagaimanapun, jika anda menerima Fitbit terpakai, anda mungkin tidak mempunyai. Tidak seperti peranti lain, Fitbit memerlukan pemasangan apl khas untuk menyambung ke peranti lain dan menyegerakkan data.
- Kemas kini Fitbit anda. Peranti mungkin menghadapi masalah menyambung ke penjejak jika ia sudah lapuk.
-
Hanya segerakkan Fitbit ke satu peranti. Ia mungkin kelihatan seperti idea yang baik untuk memasangkan penjejak Fitbit anda dengan iPhone anda semasa berada di luar rumah dan komputer Windows 10 anda semasa anda berada di rumah, tetapi ini boleh menyebabkan konflik untuk penjejak apabila ia cuba menyambung ke kedua-duanya di pada masa yang sama. Cara terbaik untuk membetulkannya ialah dengan mematikan Bluetooth pada satu peranti apabila cuba menyegerakkan ke peranti yang lain. Anda juga boleh mematikan peranti kedua sepenuhnya.
- Matikan Wi-Fi. Kadangkala menghidupkan Wi-Fi dan Bluetooth telefon pintar atau tablet pada masa yang sama boleh menghalang setiap teknologi ini daripada berfungsi dengan betul. Jika anda cuba menyegerakkan penjejak Fitbit, ini boleh menghalang kesambungan Bluetooth dan menghalangnya daripada menyegerak.
- Cas bateri Fitbit anda. Walaupun penjejak Fitbit mempunyai hayat bateri yang panjang, peranti ini memerlukan pengecasan semula setiap hari atau lebih. Jika penjejak tidak menyegerak, ia mungkin kehabisan kuasa dan dimatikan. Ini berkemungkinan jika anda memiliki Fitbit One atau Fitbit Zip. Ini biasanya diletakkan di dalam poket atau beg dan mudah dilupakan apabila melibatkan masa mengecas peranti pada penghujung hari.
-
Matikan Fitbit anda dan hidupkan semula. Memulakan semula Fitbit pada asasnya adalah sama seperti memulakan semula komputer, jadi memulakan semula boleh menyelesaikan banyak masalah biasa. Ia menyegarkan sistem pengendalian peranti dan biasanya membetulkan sebarang isu yang mungkin anda alami, seperti masalah penyegerakan.
Arahan untuk memulakan semula Fitbit berbeza mengikut model tetapi secara amnya melibatkan palam penjejak ke dalam kabel pengecas USB, menyambungkannya ke sumber kuasa dan menahan butang utama selama kira-kira 10 saat. Jika dilakukan dengan betul, logo Fitbit berkelip pada skrin, dan peranti dimulakan semula. Memulakan semula Fitbit tidak akan memadamkan sebarang data selain pemberitahuan.
Mula semula biasanya diperlukan selepas menghadapi salah satu masalah yang dinyatakan di atas, seperti konflik Wi-Fi dan Bluetooth atau disambungkan ke berbilang peranti.
-
Tetapkan semula penjejak Fitbit anda. Menetapkan semula adalah pilihan terakhir, kerana ia memadam semua data dan mengembalikan Fitbit kepada tetapan kilangnya. Anda boleh memulihkan sebarang data yang disegerakkan ke akaun Fitbit dalam talian anda selepas penetapan semula. Menetapkan semula Fitbit berbeza bergantung pada model yang anda miliki, dengan sesetengahnya memerlukan penjepit kertas dimasukkan ke dalam lubang manakala yang lain dilakukan dalam tetapan peranti. Sesetengah penjejak, seperti Fitbit Surge dan Fitbit Blaze, tidak mempunyai pilihan tetapan semula kilang.
Jangan keliru memulakan semula dan menetapkan semula apabila bercakap dengan sokongan pelanggan dalam talian atau luar talian. Memulakan semula Fitbit akan mematikan dan menghidupkan semula semasa menetapkan semula memadamkan semua yang terdapat padanya.
