Apa yang Perlu Diketahui
- Pergi ke Paramount+ dan klik nama > Akaun > Batalkan Langganan. Roku: Tekan pada alat kawalan jauh > Urus Langganan > Batal.
- Atau, navigasi ke Roku.com dan pilih ikon akaun > Akaun Saya > Urus Langganan Anda > Batal Langganan.
- Jika anda mendaftar melalui apl iOS, pergi ke App Store, ketik ikon akaun > Langganan anda. Ketik Paramount+ > Batalkan Langganan.
Artikel ini menggariskan cara membatalkan langganan anda kepada perkhidmatan penstriman dalam talian Paramount+ (dahulunya CBS All Access). Kami meliputi cara membatalkan dalam talian atau melalui Roku, App Store Apple, dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan dan banyak lagi.
Cara Membatalkan Paramount+
Kebanyakan orang boleh membatalkan langganan Paramount+ mereka melalui tapak web Paramount+. Jika anda mendaftar melalui pihak ketiga, seperti Roku atau App Store Apple, maka anda perlu membatalkan melalui pihak ketiga tersebut.
Arahan berikut berfungsi sama ada anda mempunyai percubaan percuma atau langganan berbayar. Berikut ialah cara untuk membatalkan Paramount+ menggunakan tapak web Paramount+:
-
Navigasi ke tapak web Paramount+ dan log masuk jika perlu.
Image -
Pilih nama anda dari bahagian atas sebelah kanan skrin.
Image -
Pilih Akaun.
Image -
Tatal ke bawah dan pilih Batal Langganan.
Image -
Anda mungkin diberikan tawaran istimewa untuk mengekalkan langganan anda. Untuk meneruskan pembatalan, pilih No Thanks.
Image Jika anda menerima tawaran ini, anda menerima kadar langganan berdiskaun untuk tempoh masa yang ditetapkan. Selepas itu, langganan anda terus diperbaharui pada harga biasa melainkan anda melalui proses ini untuk membatalkan sekali lagi.
-
Tandakan kotak yang tertera Saya faham syarat pembatalan, kemudian pilih Ya, Batal untuk mengesahkan pembatalan langganan Paramount+ anda.
Image - Langganan Paramount+ anda ditamatkan pada penghujung tempoh pengebilan semasa anda. Selepas itu, anda perlu melanggan semula jika anda memutuskan untuk menonton mana-mana kandungan Paramount+ pada masa hadapan.
Batal Apabila Anda Mendaftar melalui App Store
Jika anda mendaftar untuk Parmount+ melalui apl rasmi yang anda muat turun daripada App Store pada iPhone atau iPad anda, anda perlu membatalkan melalui App Store atau penyenaraian Langganan peranti iOS anda.
Berikut ialah cara untuk membatalkan Paramount+ jika anda memuat turun dan mendaftar menggunakan apl mudah alih.
- Lancarkan App Store pada iPhone atau iPad anda dan ketik ikon akaun. anda
- Ketik Langganan.
-
Di bawah Aktif, ketik langganan Paramount+ anda. (Ia mungkin disenaraikan sebagai CBS, kerana perkhidmatan itu sebelum ini dipanggil CBS All Access.)
Image - Ketik Batal Langganan atau Batalkan Percubaan Percuma.
- Ketik Sahkan untuk mengesahkan pembatalan anda.
-
Langganan Paramount+ anda ditamatkan pada penghujung tempoh pengebilan semasa anda. Selepas itu, anda perlu melanggan semula jika anda memutuskan untuk menonton mana-mana kandungan Paramount+ pada masa hadapan.
Image Sebagai alternatif, pergi ke apl Tetapan peranti iOS anda dan ketik nama anda > Langganan. Ketik apl Paramount+, kemudian ketik Batal Langganan.
Cara Membatalkan Langganan Paramount+ Melalui Roku
Jika anda melanggan Paramount+ melalui Roku, anda perlu membatalkan langganan anda melalui peranti Roku anda atau tapak web Roku.
Berikut ialah cara membatalkan langganan Paramount+ (apabila anda mendaftar melalui Roku) menggunakan Roku.com:
-
Navigasi ke Roku.com dan pilih ikon akaun. anda
Image -
Pilih Akaun Saya.
Image -
Pilih Urus Langganan Anda.
Image -
Log masuk semula jika digesa. Di bawah Langganan Aktif, cari langganan Paramount+ anda dan pilih Batalkan Langganan.
Image -
Pilih sebab untuk membatalkan, kemudian pilih Teruskan Batal.
Image -
Pada halaman pengesahan pembatalan, pilih Selesai. Langganan Paramount+ anda ditamatkan pada penghujung tempoh pengebilan semasa anda. Selepas itu, anda perlu melanggan semula jika anda memutuskan untuk menonton mana-mana kandungan Paramount+ pada masa hadapan.
Image Untuk membatalkan terus pada TV yang dilengkapi Roku anda, pilih Paramount+ daripada senarai saluran, tekan asterisk () pada alat kawalan jauh anda, kemudian pilih Urus Langganan > Batal Langganan.
Cara Membatalkan Paramount+ Melalui Telefon
Jika anda tidak mempunyai akses kepada peranti anda atau lebih suka sentuhan peribadi, hubungi wakil khidmat pelanggan Paramount+ di (888) 274-5343 dari 9 pagi hingga tengah malam (EST). Pastikan anda mempunyai nombor akaun anda, kaedah yang anda gunakan untuk mendaftar, alamat e-mel, nombor kad kredit dan maklumat lain yang berkaitan sebelum anda membuat panggilan.
Batalkan Paramount+ Dengan Peranti Lain
Jika anda mendaftar untuk Paramount+ menggunakan peranti lain, berikut ialah cara untuk membatalkan:
Apple TV
Pergi ke Tetapan > Pengguna dan Akaun > akaun anda. Pilih Langganan, kemudian pilih Batal Langganan di sebelah Paramount+.
Amazon Fire TV atau Kindle
Navigasi ke Keahlian dan Langganan Anda, cari langganan Paramount+ anda dan pilih Urus Langganan. Kemudian, pilih Urus Saluran Video Perdana Anda dan pilih Batalkan Saluran di sebelah Paramount+.
Telefon Android, Tablet atau TV
Lawati Sokongan Google Play, hubungi (855) 836-3987 atau navigasi ke Langganan Google Play pada peranti Android, kemudian cari langganan Paramount+ anda dan pilih Batalkan Langganan.
Konsol dan TV Pintar
Navigasi ke tapak web Paramount+, pilih inisial pengguna anda, kemudian pilih Akaun > Batalkan Langganan.
Apabila anda membatalkan Paramount+, anda tidak akan kehilangan akses serta-merta. Langganan anda kekal aktif sepanjang baki tempoh percubaan atau pengebilan, selepas itu ia dibatalkan. Pada ketika itu, anda tidak lagi boleh menggunakan perkhidmatan Paramount+ melainkan anda melanggan semula, yang boleh anda lakukan pada bila-bila masa.