Apabila anda membuat halaman Facebook, anda secara automatik diberikan peranan pentadbir sebagai pemilik halaman tersebut. Jika orang lain bekerja dengan anda atau bekerjasama dengan anda di halaman anda, anda boleh memberikan mereka peranan pentadbir atau peranan lain.
Lima Jenis Peranan Halaman Facebook
Pada masa ini terdapat lima jenis peranan yang boleh diberikan kepada orang yang bekerja dengan halaman Facebook. Peranan ini termasuk:
- Pentadbir: Peranan dengan kuasa dan kawalan paling tinggi.
- Editor: Peranan kedua paling berwibawa. Editor boleh melakukan semua yang pentadbir boleh kecuali mengurus peranan dan tetapan halaman lain.
- Moderator: Peranan ini terutamanya untuk mengurus orang, ulasan, mesej dan iklan.
- Pengiklan: Peranan ini hanya mempunyai akses kepada ciri dan cerapan penciptaan iklan.
- Penganalisis: Peranan ini mempunyai akses kepada semua yang dilakukan oleh pengiklan, seperti cerapan dan kualiti halaman, tetapi mereka tidak boleh membuat iklan.
Mengapa Anda Perlu Menggunakan Peranan Pentadbir Facebook
Menentukan peranan pentadbir mewujudkan kebaikan dan keburukan dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, jika digunakan dengan baik, ia harus menjadi perkara yang positif untuk perniagaan, organisasi atau jenama. Mempunyai individu yang berbeza bekerja dalam peranan yang berbeza boleh membantu anda mengoptimumkan halaman Facebook anda dan keseluruhan jenama atau strategi pemasaran.
Seorang mungkin mahir dalam kebanyakan pilihan. Namun, memfokuskan pada segala-galanya mengambil alih tahap kualiti yang boleh dicapai oleh organisasi anda. Sebaliknya, tetapkan beberapa orang untuk menjadi editor, moderator, pengiklan dan penganalisis untuk membantu meringankan beban kerja dan biarkan mereka yang mungkin pakar dalam jenis bidang tersebut mengambil alih semasa anda memfokuskan pada keseluruhan halaman.
Tempat Cari dan Berikan Peranan Halaman Facebook
Jika anda pentadbir halaman Facebook, anda boleh menetapkan peranan halaman kepada pengguna Facebook lain. Daripada halaman Facebook anda, pilih Tetapan > Peranan Halaman dalam menu menegak. Di bawah Tetapkan Peranan Halaman Baharu, masukkan nama atau alamat e-mel orang yang ingin anda berikan peranan dalam medan yang diberikan. Gunakan senarai lungsur di sebelah kanan untuk memilih peranan yang sesuai, kemudian pilih Tambah apabila anda selesai.
Orang yang telah anda tetapkan peranan untuk muncul di bawah Peranan Halaman Sedia Ada di bahagian bawah halaman. Pilih butang Edit di sebelah sesiapa sahaja untuk menukar atau mengalih keluar peranan mereka.
Apa yang Pentadbir Halaman Facebook Boleh Lakukan
Pentadbir halaman Facebook mempunyai kuasa yang paling tinggi. Mereka boleh menambah dan mengedit kebenaran dan pentadbir sesuka hati, mengedit halaman, menambah atau mengambil apl, membuat siaran, menyederhana dan memadamkan ulasan, menghantar mesej sebagai halaman, membuat iklan dan melihat cerapan.
Pentadbir juga boleh melihat keseluruhan aktiviti pentadbir lain, mengalih keluar atau mengemas kini apa-apa yang mereka rasa tidak sesuai atau memerlukan perubahan pantas. Ini memberikan rasa kesahihan dan ketertiban pada halaman Facebook sebagai alat perniagaan sebenar yang sah, yang sebelum ini kurang.
Ringkasnya, pentadbir boleh:
- Urus peranan dan tetapan.
- Edit halaman dan aplnya.
- Buat dan padamkan siaran bagi pihak halaman.
- Hantar mesej bagi pihak halaman.
- Balas dan padamkan kedua-dua ulasan dan siaran.
- Alih keluar dan larang pengguna.
- Buat iklan, promosi dan siaran yang dirangsang.
- Lihat cerapan halaman dan kualiti halaman.
- Lihat pengguna yang diterbitkan sebagai halaman.
- Terbitkan dan urus kerja.
Apa yang Editor Halaman Facebook Boleh Lakukan
Editor boleh melakukan segala-galanya kecuali menukar tetapan pentadbir. Ini bermakna perniagaan boleh meletakkan halaman Facebook mereka ke tangan pekerja yang dipercayai tanpa perlu risau tentang sebarang peranan atau tetapan halaman utama yang akan diubah.
Ia memberikan editor keupayaan untuk mencipta suara halaman, mencipta dan menyusun kandungan serta mempersonifikasikan jenama atau organisasi di Facebook. Mereka mempunyai kebebasan dan peluang untuk mengedit kandungan halaman mengikut kesesuaian mereka.
Editor boleh:
- Edit halaman dan aplnya.
- Buat dan padamkan siaran bagi pihak halaman.
- Hantar mesej bagi pihak halaman.
- Balas dan padamkan kedua-dua ulasan dan siaran.
- Alih keluar dan larang pengguna.
- Buat iklan, promosi dan siaran yang dirangsang.
- Lihat cerapan halaman dan kualiti halaman.
- Lihat pengguna yang diterbitkan sebagai halaman.
- Terbitkan dan urus kerja.
Apa Yang Moderator Halaman Facebook Boleh Lakukan
Penyederhana halaman Facebook adalah seperti pengurus komuniti. Peranan utama mereka ialah mengurus siaran ke halaman serta ulasan daripada peminat dan orang awam.
Lazimnya adalah tugas editor untuk memastikan perbualan mengalir dengan peminat supaya mereka berasa didengari. Mempunyai seseorang yang berperanan untuk mengekalkan siaran pada jenama dan mengekalkan aliran perbualan semasa anda menjalankan tugas anda yang lain boleh membantu.
Editor terlibat dengan peminat dan pengikut daripada menyiarkan kandungan halaman. Mereka juga meneliti maklum balas peminat dan mencari apa-apa yang tidak sesuai (mengikut piawaian organisasi anda), negatif atau diiklankan secara tidak betul dan mengalih keluarnya daripada halaman.
Moderator dibenarkan untuk:
- Hantar mesej bagi pihak halaman.
- Balas dan padamkan kedua-dua ulasan dan siaran.
- Alih keluar dan larang pengguna.
- Buat iklan, promosi dan siaran yang dirangsang.
- Lihat cerapan halaman dan kualiti halaman.
- Lihat pengguna yang diterbitkan sebagai halaman.
- Terbitkan dan urus kerja.
Apa Yang Pengiklan Halaman Facebook Boleh Lakukan
Peranan pengiklan memfokuskan pada membuat iklan dan melihat cerapan untuk membantu dalam penciptaan dan pelaksanaan. Mereka juga boleh menggunakan alat promosi untuk mempromosikan siaran yang mereka rasa penting supaya ia muncul di bahagian atas selama beberapa hari atau muncul lebih besar daripada siaran lain (serlahkan).
Pentadbir juga boleh memberi kredit kepada pengiklan untuk berbelanja dengan bijak untuk meletakkan iklan di seluruh Facebook atau di bahagian atas suapan berita semua orang dalam rangkaian anda.
Sebab ia berfaedah untuk menyederhanakan pengiklan adalah kerana pengiklan melakukan kerja lain, bukan sahaja iklan media sosial. Anda tidak mahu mereka mempunyai akses kepada semua maklumat pada halaman kerana ia boleh mengatasi mereka. Selain itu, maklumat yang paling penting tersedia melalui cerapan Halaman Facebook, jadi ia boleh digunakan.
Ini mungkin membolehkan organisasi berasa lebih selesa mengupah kontraktor atau pekerja bebas untuk membantu kempen dan memberikan mereka peranan pengiklan untuk halaman Facebook mereka. Mereka tidak melihat segala-galanya, hanya perkara yang berkaitan dengan peranan mereka.
Pengiklan boleh:
- Buat iklan, promosi dan siaran yang dirangsang.
- Lihat cerapan halaman dan kualiti halaman.
- Lihat pengguna yang diterbitkan sebagai halaman.
- Terbitkan dan urus kerja.
Apa Yang Penganalisis Halaman Facebook Boleh Lakukan
Penganalisis dibenarkan secara eksklusif untuk melihat cerapan halaman Facebook organisasi. Dengan memperoleh akses kepada metrik halaman Facebook dan analitik sosial, mereka boleh menilai keadaan semasa halaman tersebut. Mereka kemudiannya boleh membuat kandungan atau strategi pengiklanan berdasarkan metrik tersebut untuk memadankan hasil yang mereka cuba capai dengan lebih baik.
Penganalisis ialah jenis peranan di belakang tabir. Mereka tidak secara aktif melakukan atau mengubah apa-apa berkaitan tetapan halaman, kandungan atau khalayak. Satu-satunya perkara yang berguna kepada mereka ialah data di sebalik penglibatan khalayak.
Penganalisis hanya boleh:
- Lihat cerapan halaman dan kualiti halaman.
- Lihat pengguna yang diterbitkan sebagai halaman.
- Terbitkan dan urus kerja.
