Pemilik Surface Pro telah melaporkan masalah dengan skrin Surface Pro mereka bergegar atau berkelip. Masalahnya muncul sebagai herotan menegak yang pantas dan berkelip di seluruh paparan Surface Pro. Herotan ini boleh muncul pada bila-bila masa, walaupun selepas Surface Pro dihidupkan dan memuatkan Windows.
Punca Skrin Surface Pro Bergegar dan Berkelip
Kecacatan perkakasan dalam Surface Pro 4 ialah punca paling biasa skrin Surface Pro bergegar dan berkelip. Punca kecacatan masih boleh dipertikaikan, tetapi ahli komuniti pemilik Surface Pro yang menyelesaikan masalah ini telah menyelesaikan masalah ini sebagai masalah dengan perkakasan paparan, dan ia dianggap disebabkan oleh haba.
Skrin bergegar dan berkelip adalah perkara biasa yang menjejaskan pemilik Surface Pro 4 memberi tekanan kepada Microsoft dengan mencipta tapak web yang dipanggil Flickergate. Tuntutan tindakan kelas juga dipertimbangkan, walaupun ia tidak pernah bergerak ke hadapan.
Peranti Surface lain boleh mengalami masalah yang dianggap sebagai skrin berkelip. Jika anda tidak memiliki Surface Pro 4, itu berita baik! Masalahnya mungkin bukan disebabkan oleh kecacatan perkakasan, jadi pembetulan tambahan dalam artikel ini berkemungkinan besar untuk menyelesaikan isu tersebut.
Cara Membetulkan Skrin Surface Pro Bergegar dan Berkelip
Microsoft akhirnya menyerah kepada tekanan terhadap Flickergate dan menyediakan halaman sokongan untuk pengguna dengan skrin berkelip memberitahu pelanggan cara menghubungi sokongan pelanggan dan membaiki paparan.
Walau bagaimanapun, Microsoft hanya melanjutkan sokongan untuk isu ini semasa jaminan tiga tahun Surface Pro 4. Surface Pro 4 telah dikeluarkan pada tahun 2015, jadi tidak mungkin peranti anda dilindungi di bawah jaminan.
Walaupun kecacatan perkakasan menyebabkan masalah kelipan skrin Surface Pro 4, kedua-dua Microsoft dan pengguna melaporkan kejayaan sekali-sekala melalui kaedah lain.
Isu anda juga mungkin disebabkan oleh masalah lain yang tidak berkaitan dengan kecacatan perkakasan yang diketahui. Langkah di bawah boleh menyelesaikannya.
- Artikel sokongan Microsoft tentang kelipan skrin Surface Pro termasuk langkah untuk mengesahkan isu tersebut. Jika ia mengesahkan isu kelipan, maka ia adalah kecacatan perkakasan yang mungkin tidak dapat diselesaikan oleh penyelesaian masalah selanjutnya. Jika tidak, cuba langkah di bawah.
-
Matikan pelarasan kecerahan automatik. Klik kanan pada desktop Windows dan pilih Tetapan Paparan. Tetingkap akan dibuka dan kotak pilihan berlabel Tukar kecerahan secara automatik apabila lampu berubah muncul berhampiran bahagian atasnya. Nyahpilih kotak pilihan.
Image - Tarik balik pemacu paparan anda. Ini akan menyahpasang pemacu semasa dan menggantikannya dengan versi yang lebih lama, membetulkan isu jika puncanya ialah pepijat dalam pemacu paparan baharu.
- Jalankan Kemas Kini Windows dan biarkan ia memasang semua kemas kini yang tersedia. Ini akan memasang semua pembetulan pepijat Windows dan pemacu terkini untuk peranti Surface anda.
- Lakukan "penutupan dua butang" Surface Pro anda. Ini akan memaksa peranti untuk but semula Windows dan bukannya hibernasi.
- Tetapkan semula kilang Peranti Surface anda. Ini akan membersihkan sebarang konflik perisian atau pemacu yang menyebabkan skrin berkelip.
-
Sambungkan Surface Pro anda ke monitor luaran. Ini tidak membetulkan isu dengan paparan Surface Pro tetapi, jika ia disebabkan oleh kecacatan perkakasan pada paparan itu sendiri, isu itu tidak akan muncul pada monitor luaran.
Tipu Pembeku Sejuk: Tidak Disyorkan
Percubaan pengguna untuk menyelesaikan kelipan skrin pada Surface Pro 4 membawa kepada beberapa pembetulan yang pelik. Yang paling popular ialah meletakkan Surface Pro di dalam peti sejuk. Kami tidak mengesyorkan ini kerana ia bukan sahaja pembaikan sementara (jika ia berfungsi), meletakkan Surface Pro dalam peti sejuk beku boleh merosakkannya lagi.
